大手クレジットカード会社のコールセンター

仕事内容 ＊夕方までのワンシフトで調整しやすい！ ＊座学・OJT研修ありで未経験者も心強い！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイル・髭OK！ ＊リニューアルしたての休憩室が自慢！ 【大手クレジットカード会社のコールセンター】 大手クレジットカード会社でのお仕事です。クレジットカードの利用明細に覚えがない請求がある方からのお問い合わせに対応していただきます。 ≪対応の流れ≫ 申告内容を確認 例:明細に利用した覚えがない請求がある ↓ ご本人様確認後、請求明細を照会 ↓ 覚えのない利用先の情報を説明、必要に応じて連絡先をお伝え。不正使用の可能性がある場合は調査やカード再発行を手配。 1件にかかる時間は平均12分程度。1時間に3～4件程度ご対応頂きます。お客様の申告をしっかり聴いて疑問点を明確にしてお応えしていきます。 不明点があれば管理者や先輩スタッフに聞きやすい環境が整っているので安心！ ～～ここがポイント～～ ★-週4日～勤務OK-★ 勤務時間も夕方までのワンシフトなので生活リズムが安定して勤務いただけます！お休み希望も柔軟に対応いたしますのでご相談ください！ ★-勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！-★ 周辺には飲食店やコンビニが多くありランチやお仕事後のお食事に困りません◎休憩室はWi-Fi完備で、ビーズクッションエリアあり！お気に入りのドラマ等を観ながらゆったり休憩できます！ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＊研修／【座学】平日5日間 【OJT】平日10日間 ◇研修内容◇ カードの業務基礎(専門用語等) システム操作 お問い合わせ別対応方法 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業務、コールセンター経験者歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK - トランスコスモスは 様々なコンタクトセンターを運営しており、 色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に 「この仕事は自分に向いていないかも」 「職場に馴染めない」と感じた場合でも 定期的に面談の機会を設けており、 キャリアチェンジが可能な場合もありますので 不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0807北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社(1238674)wk 【交通手段】 交通・アクセス 千歳線札幌駅北口より徒歩1分・南北線さっぽろ駅 より徒歩1分・東豊線さっぽろ駅 より徒歩1分

時給1300円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収21万4500円 =時給1300円×実働7時間30分×22日 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 9:20～17:50(実働7時間30分)

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定応相談

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆お子様連れ・友人同士の面接OK ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修／【座学】平日5日間 【OJT】平日10日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由