<メンバー>【名古屋】サービスデスク運営/DX提案/業務改善コンサルタント 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社メイテツコム 求人名 ＜メンバー＞【名古屋】サービスデスク運営/DX提案/業務改善コンサルタント 仕事の内容 名古屋鉄道グループのIT企業である当社にて、企業・団体等へのサービスデスクの企画、提案をお任せします。ゆくゆくは幹部候補としてのキャリアもございます。※メンバーとしての採用です※ 【詳細】■お客様の業務改善、IT化に関する要望ヒアリング、サービスデスク提案（業務改善提案）■サービスデスクで提供する新サービスの企画■サービスデスクの運営■サービスデスクに関わる協力会社の管理、指示 ◎上記業務を3名～4名のチームで実施します。 募集職種 ＜メンバー＞【名古屋】サービスデスク運営/DX提案/業務改善コンサルタント

必要な経験・能力等 【必須】■社外関係者との折衝力（要望、クレーム対応）■IT企業または情報システム部門における実務経験（1年以上） 【魅力】■サービスデスクの運営業務を通して、調整力、計画力、交渉力、リーダーシップなどのビジネススキル全般が身につきます。■お客様への提案業務を通して、問題解決力、プロジェクト管理力が鍛えられます。■AIやクラウドなどを使った業務改善を実施することで、新しいIT技術が習得できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

配属先情報 ITサービス事業部

愛知県名古屋市熱田区神宮4-3-40神宮四丁目ビル 株式会社メイテツコム 予定勤務地 愛知県名古屋市熱田区 勤務地 勤務地① 事業所名：熱田データセンター 所在地：愛知県 名古屋市熱田区 神宮4-3-40神宮四丁目ビル 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給25万5000円～30万9000円 想定年収 470万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥255,000～￥309,000 基本給￥255,000～￥309,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：1ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間1ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：1976年09月 代表者：代表取締役社長 山田 和利 従業員数：410人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒450-0003 愛知県名古屋市 中村区名駅南１丁目２１番１２号 その他備考・企業からのフリーコメント：【キャリアパス】■入社後は、「オペレーションチーム」の一員として、サービスデスクの運営補助、お客様への提案補助業務を行っていただきます。その後、サービスデスクの管理者、または業務改善コンサルタントとして、専門分野のスキルを磨いていただきます。■当部署には、インフラに特化した運用チームもあるため、部署内配置転換により、インフラSEとしての経験を積むことも可能です。■希望や資質により、将来は管理職を目指せます。 【働き方】基本は当社内オフィス勤務となりますが、顧客先へ訪問することも多いです。当初は先輩とともに実施して経験を積んでいただきますので、サービスデスク運営経験の有無は問いません。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み