社内問い電話・メール対応・NTB-1067

仕事内容: 池袋駅徒歩1分、あの大手鉄道グループでのお仕事♪ サポート役として感謝されることがとても多い職場です。 【社内ヘルプデスク業務】 ◆社内問い合わせ電話・メール対応 PCやサーバーに関する質問を受けます。 ◆外部業者への依頼 自社で対応できない場合、外部へ依頼を行います。 ◆障害対応(ウイルス対応、ネットワーク障害など) ◆アカウントID、パスワードの発行・管理 ◆興味がある方はWindows PCやiPhoneの初期設定に携われます！ ゆくゆくはスタッフの育成に携わりたい！ 新しいシステムや最新技術を学びたい！ など、あなたのキャリアプランに沿って成長をサポートいたします◎

求める人材: 高校卒以上 / 未経験OK 【必須】 IT職の経験がある方（業界・職種・年数不問） ≪経験・知識目安≫ ■各種プリンタや周辺機器（スキャナなど）の接続・障害対応経験 ■Wi-Fi（無線LAN）の接続設定やトラブル解決経験 ■Windows OSの基本的な設定変更、アップデート管理、 レジストリ操作の知識がある方 ■Microsoft Office製品（Excel, Teamsなど）の応用的なトラブル解決ができる方 ■TCP/IPの基礎、IPアドレスの仕組み、DNS/DHCPの役割が理解できる方 ■ ネットワークコマンド（ping, tracert, ipconfigなど）を使った障害の切り分けや原因調査ができる方

東京都豊島区 日東テクノブレーン 勤務地: 東京都豊島区 【交通手段】 アクセス: 池袋駅から徒歩1分 ※転勤はありません

月給31万円～34万1000円 給与: 月給 310,000円 ～ 341,000円 （※想定年収 3,720,000円 ～ 4,092,000円） 【試用期間】試用期間なし

固定時間制 勤務時間・曜日: 08:30～17:15 実働時間：7時間45分/日 ▽実働7.75時間／休憩60分 ▽残業月10h～20h

休暇・休日: 完全週休2日制 ・完全週休2日制 ・土日祝休み ・GW休暇 ・年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ◇有給休暇（勤務6ヶ月後に10日付与） ◇産休・育休あり（取得率100％） ◇交通費支給（上限5万円） ◇定期健康診断（年1回） ◇メンタルヘルスカウンセリング ◇資格取得合格祝い金※規定有 ◇資格手当※規定有 ◇ｅ‐ラーニングによる語学やプログラミングなどの各種講座受講可 ◇完全禁煙のオフィス ◇休憩室や社内食堂あり ◇服装はオフィスカジュアルでOK

試用期間なし

その他: 【スタート日】 即日～長期★開始日はご相談ください 【選考スケジュール】 (1)書類選考 (2)適性検査・スキルチェック (3)WEB面接を1～2回予定 案件番号：NTB-1067 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 310,000円 - 341,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給