大手地方銀行にて個人向けローンのコールセンター

仕事内容 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ／／＊／゜／☆ プライベートで利用可能な ／。／／★ 福利厚生サービスあり◎ ／／☆ 安定した環境でスキルUPしながら ★ 長期でご活躍いただけます！未経験歓迎 ＜＜ 大手地方銀行のお仕事 ＞＞ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ● 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝ 各種個人向けローンのコールセンターです。 商品案内・勧奨、申込書作成、契約業務に 従事していただきます。 マニュアルに沿って対応できればOK！ ＜発信のお仕事＞ ‥‥‥‥‥‥‥‥ お取引のあるお客様へ個人向けの商品を ご提案して頂きます。 お客様のニーズに沿ってご案内する為、 「良い商品があって助かった」等の お言葉を頂き、お客様の満足度も高く やりがいを感じるお仕事です。 PCを使ってシステムへの入力作業等も 手順を追って入力するだけなので、 慣れればスムーズにできるようになります。 ＜受信のお仕事＞ ‥‥‥‥‥‥‥‥ 電話に出れなかった方からの折り返し着信や ダイレクトメールをご覧になった お客様からの入電対応をして頂きます。 商品の申し込みや相談など、 様々な対応が求められますが 十分に研修を行いますのでご安心下さい。 ∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴ ●未経験者歓迎！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 経験や知識を備えていらっしゃる方は もちろん、未経験からお仕事に 携わりたい方のご応募も大歓迎です。 採用は、お仕事に対する前向きな気持ちや、 興味を持っていただいていることを 重視して行っています。 充実した福利厚生と研修等を ご用意しておりますので、 安心して働ける環境です。 ●サポート手当 ＝＝＝＝＝＝＝ NTTネクシアでは、働く全ての社員を対象に サポート手当（3500円／月）を 支給しております。 少しずつ貯蓄として貯めたり、 お子様の習い事の足しにするなど、 用途は自由ですので、みなさま、 さまざまな用途に活用しており ご好評をいただいております。 ∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴ ●働くセンターの雰囲気は… ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ センターの立ち上げから 10年が経過しましたが、 まだまだ成長過程にありスタッフからの 意見も積極的に採用し 日々成長しています。 特に銀行員の方々も スタッフに困っていることがないか、 業務を見直す部分はないかなど 皆さんがお仕事しやすい環境づくりに 積極的に取組まれています。 ●NTTネクシアについて ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ コールセンターの構築・運営や、 BPOを担う事業を全国に展開しています。 「NTTソルコ」と 「NTT北海道テレマート」の合併により、 2018年6月より今の社名となりました。 ∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴ ●職場からのメッセージ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ コールセンターは 日々の電話対応に追われる イメージをお持ちかもしれませんが、 当社はスタッフ同士の 意見交換会など 積極的に設けています。 「どうすればお客様にご満足いただけるか」 をテーマに隣同士で相談して 業務を進める事もしばしば。 「通話時間は何分以内」 「後処理が遅い」などの 指導を受けてコールセンターの イメージがあまり良くない方にこそ 一度お越し頂きたい職場です。 お話しするのが好きな方、 やってみたいなとお考えの方、 お気軽にご応募お待ちしております！ ”コミュニケーションのプロ” としての知識と経験を活かし、 品質の高い価値あるサービスを お客様へ提供して参ります。 ∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴∵‥＊‥∴

求めている人材 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＜銀行の業務経験は一切不要＞ 未経験スタートの方多数◎ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ コールセンター未経験の方や、 しばらくお仕事を離れていた方も大歓迎！ 【必須】 ＊タイピングスキル ┗スムーズに文字入力出来る方 ＊一般的なPC用語の理解がある方

060-0042北海道札幌市中央区大通西3丁目7番地　北洋大通センター6階 株式会社NTTネクシア/0378sgc2607012 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」地下直結

時給1390円～1700円 給与詳細 基本給：時給 1390円 〜 1700円 ＜時給内訳＞ 基本給1,359円+勤務加算手当 31円～93円(6・12月の評価により変動) ※基本給は最大1,607円まで昇給あり ※試用期間(1ヶ月)も同時給！ 【その他】 ◆交通費支給 ◆サポート手当:3,500円／月 ◆特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 【給与例】 給与例 ＜月収例：時給1,390円の場合＞ 月収22万5,900円 (実働8h×月20日+サポート手当3,500円) ＜月収例：時給1,700円の場合＞ 月収27万5,500円 (実働8h×月20日+サポート手当3,500円)

固定時間制 勤務時間詳細 シフト制の平日のみ勤務（昼休憩1時間） ＜平日＞ パターン1（実働7時間） 【A】8:50～16:50 【B】12:00～20:00 パターン2（実働8時間） 【A】8:50～17:50 【B】11:00～20:00 ※AB両方またはB固定大歓迎。A固定不可 契約更新期間：研修後、6ヶ月ごとの更新

休日休暇 ＜休日＞ 土日祝 年末年始(銀行窓口営業日に準じる) ＜休暇＞ 有給休暇 ※6ヶ月間継続勤務し、全労働日の 8割以上勤務した場合年間10日付与 夏季休暇（3日） 特別連続休暇（2日） 会社記念日休暇（半日） 育児休暇、介護休暇、 病気休暇、看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険(40歳以上／介護保険あり) ■交通費支給 ■サポート手当：3,500円／月 ■特別手当：年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia(レジャーなどの割引制度) ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞7月1日 ＜試用期間＞1ヶ月 ※7／1～7／31、次回8／1～9／30、 　以降更新期間6ヶ月 ＜研修期間＞1ヶ月 ※7／1～7／31 ＜研修内容＞ (1)入社オリエンテーション (2)業務研修・OJT 入社後、まずは1ヶ月の 業務研修・OJTにて 商品知識や案内方法を しっかり覚えていただきます。 未経験の方でもスキルが 身に付くように 研修カリキュラムが ありますので安心して下さい♪ 是非この機会に チャレンジしてみて下さい！

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎