温泉旅館ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 草津最大級のリゾートホテル「ホテル櫻井」の“顔”ともいえる、フロント部門の募集です。 お客様のお出迎え・お見送りなど、滞在のはじまりから終わりまでを支える重要なポジション。 草津No.1のプライドを胸に、接客のプロフェッショナルとして、お客様の大切なひとときを一緒につくりましょう。 【具体的な業務内容】 ■基本業務 ・お客様のチェックイン・チェックアウト業務 ・会計業務 ・予約や問い合わせなどの電話対応 ・お客様の案内接客 ・お客様のお出迎え・受付、館内のご案内等フロント業務 など ■フロント部門について ・約15名が在籍し、一般職・リーダー職の平均年齢は25歳前後 ・和気あいあいとしながらも、時に緊張感をもって切磋琢磨できる職場です。 ・20代前半でのチームリーダー抜擢もあり、キャリアアップ＆給与アップのチャンスも豊富 ・夜勤は専属スタッフが担当のため、日勤のみのシフトです <1日の流れ> 午前の出勤：7時AM～10時半AM ・チェックアウト対応 ・お見送り ・お客様対応 等 午後の出勤：14時PM～19時半PM ・チェックイン対応 ・お客様のお出迎え ・お部屋案内 ・周辺観光地のご案内 ・ラウンジでの接客 等 ※シフトにより異なります。 ■スタッフからのコメント 「お客様アンケートで“ありがとう”の言葉をいただく瞬間が一番うれしいです！」 「年間休日は105日、残業は月平均10時間未満で、無理なく働ける環境です」 「社員寮（6,000～16,000円）や従業員食堂もあり、生活面も安心」 「同世代が多く、仕事もプライベートも話しやすい雰囲気です」

求めている人材 学歴：高校卒業以上 経験：経験不問・未経験歓迎！ ■求める人物像 ・接客の仕事に携わりたい方 ・お客様の喜ぶ姿を見るのが好きな方 ・ホテルやレストランでの勤務経験がある方 ・群馬/草津エリアが好きな方！地域に貢献する仕事がしたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

377-1711群馬県吾妻郡草津町草津465-4 株式会社草津白根観光ホテル櫻井 【交通手段】 交通・アクセス 草津温泉バスターミナルから徒歩5分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・残業代別途・全額支給 ・賞与 賞与制度あり（前年度実績 年２回合計約1.5か月分） ・昇給 あり（前年度実績 1月あたり1,500円〜10,000円） 【給与例】 給与例 ＜モデル年収例＞ フロントスタッフ／28歳／入社3年目／年収380万円 フロントマネージャー／39歳／入社10年目／年収472万円

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 184時間 7:00～22:00の間で9時間 ※休憩1時間を含む ※実働8時間 ※中抜けシフト 勤務例：7:00～16:00、12:00～21:00 月平均時間外労働時間：約22時間（2023年度実績）

休日休暇 年間105日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■福利厚生 ・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災) ・財形貯蓄 ・退職金制度（勤続年数3年以上） ・大浴場利用可（時間指定有） ・まかない有り（朝・昼 1食200円、夕 設置型社食1食100円～） ■住み込み寮 単身用あり（ホテルから徒歩15分・送迎あり） 男性 6,000円～16,000円 ※水道光熱費別 女性 16,000円 ※水道光熱費別 ※家具家電の備え付けはございません。 入寮時にご自身でご手配いただきます。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 食費補助あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり