ユーザーサクセスリーダー候補　h0158

仕事内容 [仕事内容・ミッション] Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談→求人提案→選考伴走→意思決定支援→入社後フォローまで一貫して担当します。 加えて、リーダー候補としてメンバー育成・チームKPI改善も担っていただきます。 具体的な業務： ITエンジニアとのキャリア面談（オンライン中心） スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング 選考プロセスの伴走（面接対策・条件交渉・意思決定支援） 入社後のフォローアップ（定着支援） メンバー1～2名のOJT・レビュー・フィードバック チームKPI（面談→提案転換率・承諾率等）の改善施策立案・実行 ナレッジ共有・業務の仕組み化 [入社後に期待する成果] 入社3ヶ月：担当ユーザーへの面談～提案～伴走を一通り自走し、月次承諾数 月4～5件を安定達成。 入社6ヶ月：月次承諾数 月6件を安定維持。 入社半年～1年：メンバー1～2名を持ち、サブマネージャー的な動き（OJT・レビュー・FB・チームKPI管理）ができる状態に。 ■募集背景 2030年には最大79万人のエンジニアが不足すると推計される中、AIの急速な進化によりエンジニアの役割自体が多様化しています。 従来の人材紹介は「求人を紹介して決定数を追う」モデルが主流ですが、Findyはデータと人の力を掛け合わせ、エンジニアのキャリアにおける成功を長期で支援するという、全く異なるアプローチで事業を拡大しています。 GitHubの解析データでスキルを可視化し、累計26万人のエンジニアと4,000社以上の企業が利用。 FY26はYoY140%超の事業成長を計画しており、その成長を支えるのがユーザーサクセス（US）チームです。 現在の体制からさらなる組織拡大を計画中で、この採用によって解決したいのは以下の課題です。 ・チーム拡大期の育成・仕組み化：メンバーが増える中、自ら成果を出しながらチームの底上げにも貢献できるリーダー層が不足 ・「点」から「線・面」への事業進化：転職支援のその先、キャリア形成まで支援するサービスへの進化を組織として推進できる人材が必要 ・YoY140%の事業成長を支える生産性向上：KPI改善施策の立案・実行・検証をリードし、チーム全体の生産性を引き上げる人材が急務 [このポジションの魅力] 1. CAの繰り返しからの脱却——「点」の支援を「線・面」へ CAの経験を活かしつつ、「データ×人」の支援スタイルを身につけられます。転職という「点」からキャリア形成の「線・面」へ進化するフェーズの中核メンバーとして、その進化を自ら作る経験ができます。 参考： https://note.com/taityo0911/n/n28ebd3a889ef 2. 急成長フェーズでのリーダー経験×インセンティブに依存しない報酬 YoY140%成長でサブマネージャー・マネージャーのポストが実際に増設中。 入社半年～1年での昇格実績があります。 その先にも事業企画・エージェント・CS・セールスへの社内異動の道が開かれています。 決定数のプレッシャーではなく、事業成長と連動した報酬設計です。 ・FY26中にAI関連プロダクト10個——意思決定のスピードが桁違い事業開発→新規事業責任者→事業部長というキャリアパスが年次に関係なく開かれている。 3. AI時代のエンジニアキャリア支援×プラットフォームの競争優位性エンジニアの役割が多様化するAI時代に、そのキャリア支援の最前線に立てる環境です。 さらにFindyは転職・フリーランス・Team+・Tools・Conferenceの5サービスを展開。 これらのプロダクトから得られるインサイトが、USの面談品質を底上げします。 単一サービスの競合にはない、Findy独自の競争優位性です。 参考： https://note.com/ma3tk/n/n8b51aa3d9cf2 参考： https://note.findy.co.jp/n/n4b8c8d606b22 4. エンジニア特化の専門性×グローバル展開 2030年に最大79万人のエンジニア不足が見込まれる成長市場で、汎用CAでは得られない希少な専門性が身につきます。 Findyはインド・韓国・台湾へのグローバル展開も進行中で、今後のキャリアの選択肢はさらに広がります。 参考： https://findy.co.jp/recruit/ 理念 ・ビジョン ■仕事概要 「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」 2016年創業。ITエンジニア領域における個人・組織それぞれの課題解決に取り組むテクノロジー企業です。 [なぜFindyなのか] AI時代、企業は「AIに投資すべきか、人に投資すべきか？」という問いに直面しています。Findyはその両方に応えられる国内唯一のプラットフォームです。「点」の転職マッチングから、「線」と「面」でエンジニアのキャリア全体を支援するプラットフォームへ進化中。事業はYoY140%超の成長を続けています。 Findyの最大の競合優位性は、ハイスキルエンジニアが集まるコミュニティを持っていることです。大規模技術カンファレンスやテックイベントを通じて、転職潜在層を含むエンジニアとの接点を持ち、独自のデータベースを保有しGitHubデータによるスキル可視化で「データ」に基づいたマッチングを実現しています。さらに、導入企業には専任のユーザーサクセス・カスタマーサクセスが伴走し、採用成果にコミット。「プロダクトの質」×「データベースの質」×「伴走体制」の三位一体が、Findyが4,000社以上に選ばれ続けている理由です。 [サービス一覧] Findy：IT/Webエンジニアの転職サービス Findy Freelance：ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス Findy Team+：経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム Findy Tools：開発ツールのレビューサイト Findy Conference：テックカンファレンスのプラットフォーム [実績] 累計会員登録数 約26万人、導入企業 4,000社以上（国内外のスタートアップ～大企業）。 [グローバル展開] 「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意に基づき、2024年のインド進出を皮切りに、現在、韓国・台湾でも「Findy Team+」を展開。企業成長の源泉であるソフトウェア開発において日本発のイノベーションを増やし、世界市場で競争力を持つ日本のIT企業を1社でも多く生み出すことを目指し、まずは当社がグローバルマーケットで通用する企業になることを企図しています。

求めている人材 学歴不問 業種未経験OK ■必須スキル 以下のいずれかに該当し、かつ共通要件を満たす方： ①人材紹介CA（両面/CA）として、求職者の意思決定支援を担い、KPI（決定/承諾/面談/成約等）を継続達成した経験（目安：3年以上） ②エンジニア領域のキャリア支援（媒体/エージェント/HRTech等）で、面談〜意思決定支援を担い成果を出した経験 ③無形商材×個人向けの対面型意思決定支援で、一定の量を回しながら成果を出した経験（目安：3年以上・例：塾講師・予備校講師・金融営業・教育・不動産・ブライダル等） 共通要件：MUST（上記いずれかに加えて） 育成/リード（OJT/レビュー/小チームリード等）または KPI改善（転換率改善・リードタイム短縮・プロセス標準化等）で、再現性ある成果を出した経験

月給38万4000円～53万8000円 給与詳細 基本給：月給 38万4000円 〜 53万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 給与形態 月給制 想定年収 500万円～700万円 月給 38.4万円〜53.8万円 インセンティブ あり ■想定年収：500〜700万円程度（固定残業代・賞与含む） ・経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします ■月給例：384,615 円～538,462 円 ＜給与内訳＞ 基本給：284,515 円～398,362 円 固定残業代：100,100円～ 140,100 円 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給 ・超過分は別途全額支給いたします ・別途、実績に応じた賞与／社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり ■試用期間：あり（3ヶ月 ・最大6ヶ月まで延長する場合あり）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 勤務時間 10:00～19:00

休日休暇 休日 土日祝休み 休暇制度 年末年始休暇、特別休暇、有給休暇 ■ 休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝日） ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与） ・その他会社規定による休日あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、健康診断 その他の福利厚生・諸手当 ・ランチ/ディナー補助 ・プログラミング学習費用補助 ・ビジネス/テクノロジー研修 ・外部研修費補助 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・交通費支給（上限あり）

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社未来共創 所在地：沖縄県那覇市首里石嶺町４丁目２８１番地３ 【紹介先企業】 会社名：ファインディ株式会社 本社 所在地：東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階