中部電力ミライズのコールセンター

仕事内容 ＊大手のお仕事だから安心・安定！ ＊金パツ・髭もOKで自分らしく！ ＊頑張り次第で最大時給1450円可！ ＊駅チカで毎日の通勤もラクラク！ 【中部電力ミライズのコールセンター】 ／／ 中部電力ミライズでのコールセンター業務 安心安全に電気をご利用いただくための サポートを行います！ ＼＼ ▼仕事内容 ・電気の利用開始・廃止の受付 (利用申込時にガス・光ファイバー等に関する案内あり) ・不動産管理会社等からの清掃 管理に伴う短期通電の受付 ・電気申込に関するお問い合わせ (施工日変更、申込及び契約内容確認) ⇒電気の基礎知識やシステムを学ぶ しっかりとした研修があるので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートすることができます◎同期も多いので悩み事も共有しやすく、学校みたいな雰囲気で一緒に頑張る仲間がいるので安心！ ▼お問い合わせ例 ・『引越をしたので、新しい家の電気をつけたいのですが...』 ・『引越をするので、今住んでいる家の電気を止めてほしいのですが...』 ・『今契約しているアンペアを変更したいです』 ⇒トークスクリプト、マニュアルに沿ってご対応をお願いします。 分からないお問い合わせがあればすぐ確認できる環境です。 ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 未経験の方でも安心してお仕事をしていただけるように、先輩がしっかりとサポートさせていただきます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＊11/7(金)一斉入社 ＜ メリットたくさん！プライベートも充実 ＞ ●安心・安定！中部電力のお仕事！ ●駅チカ・栄エリア徒歩圏内！ ●服装・髪色自由(金パツOK)！ネイル・ピアスもOK！ ●頑張りが反映される昇給制度あり★最大時給1450円！ ●未経験からでも活躍可能！周りのサポート体制もバッチリ！ ／ コールセンターの経験がないので不安です… ＼ ＞＞そんな心配ご無用です！＜＜ 業界は違えど、コミュニケーションを必要とする、販売業界や接客業界での経験等も活かしていただけるお仕事です！ 元営業職や介護職でのお仕事経験のある方や、飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売など、「コールセンターは初めて！」という異業種からの転職者も大活躍中です！ 【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】 入社後、デビューまでは土日祝休みになるので、研修で疲れた体を土日にリフレッシュ！プライベートとメリハリつけて働けます◎デビュー後は土日休みと平日休みの両方あり！土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎ 【一緒に頑張る仲間がいる】 子育て世代、フリーター、異業種からの転職、様々な境遇の方が多数在籍！仕事は決して簡単ではありませんが、同期も多く、先輩も優しく教えてくれるので、つまずいたときや悩み事も相談しやすい！仕事仲間に恵まれているという声が多数！ 【入社・研修】 ＊入社日／11/7(金) ＊研修／研修期間:11/7～2月末までを予定(月～金:平日のみ) ※研修期間中は平日週5日勤務必須 (研修スケジュール例) ■初日 オリエンテーション、事業所概要説明 ■2日目～3日目 電気の基礎知識、システム操作方法、ID検索方法 ■4日目～15日目 電気停止に関する座学研修、電気の開始に関する座学研修、知識習得確認試験、モニタリング、ロールプレイング ■16日目～30日目 先輩オペレーターが横についてOJT研修 (実践を通じて業務知識を身につける) イレギュラー対応の座学研修 ■31日目～50日目 先輩オペレーターが横についてOJT研修 ■2月末～3月初旬ごろ 着台判定(デビュー判定) ★最初は覚えることも多く、難しいと感じるかもしれませんが、しっかりとサポートするので安心してください(^_^) 研修中も復習の時間や質問できる時間があるので、少しずつ知識を蓄積していくことができます！ 資料の整理の仕方や話し言葉のアドバイスなど、なんでも教えてくれる先輩が近くにいるので、分からないことはすぐに確認できる環境です！ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ＜歓迎スキル＞ ・手元を見ながらタイピングができる ・コールセンター経験がある ・電話応対経験がある(他業種可) ＜こんな方も大歓迎＞ ・ビジネス会話を身に付けたい ・根気強く物事に取り組める ・専門的な知識を学びたい ★『パソコンの起動方法が分からない...』という方も、今ではバリバリに働いていただけています！！

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

461-0005愛知県名古屋市東区東桜 トランスコスモス株式会社(1253060)wk 【交通手段】 交通・アクセス 桜通線「高岳駅」徒歩5分、桜通線「久屋大通駅」徒歩5分、名城線「栄駅」徒歩10分、瀬戸線「栄町駅」徒歩10分

時給1210円 給与詳細 基本給：時給 1210円 ★土日祝・遅番勤務時は時給+50円UP ★スキル習得に合わせて3ステップで基本時給の昇給あり！ ★入社後、6ヶ月経過時の勤怠率や勤続年数 応対評価などに応じて昇給チャンスあり！ MAX時給1450円♪

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) [2]8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) [3]9:50～19:00(実働8時間/休憩70分) ※土日祝含むシフト制 ※平日：[1]or[2]or[3]シフトより選択可 ※土日祝：[1]シフト固定(時給＋50円) ※[3]は2ヶ月に1回程度全員割り当てあり※時給＋50円 ※土日祝の出勤は月2～3回程度

休日休暇 ＜研修中～プレデビューまで＞ 月～金(土日祝休み)／週5日 ※期間は習得状況によって異なります ※概ね入社から早い人で3月末ごろまで、平均5月ごろまで ＜デビュー後＞ 月～日・祝／週4～5日勤務 土日の出勤は月2～3回程度 ◆希望休について 平均月5～6日提出可能 ※その月の稼働日数により変動あり ◆年末年始の稼働について 2025年度:12/29～1/3(予定) ※例年、12/31～1/3はお休みです(カレンダーによる変更あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■服装・髪型・ピアス・ネイル自由(金パツ、髭もOK！) ■研修制度 ■正社員登用制度あり ■社会保険完備 ■交通費支給あり ■屋内原則禁煙(敷地内に喫煙所あり) ■休憩室、個人ロッカー ■年1回の無料健康診断 ■有給休暇制度あり ■産休・育休制度あり ■弔事・介護休暇あり ※全て当社規定に準ずる 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：4ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊研修期間:11/7～2月末までを予定(月～金:平日のみ) 　※研修期間中は平日週5日勤務必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
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