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正社員
株式会社日本テレシステム
〒166-0011東京都杉並区梅里
月給28万円以上
仕事内容 | 仕事内容 *・・*・・*・・*・・*・・* ✨ライフイベントを経ても 働き方をあきらめない✨ *・・*・・*・・*・・*・・* 長く続けられる環境づくりを大切にしています。 ■仕事内容■ ──────────────── 大手製薬メーカーの化粧品や健康食品など を扱うコールセンターでのお仕事です。 SV(スーパーバイザー)として チーム運営・業務管理をお任せします。 経験よりも、周囲と向き合い、 チームを支える姿勢を大切にするポジションです。 【主な業務内容】 ✦オペレーターの教育、フォロー ✦シフト作成、勤怠管理 ✦業務進捗管理、報告書作成 ✦クライアントとの打ち合わせ、改善提案 ✦資料、マニュアル作成 ──────────────── ※クレーム対応はほとんどありません ※発生時も個人で抱え込まず チームで対応します ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⏩SV業務を前提とした育成体制 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ オペレーター業務から長期間下積みを するのではなく、SV業務を中心に学ぶ 研修・OJTを実施。 半年~1年ほどかけて、段階的に成長できます。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⏩チームで支え合う運営スタイル ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 業務が特定の人に集中しないよう、 日頃から相互フォローを重視。 急なお休みが発生した場合も、 チーム全体で自然にカバーしています。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ⏩将来につながるキャリアパス ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ SVとして経験を積んだ後は、 リードSV、コールセンターマネージャー へと段階的なステップアップが可能です。 ➤➤➤ここがポイント! ✅未経験から月給28万円スタート ✅完全週休2日で無理なく勤務 ✅転勤なし/駅チカ徒歩1分 |
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求めている人材 | 求めている人材 ✅未経験者歓迎 ✅学歴不問 ✅第二新卒歓迎 ✅社会人デビューも大歓迎! ✅ブランクOK ■■必須スキル■■ 基本的なPC操作ができる方 (Word・Excelでの入力や簡単な操作ができればOK) ⭐20代・30代活躍中! ⭐コールセンターや接客の経験がある方は そのまま業務に活かせます! ■■こんな方に向いています■■ ◎人を支える役割にやりがいを感じる方 ◎チームで協力しながら仕事を進めたい方 ◎マネジメントやSV業務に興味がある方 ◎マニュアル通りだけでなく、 現場に合わせて工夫する仕事に挑戦したい方 ◎収入面や働き方の安定も大切にしたい方 |
職場環境 | 職場環境 未経験からスタートした社員も多く、分からないことは自然に声を掛け合う雰囲気なので安心です。 年齢や社歴に関係なく相談しやすく、周囲に支えられながら少しずつ仕事を覚えていけます。 キレイなオフィス内で、落ち着いて働ける環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) |
勤務地 | 166-0011東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウエストビル2F 日本テレシステム 本社オフィス 業務推進3部 【交通手段】 交通・アクセス 「新高円寺駅」徒歩1分、「高円寺駅」徒歩10分 |
給与 | 月給28万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万8000円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万2000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆賞与:年2回(業績による) ◆各種手当あり |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00~20:00(実働8時間/シフト制) ※残業月10~20時間程度 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(シフト制) ・夏季休暇(2日) ・冬季休暇(5日) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇(取得・復帰実績あり) ・育児休暇(取得・復帰実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▶交通費全額支給 ▶時間外手当 ▶役職手当 ▶確定拠出年金(401K) ▶社員割引制度 ▶年2回(業績による) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試用期間中:月給26万円以上 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万1000円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万9000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ■応募 ↓ ■面接 ↓ ■採用 ※応募の秘密は厳守します ※応募情報は採用業務のみに利用します 【お問い合わせはこちら】 TEL:03-5656-5500 (受付/10:00~20:00) ✦12月27日~1月4日迄、冬季休暇となるためその期間にご応募いただいた方へのご対応は1月5日以降となります。 |
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社名 | 株式会社日本テレシステム |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都杉並区梅里2丁目1-16オオミウエストビル2F |
代表者 | 麻田裕喜 |
お問い合わせ先 | 0356565500 |
企業ホームページ | https://www.telesys.co.jp/ |
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