仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ★*.───────────────.*★ お仕事内容 ★*.───────────────.*★ CMでもおなじみの大手損害保険会社や旅行 保険会社などの会員様からのお問い合わせ に対応する、受電メインのお仕事です。 具体的には… 「車のエンジンがかからない」 「旅行中に事故に遭ってしまった」 「海外旅行中に体調を崩してしまった」 などなど、お客様のお困りごとを 解決へ導くサポートを行います。 ✨ここがポイント! 👑正社員/安定の大手グループで長く活躍! 「そろそろ安定した働き方がしたい」という 方にぴったり! 景気に左右されにくい保険・ サポート業界だから、 腰を据えてキャリアを 築いていけます。 ✅80%以上が受電メイン! 自分から電話をかける営業電話や、契約を もらうためのノルマは一切ありません! ✅未経験スタート大歓迎 中途入社の方の前職は様々! 接客業、介護業、美容業などなど! 充実した研修制度があるため、オフィス ワークデビューの方も多数活躍しています。 ✅チームで助け合う風通しの良さ 役職や年齢に関係なく、何でも気軽に相談 できます♪ 難しい対応や困った事があれば、すぐに先輩 が助けに飛んできます! *クレーム対応等は全体の1%程度! ✅感謝されるやりがい 困っているお客様を助けるお仕事です。 「本当に助かりました、ありがとう!」 と直接感謝される喜びがあります。 ■応募前の職場見学が可能です■ 平日9:00-18:00で随時ご都合に合わせて 実施しております。土日希望の場合は ご相談ください! 応募フォームからの見学希望も歓迎です♪ 【24時間いつでも見れる会社説明動画】 簡単なアンケートへのご記入後、 ご視聴いただけます。https://x.gd/n6Tc5 |
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求めている人材 | 求めている人材 💡こんな方に向いています ・誰かのために頑張れる方 ・チームワークを大切にできる方 ・コミュニケーションが苦でない方 💻必要なパソコンスキル タイピング入力、コピー、貼り付け などの基本操作ができれば可 <その他> *服装自由*髪型、髪色自由 *主婦、主夫歓迎*学歴不問 *フリーター歓迎*ブランクOK *ネイルOK*ピアスOK 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【男女比】3:7 20~40代まで幅広く活躍中! ◎女性活躍推進企業「えるぼし」認定 ◎有給休暇取得率約93%(2025年度) 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 株式会社プレステージ・インターナショナル 秋田BPOメインキャンパス 勤務地 〒0101633秋田県秋田市新屋鳥木町1-172 ※出向があります 出向先企業名:株式会社プレステージ・コアソリューション 出向理由:ホールディングス化に伴い出向となります。 転勤を伴う異動や転勤はありません。 【交通手段】 交通・アクセス 新屋駅から徒歩8分 |
給与 | 月給21万円~25万7500円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万円 〜 2万円 ■上記のその他手当はシフト勤務手当 ※試用期間終了後からの支給 ■入社時の給与は経験やスキルを 考慮の上決定 ■時間外手当は1分単位で支給 (月平均残業時間10時間程度) ■通勤距離に応じて通勤手当支給 ■給与の中にLP(ライフプラン)手当 が含まれています。希望により全額 または一部を確定拠出年金制度の 加算掛金に充当できます。 ★賞与・昇給あり ・賞与:年2回(6月・12月) ・昇給:年1回(1月あたり) 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ・試用期間延長の可能性あり ・シフト勤務手当なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与例】 給与例 ■未経験入社/23歳1年目*役職なし(月給20万+交通費等) ■未経験入社/25歳3年目*役職なし(月給23万8000円+シフト手当深夜+深夜割増+他) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり161時間 ✅シフトのご相談はお気軽にどうぞ! 月に1回の通院や子供の行事にあわせて の休暇など、希望休が取りやすいです。 ✅夜勤のみで働きたい方も歓迎! (シフト例) ①9時~18時 ②11時~20時 ③21時~6時 など |
休日・休暇 | 休日休暇 シフト休 ★年間休日120日以上! <有給休暇> 入社3ヶ月後の付与 (入社月により2~12日) ★1時間単位での有給使用可 ★有給取得率約93%!(2025年度) <その他> 産前産後休業 育児休業 介護休業 慶弔休暇 お子さまの看護休暇 ペット休暇(条件あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・健康診断(社内で受診可能) ・ガソリンカード ・スマホ法人価格 ・社内にATM完備 ・社内カフェテリア(1食380円程度) ・託児所あり(定員上限あり) ・研修あり ・交通費支給 ・社内イベント ・社内マルシェ(週2回) ・リラクゼーションルーム 【企業内保育園オランジェリー🍊】 子育てと両立して、長期的に働き 続けられるようオフィスに併設して 建てられています。 ★入園すると嬉しいポイント オムツやおしりふき、エプロンが 持参不要の他、給食費も無料! (年齢による) 入園時、絵本やシーツ等プレゼント! ★病児保育(体調不良児対応型)あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ・試用期間延長の可能性あり ・シフト勤務手当なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ●月に2回入社日を設けています。 (1日または15日) 入社日はお気軽にご相談ください! 書類選考➡適性検査等➡タイピングテスト➡面接(1回) ※会社見学会実施中! 詳細はInstagramをご覧ください。 https://www.instagram.com/akitabpo/ ★面接時のスーツ着用は不要です。 普段着でお気軽にお越しください。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | 株式会社プレステージ・インターナショナル |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都千代田区麹町1-172 |
代表者 | 玉上進一 |
お問い合わせ先 | 0120880993 |
企業ホームページ | https://www.prestigein.com/ |
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正社員
コンタクトセンターでの電話受付スタッフ
株式会社プレステージ・インターナショナル
〒010-1633秋田県秋田市新屋鳥木町
月給21万円~25万7500円
コンタクトセンターでの電話受付スタッフ
株式会社プレステージ・インターナショナル