新千歳空港の旅客サービススタッフ

仕事内容 今急成長中の新千歳で、グランドスタッフデビュー！ ＼＼語学力で世界をつなぎ、私らしく、凛と輝く。／／ 2025年秋、新千歳空港に新しい風を吹き込み始めた私たち。 外資系ならではのフラットでスピーディーな環境で、 いま、さらなるワクワクが始まる 「成長の第二フェーズ」へと歩みを進めています。 チェックインカウンターや搭乗ゲート。 そこは、あなたの英語力と笑顔が一番に輝くステージです。 「Have a nice trip!」 その一言に、あなたらしい笑顔を添えて。 マニュアルを超えたおもてなしで、 世界中のお客様を笑顔に変える。 世界中の「ありがとう」に出会える毎日が待っています。 《「ありがとう」が直接届く！PAX職の醍醐味》 ◆空港の第一印象を決める「旅のコンシェルジュ」 語学力と笑顔で、お客様の旅への期待感を高める やりがいのある仕事です！ ◆ピンチを安心に変えるプロフェッショナル 遅延等のイレギュラー時こそ腕の見せ所。 直接「ありがとう」をいただける仕事！ ◆生きた語学力と一生モノの接客スキル 様々な経歴の方と接し、外資系ならではの 高度な接客スキルが自然と身につきます。 《新千歳空港で働く魅力》 ◆引越無料＆家賃7割補助で最高の「北海道Life」を！ 千歳エリアは家賃5万円台～。 固定費を抑えて絶景や美食の休日を楽しめます♪ ◆新規オープン！同期と創り上げるアットホームな拠点 25年秋オープンの新拠点。 経験豊富な先輩があなたのデビューを優しくサポート！ ◆冬もポカポカ「冬季手当」で1年中ストレスフリー 雪国の室内は高断熱で暖かく、 月1.7万円～の暖房費補助で冬も快適です！ - 【応募資格】 ◆英語スキル 以下のいずれかに該当すること【必須】 ・TOEIC 500点以上または英検2級以上 ・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など） ・英語でのコミュニケーションが可能であること ※完璧でなくても、学ぶ意欲があれば歓迎します！ ※中国語や韓国語など＋αの語学力がある方も大歓迎です！ ※日本語：JLPT N2相当以上（ビジネス・顧客対応が可能なレベル） Qualifications ・Japanese: JLPT N2 or equivalent. ┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese. ・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.). 【選考について】 ご応募後、書類選考を実施し 書類選考通過後は、適性検査（日本語・英語）および 面接（日本語・英語）を予定しています。 具体的には「玉手箱」という適性検査の受検 チェックインカウンターの写真を見て、英文の問題を音読する パスポート確認や危険物確認を、実際の接客を交えて英語で回答する など - 《仕事内容》 外資系航空会社のチェックインカウンター業務や 搭乗・到着ゲートでのご案内など。 お客様が無事にご出発・ご到着されるまでの 大切なお時間に寄り添う、 やりがいの大きいお仕事です。 【具体的には…】 ■ チェックインカウンターでの搭乗手続き、手荷物のお預かり ■ 搭乗・到着ゲートでのご案内、サポート ■ 渡航書類の確認や搭乗券の発券 ■ 車いすをご利用のお客様や、小さなお子様連れのお客様のサポート など ＼外資系航空会社をメインに担当！／ まずは空港でよく使う「定型フレーズ」の習得からスタート。 働きながら少しずつ語学力を磨いていける環境です。 中国語や韓国語が得意な方もスキルを存分に発揮できます！ ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修からスタート（最長10日間） 空港の仕組みや専門用語を基礎からしっかり習得。 ▼ OJT研修 配属先の専任トレーナーと実践的なトレーニングを実施。 ======================== ＼スイスポートジャパンについて／ 当社の母体である スイスポートインターナショナルは、 グランドハンドリング業で 世界最大級のシェアを誇るグローバル企業。 日本法人は、2006年に丸紅との合弁で誕生しました。 現在、30社以上の外資系大手航空会社と提携し、 あらゆる航空サービスを提供。 国内でも確固たる事業基盤を築き、 安定した成長を続けています。 アピールポイント ＼スイスポートジャパンで働く魅力／ ◆丸紅グループの大手・安定基盤！ ・コロナ禍でも「給与100%支給・希望退職者0」を実現！ ・賞与年2回！（2025年実績：5.25ヶ月分） ・入社祝い金10万円＆家賃7割補助など福利厚生充実◎ ※規定あり ◆未経験でも安心！ゼロから学べる研修体制 ・最長10日間の同期との座学研修で、空港の基礎からしっかり習得！ ・専任トレーナーによるOJTで実践スキルをサポート。 ・事務、営業、保育士など、異業種からの未経験者が多数活躍中！ ◆無限に広がるキャリアパス ・様々な職種・ポジションに挑戦できる 「キャリアチャンス制度（年間55件実績）」 ・語学学習支援や、業務に必要な資格取得を全額サポート！ ・人物重視の採用！面接選考は1回のみ◎ ～あなたの努力次第で上を目指せます～ ◎30代で一般職⇒空港支店長にキャリアアップした実績あり！ ◎女性活躍中！全管理職のうち、約25%が女性。 ◎ライフステージの変化に合わせた異動も可能。 ★年間50件以上の社内公募（キャリアチャンス）実績あり！ （例：旅客サービス課スタッフ⇒本社採用スタッフ など）

資格 ＜学歴不問・未経験・第二新卒歓迎！＞ 【応募資格】 ◆英語スキル 以下のいずれかに該当すること【必須】 ・TOEIC 500点以上または英検2級以上 ・英語を使用した実務経験（接客・顧客対応・事務など） ・英語でのコミュニケーションが可能であること ※完璧でなくても、学ぶ意欲があれば歓迎します！ Qualifications ・Japanese: JLPT N2 or equivalent. ┗Must be capable of business/customer interaction in Japanese. ・Work Visa: Must hold a valid status allowing work in Japan (e.g., Engineer/Specialist in Humanities/International Services, Permanent Resident, Spouse or Child of Japanese National, etc.).

〒066-0012北海道千歳市美々 スイスポートジャパン　新千歳空港 勤務地備考 〒066-0012 北海道千歳市美々 【交通手段】 アクセス ＜電車をご利用の場合＞JR新千歳空港駅（空港直結）／JR札幌駅から快速「エアポート」で 約37分／小樽駅から快速「エアポート」で 約72分 ＜バスをご利用の場合＞札幌市内（大通・すすきの・札幌駅前など）から空港まで、直行の空港連絡バスあり 所要時間：約 70～90分／苫小牧、旭川、帯広、函館方面からも直行バスあり

月給18万円～35万円 給与 月給 18万円～35万円 （一律手当を含む） 月給18万～35万円＋賞与年2回＋各種手当 ※冬期手当あり17,000円/月 10月～3月のみ支給 上記は単身者のみ、家族と同居の場合は28,000円/月 ※引っ越し費用サポートあり ※上記はあくまで最低支給額です。 ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※試用期間：6カ月（同条件） ※時間外手当は1分単位で支給。 ※早朝手当（1回500円／早朝5時～8時） ＜昇給・賞与＞ ・昇給：年1回 ・賞与：年2回（昨年度実績：5.25ヶ月） ＜各種手当＞ ・交通費手当（上限あり） ・時間外手当（1分単位で支給） ・早朝手当（500円/1回）※早朝5～8時 ・深夜手当（22時～翌5時） ・クリーニング手当（2000円/月） ・職務従事手当 ※対象者のみ ・住宅手当（2～3万円/月） ※物件による・対象者のみ ・年末年始手当 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収24万5,000円（基本給＋諸手当）／一般職 経験2年 月収28万円（基本給＋諸手当）／一般職 経験5年 ※交通費は上記に含まず ＜年収例＞ 年収350万円 ／ 一般職 経験3年 年収420万円 ／ 一般職 経験5年 年収700万円 ／ 管理職 経験10年

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 （週平均実働40時間以内） ※受託航空会社の運行時間に応じて 実働4時間～12時間のシフト勤務となります。 ※シフト勤務により、 平日が公休になる週もあります。 ※空港近辺に住むことができる 『借上げ社宅制度』が利用できます。

休日 【休日】 ・月8日以上（シフト制） ※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。 【休暇】 ・年次有給休暇 ・特別休暇（慶弔休暇等） ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ◎産前産後、育児休暇取得実績あり！ ⇒実際に制度を利用して 働き続けている先輩もいます！ 子育て中の男女活躍中！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇昇給年1回 ◇賞与年2回（7月・12月／昨年実績5.25ヶ月） ◇交通費手当（上限あり） ◇退職金制度 ◇引越し費用全額支給 ※勤務に対して転居が必要な場合／規定あり ◇借上社宅制度 ※新入社員に限り賃貸物件の賃料70％を会社が負担／規定あり （補助額、利用期間に上限あり） ◇資格取得支援制度 ◇制服貸与 ◇受託航空会社提供航空券 ◇福利厚生会員カード支給 ◇受動喫煙対策（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置） ◇宿泊施設・飲食店各種割引 ◇語学ビジネススキル学習支援（e-learning） ◇入社祝い金10万円支給 ※規定あり └試用期間満了時(入社6ヶ月後)と 入社1年後の2回に分けて支給 【下記制度も充実！】 ◇キャリアチャンス（社内公募）制度 様々な職種やポジションに挑戦可能！

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 スイスポートジャパン 【事業内容】 航空機の離発着に伴う地上支援サービスを総合的に提供

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• 入社祝い金あり