PM・PL(Web・オープン系)/1484142

仕事内容 【仕事内容】 【仕事内容】 CRM導入プロジェクトの全体を推進するポジションです。HubSpotStudioに所属し、クライアントの課題整理・要件定義から導入設計、構築、運用定着まで、関係者を巻き込みながらプロジェクトを前に進めていただきます。 当社が支援に用いるのは、世界135カ国・30万社近くに導入されているCRMプラットフォーム「HubSpot」。クライアントはHubSpot社からの紹介や、当社が運営するHubSpot関連メディア「MarketingSpot」経由でお問い合わせいただいた企業が中心です。 【ナウビレッジの組織構成】 ナウビレッジでは、自社の集客からクライアント支援までを4つのStudioで分担しています。 MarketingStudio：自社マーケティングを担い、リードを創出 SalesStudio：新規顧客のヒアリング・提案から受注までを担当 MediaStudio：Web広告・SEO・コンテンツを軸にクライアントの集客を支援 HubSpotStudio：HubSpotの導入・構築・活用定着を支援 プロジェクトマネージャーはHubSpotStudioに所属し、課題のヒアリングから導入設計、構築、運用定着までを一貫して推進します。 小規模案件では、設計から構築まで一人で担当。大規模案件では、ソリューションエンジニアやカスタマーサクセスエンジニアなど社内の専門メンバーと連携し、全体を統括します。クライアント側では経営層から各部門の現場担当者まで幅広い関係者とやり取りし、SalesStudioと連携して提案段階から携わる機会もあります。 【業務範囲】 SCOPE01｜課題ヒアリング・要件整理 経営層や各部門へのヒアリングを通じて、事業状況・業務フロー・課題を整理します。営業、マーケティング、カスタマーサクセスなど、それぞれ異なる要望を整理し、プロジェクトとして何を解決すべきかを定義。顧客自身も言語化できていない潜在ニーズを汲み取り、実現可能な形へ落とし込みます。 SCOPE02｜導入計画・スコープ設計 要件をもとに導入計画と活用プランを策定します。今回対応する範囲、次フェーズに回すもの、運用でカバーするものを切り分け、優先順位・スケジュール・体制を設計。予算とスコープの調整も担います。 SCOPE03｜プロジェクト推進・構築 計画に沿ってプロジェクトを推進します。小規模案件では、プロパティ設計やワークフロー設定など、自ら構築まで担当。大規模案件では専門メンバーと分担しながら、各部門と進捗を共有し、課題や遅延が発生した際には対応方針を決定します。 SCOPE04｜合意形成・期待値調整 追加要望や方針変更が生じた際は、影響範囲を整理したうえで対応可否を判断します。部門間で意見が分かれる場合も、それぞれの立場を踏まえて優先順位を整理し、関係者が納得できる着地点をつくります。 SCOPE05｜運用定着・継続改善 導入して終わりではなく、現場で継続的に活用される状態をつくります。トレーニングや段階的な展開計画を設計し、クライアントの自走化を支援。導入後も活用状況やKPIを確認し、設定の見直しや追加活用など、さらなる改善を提案します。 【支援顧客例】 財閥系の源流を持つ、日本を代表する総合商社 スキマバイトアプリを運営する東証グロース上場のHRスタートアップ タレントマネジメントSaaSで国内シェア上位を占める上場企業 旧帝大の一角をなす国立大学法人 など 【この仕事の魅力】 ・要件定義の前段階からプロジェクトに関われます。 決まった要件を受け取って進行管理をするのではなく、クライアントへのヒアリングから参画。「何をシステムで解決し、何を運用でカバーするか」「今回どこまでを対象にするか」といったプロジェクトの前提づくりから関わります。 ・スコープや予算の判断にも裁量があります。 追加要望が出た際も、今回の範囲に含めるのか、次のフェーズに回すのかをクライアントと直接協議して決定。決められた枠を守るだけでなく、プロジェクトの枠そのものを設計できるポジションです。 ・多様な関係者を巻き込み、合意形成を進めます。 CRM導入では、営業・マーケティング・経営など部門ごとに異なる要望があります。それぞれの意見を整理し、優先順位を決め、関係者の納得を得ながら前に進める力が求められます。技術だけではなく、プロジェクトを動かす力を磨けます。 ・クライアントと直接やり取りできます。

資格 ＜必須条件＞ ＜必須条件＞ 以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 ・システム開発・システム導入プロジェクトのPM／PL経験 ・SaaS製品の導入プロジェクトのマネジメント経験 ・コンサルティングプロジェクトのマネジメント経験 ・業務改善・プロセス改善プロジェクトの推進経験 ※ CRM・MA領域の実務経験は問いません。HubSpotの経験も一切問いません。 ※ 開発言語や技術スタックの指定はありません。要件整理・スコープ管理・関係者調整のご経験を重視します。 ＜歓迎条件＞ ・ 複数部門にまたがるプロジェクトの推進経験 ・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験 ・CRM・MAツール（HubSpot、Salesforce等）の利用経験 ・SaaS製品の導入支援・カスタマーサクセス経験 ・メンバーの育成・指導の経験 ・データ分析やレポーティングの経験 ・SQLやスプレッドシート関数を用いたデータ集計の経験 ＜最終学歴＞ 大卒以上

年俸550万円～800万円 給与 年俸制 550万円～800万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり10万9000円以上（固定残業時間：40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【年収】550万円～800万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 年収：550万円～800万円 月給：458,000円・666,000円 基本給：349,000円・508,000円 固定残業代（40時間分）：109,000円・158,000円 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 有り ※経験・能力・前職給与を考慮して決定します ※上記には見込み残業代（月40時間分／119,000円・178,000円）が含まれています。超過分は全額支給します。 ※試用期間：3か月（延長なし・条件変動無し） ※賞与：年2回。業績連動のため支給を確約するものではありませんが、直近2年間は支給実績があります。（想定年収には含みません） 【賞与回数】 業績賞与 【年収例】 年収550万円 経験1年 年収650万円 経験2年 年収800万円 経験3年 【給与例】 給与例 ※『未経験だと年収が下がるのでは？』というご不安の声をいただくことがありますが、当社では前職給与を踏まえた条件提示を行っており、未経験入社でも前職水準を維持してご入社いただいている方が多くいます。

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～18:00:00 【勤務地・勤務時間について】 1分単位の勤怠管理を行っています。時間外労働が見込まれる場合は事前申請を原則としますが、実際に勤務した時間はすべて勤怠に記録します。 平均残業時間26時間/月（直近実績）です。繁忙期には増えることもありますが、業務の見える化やチーム連携により、メリハリをもって働ける環境づくりを大切にしています。

休日 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】 【休日休暇に関する補足】 完全週休2日制（土日祝日休み） ※年間休日実績125日（直近実績）／有給休暇取得率89%（年間平均13日取得） ・有給休暇（入社6か月経過後、初年度10日付与） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇（4日／例年、年末年始前倒し休暇を含めて10日間前後の長期休暇） ・特別休暇 ┗戦略的休暇（過去実績：年2日間） ┗年末年始前倒し休暇（過去実績：3日間） ・慶弔休暇 ・産前産後休業・育児休業（取得率・復職率ともに100%／男性の6か月取得実績あり） 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備 ・社会保険完備 ・交通費支給（月上限3万円） ・住宅手当（月最大2万円／条件あり） ・iDeCo+（中小事業主掛金納付制度） ・ iDeCo（個人型確定拠出年金）に加入している社員に対し、会社が掛金を上乗せして拠出する制度です。上乗せ分は給与課税されないため、老後資金を効率よく準備できます。 ・健康診断（年1回・会社負担） ・オンライン健康支援「アンドエルワーク」 ・ LINEから予約できるオンライン診療、公認心理師・臨床心理士によるカウンセリング、24時間受付のチャット健康相談などを利用できる法人向けの健康支援サービスです。 ・社用PC・社用携帯の貸与 ・資格取得月間（毎年1月・7月／受験費用は会社負担・役員を含む全社員が対象） ・キッズデイ（子育て支援の特別休暇／年6日） ・ お子さんの看病や、入学式・運動会などの学校行事への参加に使える特別休暇です。お子さんが2人以上の場合は最大10日まで取得できます。お子さんが小学3年生の学年末を迎えるまで利用できます。 ・キッズタイム

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：ナウビレッジ株式会社 所在地：東京都港区新橋３丁目3番13号Tsao Hibiya 10F