【未経験・在宅可】事務/カスタマーサポート/メール・電話対応

仕事内容: オフィスワークデビュー 歓迎します！ 業界・職種の経験は不問です。事務未経験から入社しバリバリ仕事をこなしているスタッフも多数います。「オフィスワークを始めたい」という方、ぜひご応募ください。第二新卒の方も歓迎します。 未経験から活躍している先輩たちの事例 O.Cさん(33歳女性：2019年入社) リラクゼーション店舗での接客業から未経験の事務に転身。PCやExcelの知識がない状況から先輩のフォローもありメキメキ上達し、入社から1年で事務に限らず営業のサポートまで兼務するようになっています。 A.Hさん(26歳：2022年入社) 飲食店勤務から未経験の事務職にチャレンジ。最初は電話の言葉遣いから覚えるような状況でしたが、入社半年で一通りの事務をマスター。プライベートとバランスを取りながら日々スキルアップしています。 F.Tさん(40歳女性：2019年入社 週2回のパート勤務) 元アパレル店員から事務職をスタート。小学校4年生の息子と幼稚園の娘を育てながら、時短で勤務。接客で培った対人スキルで問い合わせから受注を次々と獲得しています。 どんな仕事？ カスタマーサポートでは、お客様からの問い合わせメールや電話の対応、売上の集計などサポート業務を幅広くお任せします。 お問い合わせ対応（メール・電話） 入会や退会の手続き 名簿・資料の作成 データ入力作業 郵送物の発送業務 備品の管理 当社について 株式会社RESは2016年に設立した 比較的新しい会社です。 当社の事業テーマは「投資教育」。10万名以上のメルマガ会員や登録者7万名のYouTubeチャンネルなど、日本でも有数の事業規模へ成長。お金や投資について学べるオンラインスクール「マネバ」を運営しています。 今、老後の安心やキャリアアップのために投資への関心が高まっており、生徒数も増加中。事業成長に伴う増員募集となります。 身についた知識を私生活にも活かせます 業務を通して身についたお金の知識は私生活に役立つのもうれしいポイント。スタッフから"自分の保険を見直しきっかけになって良かった！"なんて声を聞くことも。＋αの知識が身につく、ちょっとお得感のあるオフィスワークです♪

求める人材: 求める人材 人のサポートが好きな人 少人数の会社で様々な仕事をやりたい人 安定した環境で長く活躍したい人 能動的に学べる人 アイデアを活かした仕事がしたい人 変化を楽しんでいける人 ！こんな人は難しいです 手取り足取り教えてくれる環境を求めている ロジカルに考えるのが苦手 割に合わない事はやりたくない 固定した役割を求めている 仕事は生活のための手段でしかない

東京都千代田区神田多町2丁目11番地 株式会社RES 勤務地: 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2−2−1 KANDA SQUARE 11F 【交通手段】 アクセス: 地下鉄小川町駅・淡路町駅・新御茶ノ水駅 　B7出口より徒歩5分 地下鉄神保町駅 　A9出口より徒歩7分 東京メトロ東西線竹橋駅 　3b出口より徒歩6分 JR御茶ノ水駅 　聖橋口より徒歩9分

月給27万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥60,000〜￥70,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

シフト制 勤務時間・曜日: 平日9：00～18：00

休暇・休日: 週休2日制（土曜・日曜） 祝日 年末年始、GW 夏季休暇 出産育児休暇 有給休暇 慶事休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 月給 ￥270,000 〜 ￥350,000 1か月当たりの固定残業代￥60,000〜￥70,000（30時間相当分）を含む。 30時間を超える残業代は追加で支給する。 待遇・福利厚生 昇給（年1回） 賞与（正社員のみ：年4回） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給(上限2万円まで) 社内全体の懇親会あり フリードリンク制 スキルアップサポート、外部研修無料 試用期間 試用期間：3ヶ月 試用期間中の労働条件：同条件

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 270,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * 事務: 1年 (望ましい)

• 在宅OK
• 交通費支給