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正社員

資料請求された方へのご案内・コールセンタースタッフ

株式会社DFS

東京都新宿区

月給25万円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ⭐ホワイトな労働環境が自慢です! ー―ー ✅完全週休2日制⭐毎日定時退社⭐ ✅年間休日120日以上⭐ ✅未経験スタート歓迎! ✅髪色/ネイル/ピアス自由! ✅新規開拓やノルマなし! ✅インセンティブ制度あり! ✅お昼休憩 1h + 小休憩×3! ✅20代30代が活躍中の職場です♪ ー―ー 【業務内容】 ■テレビCMなどを見て資料請求をしたお客様へ架電 ■サービスの詳細をご案内 ■マッチすれば契約を提案 ■必要に応じて他部署へ引継ぎ など CMで有名な大手保険サービスの 資料請求をしたお客様に対して、 商品のご案内をするお仕事です! 一日のご案内は約30件程。 トークスクリプトも用意しているので、 未経験の方でも始められる 体制が整っています♪ ⭐安心して架電できる仕事 ー 生命保険、医療保険、がん保険…の3種類のみ。 既に商品へ興味があるお客様への ご案内なので、クレーム対応などは無く スムーズに会話が進みます! ⭐厳しいノルマは一切なし ー 当社ではインセンティブ制度や 月間優秀者の表彰制度など、チームで モチベーションを高め合っています! ⭐残業ほぼなし/完全週休2日制 ー 長期的に働いてくれているスタッフも多数。 ほーんとにホワイトな会社です⭐ ⭐お昼休憩+小休憩×3 ー ずっと電話やPC作業をしているのではなく、 10分間の小休憩を1日3回設けています。 定期的にリフレッシュでき、 メリハリつけて働ける環境です! 【一日の流れ】 09:00 ■朝礼&コール業務開始 09:50 《 10分休憩① 》 10:00 ■コール 12:00 《 お昼休憩 1h 》 13:00 ■午前中の振り返り+コール 14:30 《 10分休憩② 》 14:40 ■コール 16:10 《 10分休憩③ 》 16:20 ■コール 18:00 ~定時退勤♪~ お昼休憩は社内の休憩室を利用したり、 仲の良いスタッフ同士で 近場の飲食店へ食べにいったり♪ また、定時から10分以内には ほとんどのスタッフが退勤済です。(笑) 退勤後は自分の時間を楽しんだり、 友達と飲みにいったり、 みんなそれぞれの時間を楽しんでいます! 【入社後について】 ⭐1ヵ月程度の研修期間! まずは社内ルールに加えて 保険についての基礎知識と 商品の特徴を理解していただきます。 といっても、難しい勉強ではなく 「ルールを覚える」に近い感覚です! 全て業務時間内で学習することができ、 簡単な試験に合格すれば架電スタート! OJT研修で 先輩のお手本を見てから 実務をお任せしていきます。 全ての研修が終われば チーム制(5~8名)で仕事をするので 困ったことはフォローし合えますよ♪ 【キャリアについて】 ⭐希望に応じて2つのキャリアプラン! 入社後は「アドバイザー」として コール業務を担当していただきますが、 当社では以下2種類のキャリアステップが目指せます。 ✅現場のプロとして成長するキャリア ✅チームマネジメントを担うキャリア 現場でスキルを磨き続けるも良し、 経験を活かしてチームをリードするも良し、 その他にも別の部署へ転属したいなど キャリアについて相談が可能です! 今後も必要とされる 《 保険サービス 》という 将来性のある業界で、 長期的なキャリアを築きませんか!? ✅内定まで1週間! ⭐スピード選考・スピード採用⭐ 「離職中なので早く仕事につきたい」 「早く勤務を開始したい!」という方も大歓迎! ✅スタッフインタビュー ⭐入社2カ月/20代女性 前職:クレジットカードのコールセンター 前職では業績が良く表彰の常連に。 今後のキャリアアップを考えて転職を決めました! 業務が似ていること、 インセンティブがあることが決め手となりDFSに入社。 近くに気軽に話せる先輩がいるので 資格取得や業務サポートで助けてもらいながら 日々スキルアップができています! ⭐入社6か月/20代女性 前職:ネイリスト 前職の労働環境の悪さから転職。 事務職を希望していたものの 服装自由、休日、給与を軸に仕事を探していたのでDFSへ。 入社後のギャップはほぼなく、 同年代で食事に行ったり 達成会で盛り上がったり楽しく過ごしています! 月1で上司と面談があり、 気軽に聞ける先輩もいるので 安心して仕事できています!

求めている人材

求めている人材 ✅経験不問&学歴不問 ✅20代・30代活躍中 ✅女性活躍中の職場 ✅子育てママ在籍中 【歓迎条件】 *業界・職種未経験者歓迎 *第二新卒歓迎 *資格不問、無資格歓迎 *簡単なPC操作スキル *ブランクOK *フリーター歓迎 *主婦(主夫)歓迎 *オフィスワークデビュー歓迎 *長期歓迎 <以下の経験がある方> ・コールセンタースタッフ ・電話オペレーター経験者、 ・インバウンドコールスタッフ ・インサイドセールス ・アウトバウンドコールスタッフ、 ・チャット対応スタッフ ・テレフォンアポインター(テレアポ) ・営業事務 ・営業アシスタント ・事務職 ・アパレル/スーパーなど 小売店での接客販売経験 ・カフェ、レストランなど 飲食店での接客経験 ・保険営業経験 ⭐異業種からの転職も歓迎 飲食店、不動産、人材業界、ホテル、 エステ、ネイリスト、理容・美容業界など前職は様々! <こんな方にピッタリ> ・社会人経験のある方 ・新卒で入った会社や以前勤めていた会社を 短期間で辞めてしまった…という方 ・ワークライフバランスを大事にしたい方 ・優しい先輩のもとで働きたい方 ・20代・30代の若手が活躍している会社で働きたい方 ◎PCスキルは超初心者レベルでOK WordやExcelを使うことはなく、 専用のシステムにお客様の年齢や性別、 電話で話した内容などを入力するだけです。 ◎保険の知識を身につけるために、 最初は少し苦労するかもしれませんが、 プライベートでも役に立つ知識になりますよ!

職場環境

職場環境 ✅20代・30代が約7割 ✅中途社員比率5割以上 ✅異業種からの転職者多数 創業間もない会社なので 厳しいルールはなく、 役職関係なくフランクに 交流しています。 月間目標を達成した月は 達成会という自由参加の 食事会もあります! 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

勤務地

東京都新宿区高田馬場2丁目14番5号ホンダビル4階 株式会社DFS 【交通手段】 交通・アクセス 高田馬場駅~徒歩4分,西早稲田駅~徒歩10分,学習院下駅~徒歩8分

給与

月給25万円以上 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※固定残業代1ヵ月15時間(25,200円~※固定給に含む) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する。 ※チーム達成インセンティブあり (3ヶ月ごとに平均5~10万円支給) ※経験や能力、前職の給与を考慮の上、 当社規定により優遇いたします 【手当】 通勤手当(上限2万円/月)※社内規定あり 時間外手当(固定残業代の超過分) 【給与例】 給与例 450万円/35歳 SV職(達成インセンティブ含む) 350万円/26歳 営業職(達成インセンティブ含む)

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 9:00~18:00 ※残業なし・少なめ ※お昼休憩(1時間)の他、 午前1回・午後2回の休憩あり

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制(シフト制) 祝日 <年間休日120日以上> ・有給休暇 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※家族や子供の用事でお休み調整可

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・チーム達成インセンティブあり (3ヶ月ごとに平均5~10万円支給) ・オフィスカジュアルOK (髪型・髪色・ネイル・ピアス自由) ・産休・育休制度 ・資格取得支援制度 ・企業年金基金制度 ・化粧室は男女別 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり (冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK) ・お弁当持参OKな風土 ・転勤なし ・ランチ会、バーベキューなど 自由参加の交流会有

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は契約社員として雇用(その他同条件)

仕事に関するPR

Imageノルマ・クレームなし/オシャレ・ネイル・ピアス自由/定時退勤Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 歩合給あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得支援あり
  • フリーター歓迎
  • 早朝
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 職場見学可
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 管理職・マネジャー採用
  • 午前
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • インセンティブあり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 固定給25万円以上
  • 長期歓迎
  • 面接1回
  • 駅近5分以内
  • 長期休暇あり
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • ノルマなし
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス ⭐内定まで1週間⭐ ⭐入社時期は相談可能⭐ 応募ボタンをタップし、 表示された応募フォームへ 必要事項を入力してご送信ください。 ▼登録レジュメによる書類選考 ▼Webカジュアル面談 ▼面接1回のみ ▼内定 ▼入社 ※面接日や入社日など、 お気軽にご相談ください。 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、 3営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、 ご連絡が遅れることがあります。

募集人数

5人

企業情報

社名

株式会社DFSホームページ

代表者

近藤直史

本社所在地

東京都新宿区高田馬場2丁目14番5号 ホンダビル4階

企業代表番号

0366332817

事業内容

保険代理

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原稿ID : b97c6ad7d2c8059c

掲載開始日: 2025/04/15(火)

資料請求された方へのご案内・コールセンタースタッフ

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