ブラザー製品の注文受付・問合せ対応

仕事内容: 【仕事内容】 ブラザー工業グループ企業のコールセンターで、 プリンターや複合機、消耗品などの ご注文やお問い合わせ対応をお任せします。 電話やメールを通じてお客様のご質問に 丁寧にお答えします。 【具体的には…】 ・製品や消耗品の注文受付 ・WEB注文や納期、価格、 会員ログインなどに関する問い合わせ対応 ・他部署への取次業務 ・業務用PCやヘッドセットを使用した電話応対 ・お客様対応内容のPC入力 ＜お問い合わせ例＞ 「WEB注文した製品はいつ届きますか」 「会員ログインできないのですが…」 「価格や納期について教えてください」 等 1週間の導入研修を通して、 製品について、受け答えのマナーなどを 丁寧にお教えします。 研修後も、オフィスに常駐する 専任リーダーがしっかりサポートします。

求める人材: 【必須】 ・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方 （文字入力やネット検索ができればOK） ・お客様のお話を正しく理解し、 確実に業務を進められる方 ・指示やルールを素直に受け入れて行動できる方 【歓迎】 ・電話応対やコールセンター経験のある方 ・対面でのお客様対応経験がある方 ・チームメンバーと協力して仕事を進められる方 ～こんな方に向いています～ ・明るく前向きに仕事に取り組みたい方 ・お客様の役に立つことにやりがいを感じる方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・子育てや家庭と両立したい方 ・新しいことにチャレンジしたい方

愛知県名古屋市瑞穂区 株式会社ビートップスタッフ/OS2484 勤務地: 愛知県名古屋市瑞穂区 【交通手段】 アクセス: ・地下鉄 堀田駅 徒歩1分 ・名鉄 堀田駅 徒歩8分

時給1400円 給与: 【給与】 時給1400円＋交通費支給 ※初回契約時（2～3ヶ月）は時給1300円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30（実働7時間10分） ＊休憩60分＋午前10分＋午後10分 ※小休憩は給与発生 ※残業　基本なし 受付状況により多少発生する場合あり 最長18時まで

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝休み／シフト制） GW・お盆・年末年始休暇あり 半休取得制度あり 有給休暇（入社後6ヶ月経過時から付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎交通費支給 ◎無期社員登用制度あり ◎有給休暇の消化率95％以上 ◎定期健康診断（年1回） ◎社会保険完備 ◎休憩室 ◎社員食堂

試用期間なし

その他: 【勤務期間】 長期 【当社について】 株式会社ビートップスタッフ/OS2484 名古屋市瑞穂区塩入町18番1号　T&I　昭和ビル3F http://www.betop.co.jp/ 派遣業(派23-030013) 職業紹介(23-ユ-030015) アウトソーシング ビートップスタッフは、 「健康経営優良法人ホワイト500」 に選定されたブラザー工業（株）のグループ会社です 【応募方法】 【応募する】ボタンにてWEB応募をしていただくか【電話応募する】0120-860-389にお電話ください。※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。 追ってこちらよりメールorお電話にてご連絡差し上げます。 【面接について】 株式会社ビートップスタッフ ★オンライン・来社、ご希望に応じて実施いたします。 CP1 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,400円 (時給)

• 交通費支給
• 駅近5分以内