社内SE・ITヘルプデスク

仕事内容: 【仕事内容】 ・社内SE・ITヘルプデスク グローバル製造業企業に常駐し、 社内ITサポートやインフラ運用支援をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCセットアップ、アカウント発行、ソフトウェアインストール ・社内ユーザーからの問合せ対応（電話／メール／チャット） ・対応マニュアル・ナレッジベースに基づくトラブルシューティング ・対応履歴の記録とFAQ整備 ・対応困難な案件のエスカレーション ・チームメンバーとの連携・業務引継ぎ ・キャリアの選択肢が広がる環境 当社では、配属先の課題解決にとどまらず、 チーム全体で業務改善や効率化にも取り組んでいます。 実務を通して技術力だけでなく、 ビジネス視点や課題解決力も鍛えられる環境です。 キャリアの浅い段階からでも、裁量ある業務や チーム施策に関われるチャンスがあり、 意欲次第で成長のスピードを加速できます。 ・スキルアップと成長を支える制度が充実 社員一人ひとりの成長を後押しするため、 社内外の研修制度や100種類以上の資格報奨金制度 をはじめとする、成長支援の体制が整っています。 社員発案で生まれた制度も多く、 自分らしくチャレンジできる環境です。 ジョブローテーション制度を活用すれば、 職種やプロジェクトの幅も広がり、 自身の市場価値を着実に高めることが可能です。 【こんな企業です】 ・アウトソーシングのプロフェッショナル 当社はITおよびBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング) サービスを軸に、企業の業務効率化を支援する アウトソーシングカンパニーです。 全国150拠点以上を持つグローバル企業の ITサポートを担うなど、多くのクライアント から高い信頼を獲得。人とテクノロジーの力を 活かした最適なサービスを提供し続けています。 ・豊富なキャリア支援と働きやすさが魅力 充実の研修制度や資格取得支援、報奨金制度など、 社員一人ひとりの成長を支える制度が 整っています。福利厚生や評価制度も明確で、 裁量のあるポジションにもチャレンジ可能。 ジョブローテーション制度を活用し、 ITスペシャリストやマネジメント職など、 多彩なキャリアパスを描けるのが当社の魅力です。

求める人材: 【こんな方は大歓迎！】 ・社内外問わずコミュニケーションを取れる方 ・ITに関する業務経験をお持ちの方 （例：情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど） ＜こんな方にぴったり＞ ・円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・腰を据えてステップアップしていきたい方 ・自ら学ぶ姿勢を持ち、変化を前向きに捉えられる方 ・チームでの協働を大切にできる方 ＜こんな方大歓迎！＞ ・情報システム部門、IT機器サポートなどの経験がある方 ・丁寧な対応を心がけられる方、相手の立場に立って物事を考えられる方 ・安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方

八幡海岸通 コムテック株式会社 勤務地: 【勤務地】 千葉県市原市八幡海岸通 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 ※大手企業内に常駐 ※転勤の可能性あり（希望・状況を最大限考慮します）

月給31万円～36万5000円 給与: 【給与】 月給：31万円～36万5000円 ※経験・能力を考慮します。 ＜想定年収＞ 433～501万円 ＜モデル年収＞ 年収440万円／1年目：オペレーター 年収500万円／3年目： リーダー補佐 or キャリアチェンジ （ジョブローテーション） 年収600万円／5年目： 立ち上げリーダーor プロジェクトリーダー ※賞与：年2回（前年度実績あり） ※現年収保証あり！

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7時間45分／休憩60分） ※月平均残業時間：10時間程度 ※夜間勤務なし

休暇・休日: 【休日休暇】 ※年間休日125日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり） ※休日は配属先カレンダーに準ずる場合あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度 ・財形貯蓄制度 ・資格取得支援制度 ・技術研修制度あり ・資格報奨金制度（当社所定資格100種以上） ・保養所完備（ハワイ、新潟、八ヶ岳） ・クラブ活動（テニス、フットサル等） ・各種社内イベントあり（オンライン開催含む） ・ジョブローテーション制度あり ・目標管理制度（年3回の面談実施）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募方法】 ＜＜株式会社ベストマッチキャリアを 通じてのご応募となります＞＞ 弊社は、今回ご応募頂いた求人を企業から お預かりしている転職エージェントの ベストマッチキャリアと申します。 この求人の応募はベストマッチキャリアが 受け付けをいたします。 ご応募後に弊社より、メールにて 選考に関するご連絡をいたしますので、 ご確認ください。 採用企業との間に立ち、無料で選考の サポートをさせていただきます。 【今後の流れにつきまして】 1)「応募画面へ進む」よりご応募ください 2）株式会社ベストマッチキャリアから、 選考についてご連絡 ※履歴書・職務経歴書の提出をご依頼する場合がございます 3）カウンセラーと面談（webもしくはお電話) ご応募企業の説明、ご希望の方には、 マッチする他企業のご案内など（約30分～1時間） 4）企業へのご提案、企業面接、内定 【採用企業について】 ■企業名 コムテック株式会社 ■事業内容 ・情報処理サービス ・システム開発 ・ネットワーク運用 ・コンサルティング ■代表者 代表取締役社長　伊倉 宏英 ■本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F 管理番号bm2509A 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 310,000円 - 365,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 155時間

• 交通費支給