IT事務・ヘルプデスク業務

仕事内容 ✅未経験90％の育成採用 ✅年休121日＆土日祝休み ✅残業月5時間未満で安心 ✅フルリモ案件あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 東証プライム上場グループの 安定基盤のもと、 IT人材サービス部の一員として 大手企業や官公庁などのプロジェクトを 支える事務業務を担当します。 まずはデータ入力や問い合わせ対応など、 未経験でも始めやすい ヘルプデスク業務からスタート。 約2週間の研修で基礎を学び、 段階的にIT知識を身につけながら 将来的にはチームリーダーや ITエンジニア領域への挑戦も可能です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅具体的には… ￣￣V￣￣￣￣￣￣ ■データ入力や資料作成 ■電話／メール／チャットでの 問い合わせ対応 ■PCやデバイスの初期設定 ■システム操作に関するサポート ■マニュアル作成や更新作業 ※正社員としての雇用となり、 勤務地は各プロジェクト先での勤務となります。 ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先であること。 ✅入社後は丁寧な研修あり ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨基礎から学べる約2週間の研修 ■導入研修 ■Windows/基礎研修 ■Excel研修 ■ITパスポート研修 ■ヘルプデスク研修 ■情報セキュリティ研修 ■プログラミング入門 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐「人」で選ばれる職場 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「ちゃんと相談できる環境で働きたい」 そんな想いを持つ方にこそ 知ってほしい環境です。 月1回の定期面談に加え、 困ったことがあれば チャットですぐ相談可能。 本社とも距離が近く、現場の悩みに 迅速に対応する体制があります。 未経験スタートが90％だからこそ、 つまずく気持ちを 理解してくれる仲間ばかり。 感謝の言葉を直接もらえるやりがいと、 支えてくれる安心感の両方を 感じられる職場です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐7段階研修で基礎固め ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の導入研修からスタート。 Windows基礎、Excel、ITパスポート対策、 情報セキュリティ、ヘルプデスク基礎などを 段階的に学びます。 満足度の高い研修内容で、未経験からでも 自信を持って現場デビューが可能。 補講やフォロー体制も整っており、 「わからない」をそのままにしない 育成文化が根づいています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐努力が報われる評価制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 年功序列ではなく、 プロセスと成果の両方を評価。 主体的な行動や成長への姿勢も きちんと見てもらえる環境です。 実際に早期でチームリーダーへ 昇格した社員も在籍。 将来的には運用保守、開発、SV、 さらには採用や教育担当など、 社内キャリアチェンジも可能。 あなたの「やってみたい」を後押しします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐上場グループの安定基盤 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トランスコスモスパートナーズ株式会社は、 東証プライム上場企業である トランスコスモス株式会社のグループ企業。 安定した経営基盤のもと、 昨対比売上125％と成長を続けています。 退職率2.0％という数字が、 働きやすさの証。 大手案件が豊富で、 将来性と安心感を両立できる環境です。 ✨他社と比較した強み3つ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ➀未経験前提の体系的研修制度 ➁残業月5h未満＆年休121日の働きやすさ ➂上場グループ基盤×高い定着率 あなたの「一歩踏み出したい」を、 私たちは全力で応援します。 ✅公式Instagram（採用アカウント） 採用情報や社員インタビュー、社内の雰囲気などを発信中！ 「transcosmospartners_its_saiyo」で検索

求めている人材 ＼人柄重視の採用です✨／ ✅学歴不問 ✅経験不問 ✅未経験歓迎 ✅第二新卒歓迎 ■ITに興味がある方歓迎 ■コミュニケーション力のある方歓迎 ■責任感のある方歓迎 ⭐こんな方にピッタリ！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・手に職をつけたい方 ・人間関係の良い職場を求めている方 ・将来リモートワークも視野に入れたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

060-0001北海道札幌市中央区北1条西3-2井門札幌ビル2F トランスコスモスパートナーズ株式会社　札幌支店 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄線「大通」駅より徒歩1分、地下歩行空間11番出入口直結

月給21万円～46万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万1621円 〜 43万1621円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万8379円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・能力を考慮し決定 【各種手当】 ■交通費支給／月50,000円まで ■出張手当 ※原則出張ナシ ■役職手当／3,000円～※配属先による ⭐昇給年1回（6月） ⭐賞与年2回（7月・12月） ⭐決算賞与（業績により） ※業績と個人評価により変動 【給与例】 給与例 【年収例】 ✅24歳（入社1年目／チームリーダー） 年収300～330万円 ✅28歳（入社3年目／事業所責任者） 年収330～360万円 ✅33歳（入社5年目～入社10年目／ システム開発／事業所責任者） 年収600万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00（休憩60分） ※配属先により変動あり ■残業／月平均5時間程度 土日祝休み中心で、 平日のみ勤務が基本。 プライベートとの両立が可能です♪

休日休暇 ✅完全週休2日制（土日）＋祝日 ※配属先により、 まれにシフト制となる場合あり （希望を考慮して決定します） ✅年間休日121日 【長期連休】 ■年末年始休暇（5日間） ■GW休暇※配属先による （無い場合、その分の休みを調整） 【その他】 ■有給休暇（取得率70%） ■産前産後休暇 （取得実績あり／復職率100%） ■育児休暇 （取得実績あり／復職率100%） ※男女ともに取得実績あり ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■退職金あり ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■慶弔見舞金制度 ■各種表彰制度 ■資格取得支援制度 ※資格の難易度に応じて奨励金を付与 （例／情報セキュリティマネジメント：20,000円、ITパスポート：9,000円など） ■在宅手当 ■副業OK ■私服OK（オフィスカジュアル） ■髪色自由 ■ネイルOK ■保養施設利用（軽井沢） ■食材宅配サービス「Oisix」のご優待 ■家事代行サービス「CaSy」のご優待

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 髪型・髪色自由