リニューアルオープンしたばかりのホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ホテルマイステイズ宮崎のフロントスタッフのお仕事です。 2024年にリニューアルオープンしたホテルです！ 【主な仕事内容】 ■チェックインやチェックアウトをはじめとする接客業務 ■電話応対、予約受付業務（電話、インターネット） ■館内の巡回、館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務 ■経理、発注など付帯する事務処理 など ＜1日の業務：日勤の一例＞ ・8：00／出勤→1日のスケジュールを確認後、夜勤のスタッフからの引継ぎ ・9：00／フロントでチェックアウト業務 ・11：00／当日の予約のチェック ・13：00／ランチ ・14：00／フロントでチェックイン業務 ・16：00／業務効率化のためのミーティング・遅番スタッフへの引継ぎ ・17：00／退勤 ～お疲れさまでした！～ ＜＜スタッフインタビュー＞＞ Q「ホテルマイステイズ宮崎に入社を決めたきっかけは？」 ・「前職のホテル勤務の経験を活かした仕事がしたかったから」 →ホテルで働いていた経験がある方・サービス業の経験者はもちろん、 事務・オフィスワークの経験がある方や未経験の方も大歓迎です！ ・「休暇が多い＆拘束時間が短くなりそうだったから」 →有休と公休を組み合わせて、長期連続休暇（夏期最大10日・冬期最大6日）の取得も可能！ 特別休暇など、休暇制度も充実。有休取得率もグループ全体で80％以上！ →夜勤でも実働は8時間！ Q「働いていて良かったときはどんなとき？」 ・「お客様から「ありがとう」や「また利用します」というお声を頂けることがやる気＆やりがいにもなります！」 →周辺の美味しいご飯屋さんなどを紹介した際に感謝されることも多いです。 ・「スタッフ同士で協力しながら働けること」 →スタッフは、忙しいとき・困ったときは、助け合いながら働けるような協力体制を心がけています。 Q「1日の対応件数は？」 →繁忙期・閑散期を問わず、1日20～40組のお客様の対応をしています。

求めている人材 ＊学歴不問＊未経験歓迎 ■歓迎 ＊Uターン、Iターン ＊第二新卒の方 ＊接客・販売、受付、事務、コールセンターなどの経験のある方優遇 ＊百貨店・飲食店・カフェ・ファミレスなどでの接客を経験された方活躍中！ ＊英語や中国語が話せる方(日常会話レベル)歓迎 ＊ビジネスレベルの日本語力がある方(N1)

職場環境 宮崎駅から車で5分、繁華街「ニシタチ」にあり、ビジネスや観光など多くのお客様に利用いただけるホテルです。 1月末から2月にかけて、プロ野球やプロサッカーのキャンプシーズンとなるエリアで、とても盛り上がります！

宮崎県宮崎市橘通西3-1-1 ホテルマイステイズ宮崎(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント) 【交通手段】 交通・アクセス 「宮崎駅」より徒歩約15分

月給19万9800円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 16万4100円 〜 32万8400円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5700円 〜 7万1600円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊年齢・経験・前職給与を考慮 【給与例】 給与例 "月給199,800～400,000円※固定残業代30時間含む"

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 24時間シフト制 (実働8時間・休憩60分) ＜シフト例＞ ・7：00～16：00 ・8：00～17：00 ・9：00～18：00 ・13：00～22：00 ・16：00～25：00 ・22：00～翌7：00 など ＊宮崎エリアでの採用＊ 稼働状況により、マイステイズグループの近隣ホテルで勤務いただく場合があります

休日休暇 ＊月8～9日休み ＊年間休日105日 ＊年次有給休暇（初年度10日）／半休制度有・有給取得率80%以上(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント全体実績) ＊特別休暇（結婚休暇・配偶者出産休暇・バースデー休暇など） ＊長期連続休暇（夏期最大10日・冬期最大6日）／取得実績多数＊公休と有休の組み合わせによる ＊介護休暇、産前産後休暇、育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊通勤手当規定支給（月額上限5万円まで） ＊マイカー通勤可 ＊昇給/年1回・賞与/年2回（会社の業績と個人の評価による） ＊奨学金返還支援制度(規定あり) ＊制服貸与 ＊健康診断 ＊慶弔見舞金 ＊育児短時間勤務制度 ＊介護短時間勤務制度 ＊資格取得支援制度 ＊従業員割引制度 ＊福利厚生サービス(ベネフィットステーション) ＊キャリアコース手当（地域手当） ＊時間外手当 ＊休日勤務手当・深夜勤務手当・役職手当・管理職手当・出向手当・インセンティブ等 すべて就業規則に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 経験不問
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎