【CRM戦略コンサル/管理者候補】金融決済サービスの営業企画/マーケ/アップセル カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社Ｋｏｒｔ Ｖａｌｕｔａ 求人名 【CRM戦略コンサル/管理者候補】金融決済サービスの営業企画/マーケ/アップセル 仕事の内容 CRMとして、単なる問い合わせ対応に留まらず、製品説明から顧客との関係強化、新サービスやキャンペーンの等、アップセル・クロスセルにつながる企画、提案、実施までを幅広くお任せします。 ■アプリ導入に係る企業へのサポート、問い合わせ対応■ECモール加盟店との関係構築、管理■顧客体験の向上に資する企画、キャンペーン等の提案■既存顧客に対するアップセル・クロスセルの実施■その他、上記に関連する一般事務 ※成長フェーズの中、マーケティングやセールスの観点からも顧客体験を向上させる中心人物としてご活躍いただけます。適正に応じてリーダーやマネジメント層への挑戦できるポジションです。 募集職種 【CRM戦略コンサル/管理者候補】金融決済サービスの営業企画/マーケ/アップセル

必要な経験・能力等 【必須】 ■顧客の立場に立ちwin-winの関係を構築できる方 ■アンガーマネジメントができる方 【いずれか必須】 ■マーケティング、プロダクト企画（商品、販促、販売戦略等)の経験1年 ■カスタマーサクセスの経験2年以上orカスタマーサポートの経験5年以上 【やりがい】管理職候補として部門運営の幅広い業務に関わることができます。カスタマーサクセス部門執行役員の補佐役の立ち位置で、社内、社外パートナーとの連携や部門運営を通じて幅広い知識が身に付きます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサクセス本部

東京都渋谷区渋谷3-11-2渋谷パインビル4F 株式会社Kort　Valuta 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 渋谷3-11-2 渋谷パインビル4F 最寄駅：東京メトロ 副都心線 渋谷駅 徒歩4分、JR 山手線 渋谷駅 徒歩6分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給41万6000円～66万円 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥416,000～ 基本給￥345,280～ 固定残業代￥70,720～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季/年末年始/GW/SW 休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：資金移動業、前払式支払手段の発行業、電子決済システム等の企画・運営・調査・営業、ヘルスケア関連事業、ウェアラブル機器の企画、開発、製造・営業等 設立：2014年08月 代表者：代表取締役 柴田 秀樹 従業員数：30人 資本金：2,146百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷３－１１－２ 渋谷パインビル４Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：「世界一、ありがとうと言われる会社に」をVISIONとして掲げ、『TwooCa』の開発を行ってまいりました。今後は、そのVISIONを元に、『TwooCa』に新たな機能を続々を追加していくことを計画しています。ゆくゆくは海外展開も考えているため、グローバルな世界での活躍も見込めます。 【TwooCaについて】 「日本初 ハイブリッドペイメント対応のアプリ社員証」として近々本格リリース予定となっています。社員証/福利厚生/決済の機能を併せ持ったアプリとなっており、今後も様々な機能が備わっていく予定です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み