老舗旅館の客室係・接客スタッフ

仕事内容 ／ 社会人経験1～2年、 第二新卒の方も大歓迎◎ 「旅館で働くのは初めて」 という方もご安心ください。 特別な業界経験は一切不要。 これまで培ってきた社会人経験や、 基本的なビジネスマナーが、 お客様の思い出作りを支える 何よりの武器になります。 ＼ ＜アピールポイント＞ ✅着付け、茶道、料理出しなどの 当館ならではの充実した研修制度をご用意 ✅20代が56%、30代が21%の若手中心組織 ✅意見やアイデアを大切に受け止める社風 ✅アイデアから生まれた企画を、 実際にYouTube動画として公開しています◎ ✅プライベートを確保できる個室寮を完備！ 26年6月よりWi-Fi導入予定でネット環境も快適 ✅名湯・有馬の温泉施設が利用可能 ✅従業員食堂で美味しいご飯も食べられる 《数字で見る月光園》 ◎社員の平均年齢は39歳 ◎男女比は男性57.8：女性42.2 ◎新卒・中途割合は新卒43%：中途57% ◎平均勤続年数は11年 ◎有給休暇の平均取得日数は9.5日 ◎寮利用者は社員全体の内40％ ◎従業員食堂の利用率は50% ━━━━━━━━━━━━━━━━ 関西の奥座敷として知られる名湯・有馬温泉。 私たちTKB株式会社は、 この地で創業70年を迎える 「月光園鴻朧館」「月光園游月山荘」 という2つの老舗和風旅館を運営しています。 今回は、当館の顔として お客様の素晴らしい思い出づくりを サポートしていただく、 客室係・接客スタッフを増員募集いたします。 - 【具体的な業務内容】 当館では、スタッフ一人ひとりが ホテル・旅館運営の多角的な スキルを身につけられるよう マルチタスク制を導入しています。 ◆玄関でのお出迎え、お見送り ◆お部屋へのご案内、 館内設備の説明、お茶出し ◆お食事の提供 （個室食・レストラン・ビュッフェなど） ◆お布団敷き、周辺の観光案内 ◆チェックアウト後の客室確認、 清掃、次のしつらえ準備 など - ★入社前にお伝えしたい大切なこと 客室係と聞くと接客だけという イメージがあるかもしれません。 当館では、裏方である清掃や準備も 「お客様に最高の空間を ご提供するためのおもてなし」と考えています。 一つの業務に縛られず、様々な角度から 旅館運営に携わることで、 どこへ行っても通用する本物の ホスピタリティと運営スキルが身につきます。 - 【未経験でも安心の教育体制】 着付け、料理出し、季節の献立、 さらには茶道のお稽古まで。 当館ならではの充実した研修制度を ご用意しています。 美しい着物に身を包み、 日本の伝統文化や礼儀作法を 働きながらイチから学べる環境です。

求めている人材 <業界経験・職種経験は一切不問> 未経験者、第二新卒、 U・Iターン希望者など幅広く歓迎します◎ 【必須条件】 ・何らかの社会人経験がある方 （目安：1〜2年程度／業種・職種問わず） ・明朗で温厚な対応ができる方 ・複数の業務を並行して行い、 前向きに業務に取り組める方 【こんな方にオススメ】 ・旅館やホテルなど宿泊業界に興味がある方 ・日本文化や伝統に触れながら働きたい方 ・人と関わることや、 人に喜んでもらうことが好きな方 ・適度に体を動かして働きたい方 ・細やかな気配りができる方 ・ワークライフバランスを保ちながら、 安定した環境で長く働きたい方 ＼こんなスキルがあれば活かせます／ ※必須ではありません。 ・語学力を活かしたい方 （英語・韓国語・中国語など） ※日本語能力試験N1必須となります。

651-1401兵庫県神戸市北区有馬町318番地 TKB株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 神戸電鉄 有馬温泉駅 徒歩10分

月給23万円～27万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万6800円 〜 22万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万3200円 〜 5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給230,000円～270,000円 ※上記は固定残業代・手当を含んだ金額です。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり。 （期間中の条件変更なし） <給与内訳> ・基本給：100,000円～123,000円 ・職務手当：53,000円～62,000円 ・調整手当：23,800円～25,000円 ・客室手当：10,000円 ・固定残業代：43,200円～50,000円 （月30時間相当分／超過分は別途支給） <さらに充実の手当あり！> ・通勤手当（月40,000円まで） ・住宅手当（月5,000円～10,000円） ・家族手当（月10,000円～18,000円） ・資格手当（月1,000円～3,000円） ・昼当番手当（1回2,500円） ・お正月手当 ┗お正月に出勤された方には手当を支給！ <昇給／賞与> 昇給あり：年1回 賞与あり：年2回 ※どちらも業績による。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 7：00～22：00の間でシフト制勤務 ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 ◎実働7.5時間／シフト例①②の場合休憩90分 ◎残業平均月20時間程度 <シフト例> 例① 7：00～10：30 担当部屋の朝食の準備・布団上げ・朝食出し 10：30～14：30 お客様がチェックアウトされた後の 客室内の確認・清掃（合間に90分の休憩） 14：30～16：00 チェックインされたお客様を 客室へご案内・お茶出し 例② 13：00～14：30 客室清掃 14：30～17：00 チェックインされたお客様を 客室へご案内・お茶出し 17：00～22：00 夕食の提供・布団敷き、片付けを終えて退勤 （合間に90分の休憩） 例③ 7：00～10：00 担当部屋の朝食の準備・布団上げ・朝食出し 10：00～17：00 休憩 17：00～22：00 夕食の提供・布団敷き・片付けを終えて退勤

休日休暇 ・年間休日100日 ・週休2日制（月8～9日／シフト制） ・毎月の休館日あり ・有給休暇 ・長期休暇取得可能！ ┗「世間のピーク時期をずらして 夏休みや年末年始の連休を取得する」 といった働き方も可能です◎ 希望のお休みはしっかり考慮しますので、 プライベートの時間も大切にできます♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □各種社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） □男女独身社員寮・個別寮完備 ┗フローリング、シャワーブース付きの 清潔なお部屋です◎ 2026年6月よりWi-Fi完備予定で ネット環境も快適♪ 職場から近いので、同世代の仲間と 楽しく安心感のある生活が送れます。 □従業員食堂あり □制服貸与 ┗季節ごとに変わる着物を楽しめます！ □施設内温泉の利用OK ┗美肌効果があり疲れも癒やせます♪ ※時間制限あり □社員宿泊割引制度あり □永年勤続表彰制度 □JTB旅ホ連共済・神戸市勤労者福祉共済あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり