コールセンターの正社員(発信)

仕事内容 【仕事内容】 *＼全てがフラットな立ち上げ期で最高のスタートを！／* *★未経験歓迎！SVや先輩たちがしっかりサポート* *★残業ほぼなし&週休2日で無理なく働ける* *【充実したオフィス環境が魅力】* 休憩室・リフレッシュルームは、ホテルラウンジのような解放感ある内装へ改修を進めています。 デスクから離れてランチを楽しんだり、柔らかいソファでリラックスしたり。 オンオフをしっかり切り替えられる環境です！ さらに1Fにはカフェもあるため、コーヒー片手に午後の業務も集中できますよ◎ *◆◆具体的な仕事内容◆◆* あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。 コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。 加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービス提案を行います。 一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか-」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 【「クレーム対応が大変そう…」という心配は無用！】 アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。 そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。 *＜チーム組織構成について＞* 1人でコツコツ電話をかけることが多いこの仕事。 組織力よりも「個」の力が求められるのでは-と思う方もいるかもしれませんが、実は社員同士が密にコミュニケーションを取り合う、とても組織的な職場なんです！ 普段の業務も1チーム5～6席＋SV1名の体制で進めています。 社歴や役職は違えど「1個2個上の先輩かな-」と思うほどフレンドリーで面倒見の良い方ばかり。 仕事以外の交流では正社員に限った話だと、仕事終わりに一緒に飲みに行くこともあれば、みんなでスケジュールを合わせて観光することも！ コミュニケーション不足がないストレスフリーで""楽しく働ける職場""を目指しています！ 【アピールポイント】 ＜働くスタッフの声＞ Dさん 自分が支えているオペレーターの成長する姿を見ることが とても嬉しいし、やりがいになっています！ Mさん 非常に責任感のある仕事ですが、成果が出たときの喜びは とても大きく、励みにもなります！ 【求める人材】 【必須条件】 ◎高卒以上 ◎正社員での経験社数1社以内 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度）

新町通五条下る蛭子町105CROSSGOJO7F DYM NEXT　京都支社 勤務地備考 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町１０５CROSS GOJO 7F

月給30万円以上 給与 月給 30万円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり5万6963円以上（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～21：00 実働8時間・休憩1時間 勤務時間例 9：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00

休日 完全週休2日制(土日祝) 年間休日：120日以上 有給休暇：10日 ※入社半年後に10日間 付与 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜保険制度＞ ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ＜手当＞ (1)自動車通勤：駐車場代規定支給（1万迄／月）＋ガソリン代規定支給(2万迄／月) (2)交通費規定支給(2万迄／月) (3)家賃補助(2万迄／月) ※規定あり ※(1)～(3)はいずれか一つとなります。 勤続手当 3年勤続することに1万円 ＜社内制度＞ ベネフィット・ワン ＜社内環境＞ ハラスメント相談窓口 リフレッシュルーム 空気清浄機 ＜その他制度＞ 一時保育補助制度 介護用品購入補助金 フィットネスクラブ・ゴルフ場の割引 eラーニング提携講座無料 映画館鑑賞チケット割引 提携カラオケ施設割引 提携レジャー施設割引 提携宿泊施設割引 提携レンタカー会社利用割引 提携日帰りスパ入館券割引

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 DYM NEXT 【事業内容】 コールセンター事業

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