正社員
㈱ベルウェール渋谷
〒150-0036東京都渋谷区南平台町
月給28万円~43万5000円
仕事内容 | 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━★☆…・☆ <夜勤のコールセンター管理者候補募集!> 完全週休3日制で働きやすい環境◎ サポート体制抜群!未経験スタートOK♪ ★☆…・☆━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的な業務は…】 将来のSV候補・管理者候補として、 自社直営コールセンターでの管理業務 をお任せします。 ■スタッフ管理 (モニタリング業務、進捗管理など) ■シフト管理やスケジューリング ■顧客満足度向上に向けた企画の考案 ■その他マネジメント業務 など ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ✅昇給あり/頑張った分収入UP! ✅創業50年以上の安定企業で福利厚生充実! ✅管理職やキャリアアップを実現! ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ \\未経験でも安心のサポート体制// ━━━━v━━━━━━━━━━━━━━ 入社後まずは1ヶ月かけてじっくり 現場の業務を習得し、仕事の流れを 把握していただきます。 はじめは先輩がつくので、 何でもわからないことは聞いてください! これまでの経験に応じて、 2~3カ月を目途にサブリーダー、 リーダーを目指して理解を深めて下さい。 ゆくゆくはSVとしてチームの運営、 管理をお任せしたいと考えています。 ※商品知識やトーク内容は、 研修があるのでご安心ください! |
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求めている人材 | 求めている人材 ▼必須条件 ・高校卒業以上 ・PCで簡単な文字入力ができる方 ※Excelなどの専門スキルは必要なし \\ こんな方を歓迎します // ✅人と話すのが好きな方 ✅管理業務やマネジメントに興味がある方 ✅育成や教育に関心のある方 ✅キャリアアップを目指したい方 \\ こんな経験も活かせます // ■ハイブランドや百貨店での接客販売経験 ■ホテル、航空会社での接客経験 ■マニュアル作成/改善経験 ■電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ■エスカレーション対応やスタッフのフォロー ■数値管理/係数管理の経験 ■店舗の運営や店長、副店長の経験 ■新人研修の経験 ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ・未経験者歓迎 ・経験者優遇 ・新卒/第二新卒歓迎 ・ブランクのある方歓迎 ・安定企業で長く働きたい方歓迎 ・ハローワークで求職中の方歓迎 |
職場環境 | 職場環境 \20代〜40代活躍中!/ 働くスタッフを大切にする社風! 年齢関係なく社員同士明るく楽しく 仕事をしています! ご家庭の都合でお休みも応相談! プライベートも充実し働きやすい 快適な職場環境でお迎えします! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) |
勤務地 | 150-0036東京都渋谷区南平台町15-13渋谷帝都ビル2F·3F 株式会社ベルウェール渋谷 渋谷第二オフィス 【交通手段】 交通・アクセス 各線渋谷駅から徒歩10分、京王井の頭線 神泉駅から徒歩8分 |
給与 | 月給28万円~43万5000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万3333円 〜 33万1429円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万6667円 〜 10万3571円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■家族手当(扶養家族一人あたり月1万円) ■役職手当 └サブリーダー:10.000円 └リーダー:15.000円 └SV:25.000円など ■交通費支給 (1ヶ月の定期上限40,000円) ■昇給あり:年1回(4月) ■賞与あり:年2回(7月・12月) 【給与例】 給与例 ⭐年収390万円 └管理者候補(入社1年目)25歳 ⭐年収450万円 └リーダー29歳 ⭐年収500万円 └スーパーバイザー33歳 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり10時間50分 平均勤務日数:1ヶ月あたり16日 〜 17日 21:50~10:00(休憩130分) |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休3日制 ✅チームによって土日休み可 ✅シフトは基本的に曜日固定ですが、 月毎にお休みなど希望を受け付けています。 ご家族のご予定などに合わせて働けます! << 年間休日120日以上 >> ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ※試用期間終了後 ■産前・産後休暇※実績あり ■有給休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 (健康・厚生年金・雇用・労災) ■研修あり ■退職金制度あり ■保養施設利用可 (東急ハーヴェストクラブ、 リゾートトラストエクシブ) ■受動喫煙体制(敷地内全面禁煙) ■休憩室/仮眠室完備 ■東京ドーム年間契約 (ペアシート) ~・~・~・~・~・~・~・~・~ <当社について> 当社は 創業50年以上のコールセンター、 テレマーケティングのパイオニア企業です。 産育休の取得実績多数など、 ワークライフバランスが 整っているのが大きな魅力です。 この度は業績拡大に伴った増員にて 募集をしております! |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間は有期雇用となり、 終了後本採用の予定です。 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス <選考の流れ> 応募→書類選考→面接1~2回(WEB)→内定 応募時の履歴書提出は不要! ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━ <<電話応募も受付中>> TEL:03-3780-3121 「求人を見た」とお問合わせください。 受付時間 平日9:00〜18:00 ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━ ◆ご応募から内定まで1~2週間を予定 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。 ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、 予めご了承ください |
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募集人数 | 3人 |
社名 | ㈱ベルウェール渋谷(ホームページ) |
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代表者 | 平野 宏 |
本社所在地 | 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8階 |
お問い合わせ先 | 0337803121 |
事業内容 | 生活関連サービス |
夜間のコールセンタースタッフ(管理者候補)
㈱ベルウェール渋谷