コールセンターでの問合せ対応スタッフ

仕事内容 ✅10月1日（水）入社♪（以降の入社日も相談OK◎） ✅転勤なしのエリア限定正社員 ✅服装・髪色自由◎ピアス・ネイルOK ✅年間休日120日以上 大手「アルティウスリンク株式会社」にて、 受信コールセンタースタッフを募集します！ ✨具体的な業務内容✨ 大手通信会社「BIGLOBE」のカスタマーセンターで ・ネットや電話サービスに関する契約確認や変更 ・料金照会や引越しの受付 などの問合せに対して、 電話でご案内を行っていただきます◎ ※専用システムへのデータ入力業務もあり ✨問合せ例✨ 「利用料金はコンビニで支払えますか？」 「解約の手続きはどうしたらいいですか？」 「引越し後もサービスは使えますか？」など マニュアル完備なので、 「どう答えたらいいんだろう」と 悩まず回答できるものがほとんど◎ もし、対応に困ったときは 管理者が常駐しているので、 いつでも質問できる環境です♪ ✨入社後の流れ✨ 【座学研修】 アルティウスリンクのことや、 業務について学びます！ ▼ 【OJT研修】 管理者がついた状態で、お客様からの お問合せ対応を実施します！ 業務で困ったことがあれば いつでも相談できるので、 コール未経験でも安心して働けます！ - ✨こんな方を求めています✨ 「営業経験を活かしたい」 「人と話すことが好き！」 「大手で安定して働きたい」など 志望動機は自由！ まずはお気軽に、ご応募お待ちしています！ ✨このお仕事のポイント✨ ・8時50分～18時までの勤務◎ 日勤のみなので、 生活リズムも安定します♪ ・コール未経験歓迎！ 接客販売や営業の経験も活かせます◎ ・「薬院駅」から徒歩5分！ 転勤なしのエリア限定正社員♪ ✨20代スタッフインタビュー✨ 以前は営業として働いていましたが、 転勤がない仕事がしたいと思い、 当社に応募しました。 コール未経験でしたが、新人研修で ちゃんと学ぶことができるので、 安心して続けることができています。 また、以前はずっとスーツでしたが、 今は服装も髪も自由で働けるので、 自分らしさを大事にできて嬉しいです。 同年代のスタッフも多いので、 業務の相談や雑談もしやすくて 働いていて楽しいです◎

求めている人材 ✨必須条件✨ ・基本的なPC操作ができる方 （キーボードでの文字入力や、マウス操作などができればOK！） ✨優遇条件✨ ・コールセンターでの勤務経験 ・営業経験 ・接客経験 ✨こんな方は活躍いただけます✨ ・人と話すことが好きな方 ・大手で安定して働きたい方 ・転勤なしがいい方 ・業界未経験の方 ・コール未経験の方 ・問い合わせ対応未経験の方 ・学歴不問 ・高卒OK ・中卒OK ・中退OK ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦（主夫）さん ・フリーターさん ・地元で働きたい方 ・IUターンで働きたい方 ✨こんな経験活かせます✨ ・コールセンター経験 ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・ヘルプデスク・カスタマーサポート ・チャットサポート、メールサポート ・コールオペレーター、コンタクトセンター ・テレマーケティングの経験 ・営業アシスタント、営業職 ・一般事務、営業事務、受付事務 ・経理事務、医療事務、受付スタッフ ・短期、単発でのデータ入力などのオフィスワーク ・ホテル、アパレル、カフェ、コンビニなど接客販売 ・インバウンド・アウトバウンド ・商業施設の総合案内や窓口スタッフ ・店頭販売やイベントでのお客様対応 新着求人、アルバイト・パートのお仕事をお探しの方や ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！

職場環境 アクセス便利な好立地♪ 「薬院駅」から徒歩5分 「渡辺通駅」から徒歩1分 「博多駅」からバス乗車8分 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

810-0000福岡県福岡市中央区 アルティウスリンク/1250804880 【交通手段】 交通・アクセス 「薬院駅」から徒歩5分・「渡辺通駅」徒歩1分 ★転勤なし ★エリア限定正社員

月給22万4000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・能力を考慮して、給与を決定します！ ・交通費全額支給（規定） ・昇給あり（パフォーマンスによる業績評価） ・残業手当（1分単位で計算） ・業務管理者登用後は別途手当あり

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 8:50～18:00（実働8時間、休憩70分） 月～日で週5日勤務 - ✨1日の流れの一例✨ 8:50～9:00 出勤・朝礼・周知 9:00～13:00 問合せ対応 13:00～14:00 ランチタイム 14:00～18:00 問合せ対応 18:00～ 退勤！ （ランチタイム以外にも、有給の小休憩あり！） 変形労働時間制 対象期間（1ヶ月単位） 1週間当たりの平均労働時間：40時間

休日休暇 曜日シフト制 週休二日制 ・年間休日120日以上 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度 ・介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ・定期健康診断 ・昇格あり ・管理者登用制度あり ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・充実の福利厚生制度「ALIベネフィット」（旅行やショッピング、グルメ、映画などが割引料金で利用できます）

試用期間あり 試用・研修期間：11日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ✨入社日✨ 10/1（水） 10月以降も入社あり！ 時期はご相談ください！ ✨研修日程✨ 座学研修 10/1（水）～10/16（木） 9:00～18:00（平日のみ） 土日休み 別途OJT研修あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由