法人向け電話対応スタッフ(IT製品)

仕事内容 お客様(法人)からのメールや電話による問い合わせ対応するお仕事です。完全未経験からでもIT領域を仕組みから学んでいけるます！ ＼未経験からでも活躍メンバー多数♪／ ✨週休3日制で年間休日150日以上 ✨研修制度・資格取得支援が充実 ✨駅チカ！東銀座駅徒歩3分/転勤なし ✨残業が発生しても1分単位で支給 ✨公平な評価制度と安心の給与体系 ✅具体的には ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 蓄電池などを効率的に利用するためのソフトに関する電話やメールによる問い合わせです。 ・製品購入後の企業担当者からの問い合わせ対応 ・問い合わせに対するマニュアル確認と更新 入社してから本格的に問い合わせ対応がスタートしても マニュアルやQ＆A集を完備しているので困ったときも焦らず対応ができますよ♪ ✅未経験の方大歓迎 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 保育士さんや携帯ショップ、アパレル店員さんなど、 デスクワーク未経験の先輩スタッフも活躍中！ 「興味はあるけど自分には難しいカナ。。。」 「一般事務より後々役立つITスキルが気になってる。。。」 など、気になるところがあれば、ぜひご応募して面接で確認してください♪ ヘルプデスク、コールセンター経験ある方も歓迎してます。 資格取得や研修制度を活用したスキルアップを応援します！ ✅研修体制が充実してます！ ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ IT業界未経験の方、PCに詳しくない方もご安心！入社後は3.5日の座学研修＋サポートチーム研修からスタート。 ITサービス大手ならではの手厚い研修＆サポート落ち着いた環境で未経験でも慌てることなく業務できる環境を整えています。 研修や業務を通じて、ネットワークやサーバーなど、ITインフラの基礎知識から学べます。キッチリITの知識を身に付けてエンジニアになった社員も多数在籍！ -

求めている人材 ✅経験・資格・専門知識は不問です！ 当社は経験よりも、働くスタッフの「意欲」を重視！IT業界やコールセンター未経験でもご応募大歓迎、PCやシステムの知識はなくてもOKです。 ■業界未経験者も大歓迎♪ ■経験不問・資格不問 ■第二新卒歓迎 ■ブランクOK ■20代・30代の若手社員活躍中 接客経験やお客様対応で培ったコミュニケーションスキルを発揮できます。 マニュアルをもとに対応するので、安心してお仕事できる環境です◎ -

職場環境 就業場所となる銀座センターは2023年にスタートした新オフィス！ 70名ほどのメンバーがチーム毎にワンフロアで就業しています。 - 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

104-0061東京都中央区銀座6丁目17-1Square 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【交通手段】 交通・アクセス 東銀座駅から徒歩4分、築地市場駅から徒歩6分、銀座駅から徒歩10分、築地駅から徒歩11分、新橋駅から徒歩13分

月給23万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 残業代：1分単位での全額支給 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 【給与例】 給与例 【年収例】 ✅年収360万円（2年目／ヘルプデスク／月給25万円＋賞与) ✅年収420万円（3年目／スーパーバイザー／月給27万円+賞与） ✅年収550万円（6年目／LSV／月給35万円＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり10時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり16日 〜 18日 勤務時間 8：00～20：00（休憩120分） 平均残業 月20時間程度 ※土日祝日を含む週4日勤務 -

休日休暇 ▼休日 週休3日制 /年間休日150日！ ▼各種休暇 夏季休暇/年末年始休暇/有給休暇/誕生日休暇！ 慶弔休暇/産前産後休暇（取得・復職実績あり）/介護休暇 -

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼社会保険完備 健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 ▼評価・制度 ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（7月・12月） ・退職金制度あり ・資格取得支援制度（必要な費用は会社負担） ▼各種手当 交通費（全額支給）/時間外手当（全額支給）休日手当/資格手当/役職手当（職位による） ▼その他福利厚生 研修制度/メンタルヘルスチェック/定期健康診断/会員制リゾートホテル年会費無料/報奨金あり/服装自由（私服可）/専用休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）/オフィスグリコあり/Free Wi-Fi利用可/ウォーターサーバー完備 -

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上