日用品・家庭用品ブランドのカスタマーサポート

仕事内容: ＼20代～40代の男女活躍中／ 【未経験でも可能】 想定月収26.5万円～30万円◎ 残業ほぼナシ◎ 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス！ 自由な社風（服装・髪型・ネイル自由！） 無料のドリンク＆スナック完備 チームで協力しながらも自立して働ける環境 ・電話（約80％）・チャット（約20％）を通じてお客様からのお問い合わせに対応 ・お客様のニーズを的確に把握し、適切にサポートを提供 ・解決できない場合はスーパーバイザーへ適切にエスカレーション ・チームワークを大切にしながらも、自ら考え行動し解決策を提案 ・必要なシステムやツールを使いこなし、効率的に対応 ★キャリアアップのチャンスが多い環境です！ 業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。 また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。 ★成果に応じたインセンティブあり！ 月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も！頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオススメです。

求める人材: 未経験OK！ ＜以下のすべてを満たす方＞ ・高校卒業以上 ・基本的なPCスキル（複数システムを使用可能な方歓迎） ・チームワークを大切にできる方 ・積極的に課題解決に取り組める方 ★カスタマーサポート経験者歓迎（未経験でも研修あり）

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 TDCX Japan株式会社 勤務地: 転勤なし 【交通手段】 アクセス: 横浜駅から徒歩5分

月給26万5000円以上 給与: 月給(基本給)：26万5,000円 ※残業代100％支給 月最大3万5,000円のインセンティブあり

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: 年間休日120日 土日祝休み 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 喫煙スペースあり 服装自由

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: □ WEB応募について（24時間受付中） 「応募画面に進む」ボタンからご応募ください。 ※この求人について 本求人は、NTE株式会社が企業様から依頼を受けて募集している紹介求人です。 ご連絡はNTE株式会社より差し上げます。 応募後は、弊社のキャリアアドバイザーが応募手続きや書類作成のサポートをご提案いたします。 □ NTE株式会社について NTE株式会社は、20代・30代を中心に、特定の業種・職種に特化した転職支援を行う人材紹介会社です。 経験やスキルだけでなく、「なりたい未来」の実現もサポートしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 265,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内