コールセンター(リーダー候補)

仕事内容 ＼未経験の方OK！／ 研修あり・マニュアル完備で安心♪ 20代活躍中◎あなたのやる気を応援します！スタッフの相談に乗ったり、チームがスムーズに動くようにサポートしたり…コールセンターで働くスタッフを支えながら、 チームをまとめていくポジションです！未経験の方も安心◎ 最初はできることから少しずつお任せします！ ＜具体的に...＞ ・スタッフからの質問対応 ・シフト管理／勤怠管理 ・新人スタッフのフォロー ・チームの数字チェック ・定例ミーティング参加 ・クライアントへの報告 ＜1日の仕事の流れ（一例）＞ 09:00 出社・朝礼 09:30 スタッフからの質問対応／数値確認 12:00 昼休憩 13:00 シフト確認／新人フォロー 15:00 ミーティング参加 17:30 日報作成 18:00～18:30 退社 ＜未経験の方でも安心スタート！＞ ✔ マニュアル完備 ✔ 先輩が横につくOJT体制 ✔ いきなり全業務は任せません ✔ 20代の未経験入社実績あり フリーター・販売職・接客業からの転職者も活躍しています◎当社のキャリアパスに年齢や社歴は関係ありません！成果次第で早期昇格が可能です◎あなたの頑張りを全力応援します！ ＜メンバー紹介＞ ■Aさん：未経験から正社員10年目へ アルバイト経験のみの未経験から「雰囲気の良さ」に惹かれて入社。 10年経った今では、成果を出す喜びや社長の人柄、社内イベントを楽しみながら、 臨機応変な対応力と規則正しい生活習慣を手に入れました。 ■Bさん：挑戦を学びに変える成長 人材業界への興味と選考スピードの速さに惹かれて二社目として入社。 当初は対人対応の難しさに直面することもありました。 それら全ての経験を前向きな学びへと変えることで、日々着実な成長を実感しています。 ■Cさん：スキルアップを実感する事務職 入社前は基本的なPC操作のみでした。営業サポートの実務を通じてExcelスキルが飛躍的に向上しただけでな く、 マニュアル通りにはいかない人とのコミュニケーション能力も磨かれ、自分の成長が目に見えてわかる毎日で す。

求めている人材 ★未経験OK ★学歴不問 ★第二新卒歓迎 【歓迎する経験】 ・接客、販売、飲食など人と関わる仕事の経験 ・アルバイトリーダーや後輩指導の経験 ・コールセンター／事務の経験 【こんな人におススメ】 ・「なんか変えたい」と思っている方 ・同世代とワイワイ働きたい方 ・人と話すのが好きな方 ・ちょっと負けず嫌いな方 ・まずはやってみよう、と思える方 →経験やスキルよりも “これからどうなりたいか”を見ています！

160-0022東京都新宿区新宿3-3-2　京王新宿三丁目第ニビル4F 株式会社ヒューマン・ライジン　新宿支店 勤務地 ★転勤なし 【交通手段】 交通・アクセス 各線「新宿三丁目駅」から直結

月給23万500円～25万円 給与詳細 基本給：月給 23万500円 〜 25万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※給与には1か月当たりの固定残業代17,000円（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 ――――― 昇給・賞与 ――――― ・昇給：年2回 ・賞与：年2回 ―――― 各種手当 ―――― ・インセンティブ ・時間外手当（固定残業超過分） ・役職手当 ・職能手当 ・報奨金 ・住まい処手当（居住エリアを問わず、役職に応じて家賃や住宅ローンを会社が一部負担※規定あり） 【給与例】 給与例 年収718万円（29歳／入社6年目） 年収534万円（23歳／入社5年目） 年収483万円（24歳／入社3年目）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 09：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ★月平均残業時間：10時間～15時間程度

休日休暇 【年間休日121日】 ・完全週休2日制（土日） ・年末年始休暇 ・冬季休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・退職金制度 ・報奨金 ・LINE WORKS導入 ・社用携帯支給 ・健康診断 ・チケットレストラン制度 ・医師によるオンライン健康相談 ・外部セミナー制度（大手企業の主催する外部セミナーの受講料負担）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎