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正社員

カスタマーサポート/20883

株式会社ライトストーン

東京都千代田区

年俸400万円~700万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 大学や企業の研究者様へソフトウェアのお困りごとの解決策のご提案、 ソフトウェアの有効な活用方法のアドバイスなどを行っていただきます。 IT、データ解析、統計学等の知識を駆使し、 ユーザの質問に回答したり、発生したトラブルを解決いただく役割です。 展示会やお客様を訪問しての商品デモンストレーションやウェビナーやセミナーの講師もテクニカルサポート職のお仕事となります。 受託開発業務に携わることもあり、IT技術者としての経験値を高めることも可能な職種といえます。 海外製品のマニュアルや商品情報の翻訳、取引先との交渉など、英語力を活かせる仕事でもあります。 何事にも好奇心をもって取り組め、お客様の視点で考えることのできる方のご応募をお待ちしております。

求めている人材

求める人材: ※35歳以下の方(例外事由3号のイ:若年層の長期キャリア形成を目的とした募集のため) \[幅広い採用を実施しています‼]/ ✔️20代・30代・40代の方が在籍中 ✔️若手・ミドル世代の方を積極採用中 将来性・安定性抜群な職場で 長期キャリア形成をしませんか❓ 【応募時必須条件】 ・ソフトウェア開発の技術に関心がある方 【職種経験】 職種未経験OK 【業種経験】 業種未経験OK 【学歴】 学歴不問

勤務地

東京都千代田区東神田2-5-12 株式会社ライトストーン 勤務地: 東京都千代田区東神田2-5-12 龍角散ビル7階 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 JR各線 秋葉原駅 徒歩8分 都営新宿線 岩本町駅 徒歩6分 JR総武線 馬喰町駅より徒歩6分 JR総武線 浅草橋駅 徒歩7分 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩7分

給与

年俸400万円~700万円 給与: 【年収】4000000円~7000000円 【給与情報に関する補足情報】 経験や年齢を考慮します。 ■残業手当:全額支給 ■昇給:年1回 【試用期間】 3ヶ月あり ※試用期間中の勤務条件変更なし

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:00:00~18:00:00 【夜間勤務】なし ・所定労働時間:8時間(休憩60分) ・残業月平均10時間 (繁忙期のみ10~20時間/月)

休日・休暇

休暇・休日: 【休日】土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】 ■夏季休暇:5日 ■年末年始休暇:6日 ■有給休暇:入社半年経過時点で20日付与 (試用期間経過後付与) ■産前産後休暇/育児休暇:取得実績あり 【休日休暇に関する補足情報】 年に7~8回展示会の参加で土日出勤があった際は、平日に代休を取得していただきます。 【休暇制度】 [夏季休暇, 有給休暇, 年末年始休暇, 産休・育休, 介護休暇, GW休暇, 慶弔休暇]

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 【その他の福利厚生・諸手当】 ■資格取得支援(セミナー・講習受講費用・受験費用) ■書籍購入サポート ■中小企業退職金共済

試用期間

試用期間なし

その他

その他: ※この求人はマッチングサポート株式会社の保有する紹介案件です。 1.書類選考(事前面談含む) 2.面接(1〜2回) 3.内定 id:316993 管理番号:20883 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【教育機関向けソフトウェアのカスタマーサポート】ユーザーの課題を解決する/資格取得支援・外部講習などスキルアップ制度充実◎ /年間休日125日Image
アピールポイント: 業界/職種経験不問。 未経験でも2~3名の先輩がOJTで指導します

応募について

募集人数

1人

紹介企業情報

社名

マッチングサポート株式会社

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

1100015 東京都台東区東上野3-18-1 THE BLOOM UENO 213

代表者

橋本 純平

企業代表番号

08047402766

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正社員

カスタマーサポート/20883

株式会社ライトストーン

東京都千代田区

年俸400万円~700万円

【教育機関向けソフトウェアのカスタマーサポート】ユーザーの課題を解決する/資格取得支援・外部講習などスキルアップ制度充実◎ /年間休日125日
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : bcfc37a08f5cc48a

掲載開始日: 2026/01/05(月)

カスタマーサポート/20883

株式会社ライトストーン