ネットバンキングサポートのコールセンターリーダー候補

仕事内容 ＊金融業界の経験を活かし新しいスタートへ！ ＊月収28万円以上も可能！高時給で即戦力採用 ＊7月開始のオープニング！同期と一緒にスタート ＊髪型・ネイルも自由！自分らしいスタイルで働く！ 【仕事内容】 ネットバンキングの問合せ窓口にて、リーダー（LD）としてメンバーのサポートやチーム運営の補助をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇メール・電話応対の進捗管理および二次対応 〇スタッフへのフォローアップ・フィードバック 〇再鑑作業やモニタリング、業務報告の作成 ＜入社後について＞ 7月1日から1か月間の充実した研修をご用意しています。金融の基礎知識はもちろん、リーダーとしてのマネジメントスキルも基礎から習得可能です。 これまでの金融業界での経験をベースに、オープニングメンバーとして一からチームを作り上げていく過程を肌で感じられます。転職後の新しいスタートを、一緒にスタートする仲間と共に切れる安心の環境です。 【経験をキャリアに変える環境】 これまでに培った金融知識や応対スキルを、メンバーのフォローやチーム運営に活かせるポジションです。「これまでの経験を次のステップにつなげたい」そんな方のキャリアアップをサポートします。 【ワークライフバランスの充実】 完全週休2日制に加え、残業代は1分単位で全額支給。昇給制度や福利厚生「ALIベネフィット」により、国内外の宿泊やレジャーが最大65%OFFになるなど、長く続けやすい環境が整っています。 【自由度高く、プロとして活躍】 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由です。オフィスカジュアルでの勤務で、自分らしいスタイルでリラックスして業務に臨めます。

求めている人材 金融業界（銀行・証券・保険等）での実務経験をお持ちの方、リーダーシップを発揮して長く安定して働きたい方を歓迎します。 【必須】 ※高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ※複数の業務システムを併用したオペレーション管理が可能な方 ※顧客対応メールの文面チェックや指導経験がある方 【歓迎】 ・業務改善や効率化の提案・実行経験がある方 ・KPI管理やレポート作成の経験がある方 ・SV/リーダー経験がある方 ・金融業界（銀行／保険／証券など）での業務経験がある方優遇 ・ExcelによるKPI管理、応対実績・品質管理資料の作成経験がある方 ・Word/PowerPointで運用・教育資料の作成経験がある方

003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条1-2-7　Polaris_Sapporo® アルティウスリンク株式会社/1260302170 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分

時給1800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 ・試用期間中も同時給 ・試用期間は入社日〜翌々月末日まで ＜他、各種手当など＞ ◆昇給制度あり ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代別途支給（1分単位） ◆業務習得状況に応じてリーダー登用 ※登用後は手当3,000円／月支給 ◆祝日の勤務は時給25％アップ 【給与例】 給与例 月収28万8000円 （時給1800円×8時間×20日）

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ①8：50～18：00（休憩70分） ②12：50～22：00（休憩70分） ※①②の組合せ勤務 ※実働8時間 【勤務日数】 月～日の間で週5日

休日休暇 完全週休2日制 【休日休暇】 ＊有給休暇（当社規定に基づき付与） ＊各種特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（規定あり） ◆前給制度あり ◆昇給制度あり ◆定期健康診断（規定あり） ◆定年制度あり（65歳） ◆au・UQモバイル従業員向け特典あり ◆車通勤・自転車通勤可（規定あり） ◆福利厚生「ALIベネフィット」（国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65%OFFの優待価格で利用可） ◆服装オフィスカジュアル ◆髪型・髪色自由 ◆ひげ・ピアス・ネイルOK ◆休憩室あり（冷蔵庫・自動販売機・ポット・電子レンジ完備） ※全ての項目が会社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修】 7/1（水）～7/31（金） ※平日のみ22日間 8：50～18：00（実働8時間） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由