コミュニティマネージャー

仕事内容: アメリカ発の教育スタートアップであるBoundless Lifeにて、コミュニティホストを募集します。Boundless Lifeは、家族が「コミュニティ」「安定」「教育の質」を犠牲にすることなく、場所にとらわれないライフスタイルを実現できる、新しいグローバルな暮らしのモデルを切り開いています。 デジタル時代に合わせて設計されたBoundlessは、家具付きで家族向けの住まい、活気あるコワーキングスペース、そして革新的かつ地域密着型のグローバル教育プログラムを提供しています。 コミュニティホストとして、海外から日本に長期滞在するゲスト家族が温かく迎え入れられ、Boundless Lifeコミュニティに完全に溶け込めるようサポートいただきます。 主な責務 * チケット管理ツールを通じた家族からのリクエスト対応 * 宿泊施設の準備および入れ替え期間のサポート * 家族との関係構築とニーズ把握 * フィードバック収集と改善点の特定 * 新しい家族のコミュニティ参加支援 * 今後の活動を案内し、参加率を最大化 * 内部UGC（ユーザー生成コンテンツ）の管理およびSNS運営サポート * オンボーディングと連携し、スムーズな到着を確保 * 運用マニュアル・ガイド・緊急対応資料の更新 * 契約形態と報酬について 本ポジションは現地契約となり、報酬は日本円（JPY）で支払われます。また、健康保険、社会保険、および現地の法令に基づくその他の法定福利厚生が含まれます。

求める人材: 求める人物像 * 地域在住：鎌倉または近郊に居住し、日々通勤可能であること、もしくは鎌倉近郊に引っ越しをしてくださる方 * ゲストリレーション・カスタマーエクスペリエンス・ホスピタリティ・コミュニティ形成のいずれかで2年以上の経験 * ビジネスレベルの英語力（ゲストとの会話ができるレベル） * 高い対人能力、コミュニケーション力、意思決定能力 * 多数のリクエストや業務を整理して対応できる力 * 変化の激しいスタートアップ環境に適応できる柔軟性 * 熱意があり、積極的で「やってみよう」という前向きな姿勢 共通の責務 & 事務タスク * 日々の経費や業者請求書の記録・照合 * 拠点レベルの財務資料・報告書作成のサポート * 基本的な文書管理、データ入力、ファイリング * 定型的な通信・スケジューリング・内部連絡を通じた円滑な運営サポート 採用プロセス * 採用チームとの一次面談（30分） * ローカルジェネラルマネージャーとの面接（60分） * グローバル・エクスペリエンス責任者との面接（60分） * オペレーション責任者との最終面談（60分）

神奈川県鎌倉市 株式会社Wecrin 勤務地: 最寄駅：鎌倉駅 【交通手段】 アクセス: 最寄駅：鎌倉駅

月給30万円～45万円 給与: 交通費支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9時~17時半 土日出勤が発生する場合は代休を取得いただきます。

休暇・休日: 週休2日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 神奈川県 鎌倉市 (必須) 言語: * 英語 (必須)

• 即日勤務OK