学校向けITサポート(ヘルプデスク、運用保守)

仕事内容 ＜ここがポイント！＞ ◆学校・教育機関のIT化を支える仕事 ◆年間休日125日、土日祝休み ◆資格取得支援制度あり ◆残業ほとんどなし、産育休実績あり 世界トップ10の外資系グループという 強固な基盤のなか、 あなたのコミュニケーション力で 教育現場のIT化を推し進める！ 社会的意義の高い仕事で ITサポート経験を活かしませんか？ ＜担当プロジェクト＞ 外資系グループのプロジェクトで、 学校・教育機関のIT化を支える 支援員を募集します。 東京都練馬区の学校・教育機関を訪問し、 先生方がIT機器や各種ツールを 円滑に活用できるよう、 導入・運用をサポートする仕事です。 問い合わせへ回答するだけではなく、 先生方の困りごとや活用状況をヒアリングし、 ITの知識やサポート経験を活かして、 解決方法をわかりやすくお伝えします。 これまでのヘルプデスクや システム運用経験を土台に、 教員向けの操作説明・研修、 IT活用マニュアルの作成、 導入後の活用支援などへ 業務領域を広げられます。 ▼主な業務 ・IT機器、ソフト操作のサポート（設置、動作確認など） ・Office操作支援 ・タブレット・ITツール活用支援 ・教員向け研修・操作説明、IT活用マニュアル作成 ・製品問い合わせ、不具合対応、セキュリティ対策 ・その他付随作業 ゆくゆくは、 システム設計、開発に携わることも可能です。 （経験者の場合、ご希望があれば開発業務からお任せします） ＜3つのPOINT＞ ■POINT.1…教育サポート充実 まずはOJT研修を通してプロジェクトの概要から詳細まで丁寧にレクチャー。システム運用、ヘルプデスクなどの経験2～3ヵ月程度の方もご安心ください。その後も周囲の先輩に気兼ねなく質問OK。わからないことをそのままにせず成長できます。 ■POINT.2…ワークライフバランス充実 月残業平均は20h程度。研修期間中は原則定時退社です。完全週休2日制で土日祝休みのため、仕事とプライベートを両立できます。また、資格取得支援を通して専門資格の取得も可能。充実の環境のため定着率が高く95％です。 ■POINT.3…キャリアアップ すぐに転職を決めて働き始めたい方も、余裕をもった転職希望の方もどちらも歓迎です。あなたの希望に寄り添います。当社は常時3000件のプロジェクトがあるため、将来的にはAI、DXをはじめ理想のプロジェクトへチャレンジできます。引き続き既存のプロジェクトで経験を積み、自社メンバーのサポートや教育に携わる道もあります。 ―――――――――――――――― この求人はこんな方におすすめ ―――――――――――――――― ・ヘルプデスクやシステム運用の経験を活かし、 次の業務領域へ進みたい方 ・問い合わせ対応だけでなく、 研修やマニュアル作成にも挑戦したい方 ・相手の困りごとを丁寧に聞き取り、 ITの知識で解決を支えたい方 ・教育現場のIT化を支える仕事に やりがいを感じる方

求めている人材 ＜ 必須条件 ＞ ●システム運用、ヘルプデスクなど ITサポート業務の実務経験 ※経験2～3ヶ月程度でも応募可能です ●学歴不問、第二新卒・既卒歓迎 ＜以下の方を歓迎します＞ ●PCやIT機器の操作を、 相手に合わせてわかりやすく説明できる方 ●先生方の課題を丁寧に聞き取り、 解決に向けて伴走できる方 ●ITサポート経験を活かして、 導入支援・研修・マニュアル作成へ 仕事の幅を広げたい方 是非、面接で皆様のご希望をお聞かせください！

月給27万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ―――――――――――― 【手当】 残業手当全額支給（1分単位） 交通費全額支給 役職手当 赴任手当 家族手当 資格手当（基本情報技術者：10,000円/月、システムアーキテクト：30,000円/月など ※複数取得している場合は金額が一番高いものを適用） 【給与例】 給与例 【年収例】 年収330万円／25歳・経験2年 （月給27万円＋各種手当＋賞与） 年収380万円／27歳・経験3年 （月給29万円＋各種手当＋賞与） 年収420万円／32歳・経験5年 （月給32万円＋各種手当＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～17:30（実働7時間45分） ★月残業平均10～15h程度 ※プロジェクトにより勤務時間は変動する可能性あり

休日休暇 年間休日125日 ※プロジェクトによる 完全週休2日制（土日祝休み）※プロジェクトによる 祝日 年末年始（配属先カレンダーによる） 夏期休暇（配属先カレンダーによる） 有給休暇（取得率98％） 慶弔休暇 育休・産休（取得実績あり） 介護休暇 ※長期休暇制度も整っており、連続休暇取得も可能。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回（1月） ・賞与年2回（6月・12月） ・社員寮あり（単身・家族）※借上社宅制度（規定あり） ・引越費用補助 ・資格取得受験料補助・合格祝金 ・退職年金制度 ・各種慶弔制度 ・温泉施設やスポーツジム等割引特典有 ・Eラーニング受講制度 ・各種研修制度あり eラーニング／OJT研修／企業研修／外部研修等 ・永年勤続表彰（勤続10年：金品100,000円・慰労休暇3日間、勤続20年：金品200,000円・慰労休暇5日間、勤続30年：金品400,000円・慰労休暇10日間） - ＜入社時期について＞ 入社時期はお気軽にご相談ください。 ●余裕を持って2-3ヶ月後 ●なるべく早めの7ヶ月後 ●翌日・翌週から即勤務 など、内定から入社までの期間は あなたの希望に応じます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 寮・社宅あり