HPのオンライン提案・サポート(既存顧客向け、反響対応のみ)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：Webサービス法人営業 【テレアポ・飛び込みなし。商談のアポイントはすでに入っています】 印刷・集客サービス「ラクスル」をご利用中の中小企業・店舗オーナーに、ホームページ作成サービス「ラクスルホームページ」をオンラインでご提案するお仕事です。 お客様は、インサイドセールスやお問い合わせ経由で商談を予約された方のみです（反響型の提案営業）。 ラクスルグループで新しく立ち上がる組織のため、立ち上げメンバーとして一緒にチームを作っていける方を歓迎します。 【こんな方におすすめ】 ・テレアポや飛び込みのない営業・インサイドセールスとして働きたい方 ・接客、販売、コールセンターなどの経験を活かして、Web業界に挑戦したい方 ・契約社員から正社員を目指したい方 【具体的な業務】 ・ラクスル会員とのオンライン商談（1件あたり約45分、1日5~6件程度） ・Webに関するお悩みのヒアリングと、サービスのご案内 ・ご契約後、初期設定〜公開までのご案内・フォロー ・SFAへの活動履歴・商談結果の入力 ・お客様の声や改善点のチーム内共有 ・使用ツール：Slack, google meetなど 【お客様とアポイントの作られ方】 ・商談相手は全員、ラクスルで印刷などを注文したことのある企業です ・1件の商談の流れ：ヒアリング（集客の悩み・今のHPの相談など）→ 事例のご紹介 → プランのご案内 → 後日のフォロー 【1日の流れ（例）】 10:00 朝会（当日の商談確認・前日の振り返り） 10:30 オンライン商談 12:00 休憩 13:00 オンライン商談・ご契約後のお客様フォロー 16:30 商談録画を使ったチーム振り返り 17:30 SFA入力・翌日の準備、退勤 【この仕事のやりがい】 ・ラクスルを使っているお客様なので、信頼関係がある状態から話せます ・お店や会社の集客を支え、お客様から直接「ありがとう」と言われます ・新設組織なので、商談の進め方やトークを自分たちで作り、改善していけます ・Webマーケティングや集客の知識が実務を通じて身につきます 【大変なところもお伝えします】 ・ホームページや集客の知識は、入社後に覚えることが多いです ・チーム目標があるため、数字を意識して働く仕事です ・新設組織のため、マニュアルが整っていない部分もあります。その分、自分の意見が仕組みに反映されます 【入社後の流れ】 1ヶ月目：導入研修（サービス知識、HP・集客の基礎）。先輩の商談に同席します。ロープレを経て、リーダー同席のもとで商談デビュー 2ヶ月目：独り立ちし、1日3~4件の商談を担当 3ヶ月目：商談のプロセスを習得し、1日5~6件の商談を担当 先輩やマネージャーがしっかりと立ち上げフォローします。商談録画を使って、毎日フィードバックします。 【キャリアパス】 営業リーダーへのステップアップや、カスタマーサクセス・営業企画へのキャリアチェンジも可能です。 長期就業と一定の実績を満たした方を対象とした正社員登用制度もあり、将来の働き方を考えながら取り組めます。

求めている人材 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・顧客対応の経験（法人・個人不問） ・PCの基本操作 （Word、Excel、メール、 チャットツールなど） ・目標に向けて自分から行動できる方 【歓迎】 ・接客・販売経験（携帯ショップ、家電量販店、アパレルなど） ・無形商材の営業経験（Web、広告、人材、SaaSなど） ・中小企業や店舗オーナー向けの営業経験 【こんな方に向いています】 導入研修でサービス知識や商談の進め方を学び、 実務ではお客様の集客やWebの悩みを 聞いて提案します。提案力に加え、 Web・ITの知識も身につけたい方に 向いています。 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・素直に新しいことを学べる方 ・チームで前向きに取り組める方

月給29万8000円～34万8000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万7729円 〜 30万972円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万271円 〜 4万7028円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・給与は経験や前職給与を考慮し決定 ・チーム目標達成により別途インセンティブ支給あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【インセンティブ例】 月給に加えて、チームと個人の2つのインセンティブがあります。 ・チーム目標インセンティブ：チームの月間目標（ホームページ公開件数）を達成した月に3万円 ・個人インセンティブ：3か月ごとに、商談からご契約に至った割合と、年払いプランでのご契約の割合に応じて0〜27万円 ▼年収モデル ・営業未経験（月給29.8万円）：年収 約402万円（うちインセンティブ 約45万円） ・営業経験者（月給32.1万円〜34.8万円）：年収 約430万〜463万円 ・成果上位の場合：個人インセンティブだけで年最大108万円 【長く働ける仕組み】 ・3年勤務で支援金100万円を支給（その後も続けるかどうかにかかわらず、3年到達時に支給）

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間（フレックスタイム制）】 コアタイムは11:00〜15:00、 週初めのみ10:00〜15:00です。 標準労働時間は1日8時間。コアタイム以外は、 日々の予定に合わせて始業・終業時刻を 調整できます。週1日はリモート勤務も 相談でき、働く時間と場所の両面で予定に 合わせやすい働き方です。 時間外労働はあります（当社規定および個別労働契約による）。 【休憩時間】 労働時間が6時間を超え8時間以下の場合は 45分、8時間を超える場合は1時間です。 契約更新期間：1年

休日休暇 土曜・日曜・祝日がお休みです。 入社年度の有給休暇は入社日から 付与されるため、入社後も休みを 取りながら働けます。リフレッシュ休暇や 年末年始休暇なども設けており、仕事と休息を 両立できる環境です。 フレックスタイム制とあわせて、日々の予定にも 対応しやすい働き方を支えています。 【休日】 ・土曜日、日曜日、国民の祝日 【有給休暇】 ・入社日を起算とし、入社年度計10日 （入社日5日、6ヶ月経過日5日） 【その他休暇】 ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・Thanks Holiday ・産前産後休暇等法定の休暇（無給）等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 暮らしの変化や将来を見据えながら働けるよう、 住まい・育児や介護・長く働くことに 関わる制度を設けています。 将来への備えとして企業型確定拠出年金、 住まいに 関わる制度として借り上げ社宅制度があります。 長期勤続祝い褒賞金制度も設けています。 育児介護休業制度に加え、 内閣府ベビーシッター割引券制度、 企業主導型保育園利用制度があります。 産育休復帰祝金制度では、育児休業中に 申請する公的給付金は給与の7割程度のため、 残り3割を復職時に会社が 祝い金としてまとめて支給します。 このほか、慶弔見舞金制度、 Thanks holiday制度、 正社員登用制度（社内規定あり）があります。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 土日祝休み
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 交通費支給
• 通勤交通費全額支給
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• フリーター歓迎
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 研修あり
• インセンティブあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内