IT事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、一般事務 ✨92％が未経験！安心の3ヶ月研修 ✅土日祝お休み！年間休日120日以上 ✨転勤なし！希望のエリアで長く働ける ✅入社3年目で年収430万円のモデル有 【何をやっている会社か】 株式会社ZAサポートは、「未経験の方を採用するなら、育て切る責任は会社が持つべき」という強い信念を持った会社です。 「IT業界に興味はあるけれど、専門知識がないから不安…」そんな方も大歓迎！ 今回募集するのは、ITの基礎から学んでスタートできる「IT事務・サポート」のポジションです。 最初は簡単なPC設定やデータの整理など、未経験からでも始めやすい業務からスタート。 いきなり高度な開発や専門業務を任せることは絶対にありませんので、安心してITキャリアの第一歩を踏み出せます！ ＜具体的な仕事内容＞ ◇PC・周辺機器の設定サポート＆アカウント管理 新しく使うパソコンやスマートフォン、Wi-Fiなどの初期設定や、社内システムを使うためのアカウント作成・権限設定などを行います。マニュアルに沿って進めれば大丈夫です！ ◇社内システムやツールの問い合わせ対応（ヘルプデスク） 「システムの使い方がわからない」「パスワードを忘れてしまった」といった、社内メンバーやお客様からの問い合わせに、メールやチャット、電話で優しく対応します。 ◇データ整理・資料＆マニュアル作成・テスト補助 Excelやスプレッドシートを使ったデータ整理や、システムの操作マニュアル・資料の作成。また、新しいシステムが正しく動くかのテスト（動作確認）のサポートなど、エンジニアのサポート業務全般を行います。 ＜1日のスケジュール例＞ 09:00 出社 メールや当日のスケジュール、サポート依頼（問い合わせ）が入っていないかを確認。 ▽ 09:30 アカウント作成＆設定作業 新入社員用や、新しいシステムを使うためのアカウント作成・権限設定をマニュアルに沿って行います。 ▽ 11:00 PCやスマホの設定サポート 新しく導入するPCやモバイル端末のセットアップ（初期設定）や、周辺機器の動作確認を行います。 ▽ 12:00 お昼休憩 ▽ 13:00 問い合わせ対応（ヘルプデスク） 「ログインできない」「ツールの使い方がわからない」といった社内からの問い合わせに、チャットやメール、電話で回答。 ▽ 14:00 データ整理・テスト補助 Excelやスプレッドシートを使って、システム利用データの整理や、開発中のシステムの動作確認（テスト補助）をコツコツ行います。 ▽ 15:30 マニュアル・資料作成 誰でもシステムが使えるよう、分かりやすい手順書（マニュアル）の作成や、会議資料のアップデートを行います。 ▽ 17:30 翌日の準備・振り返り 今日対応した内容を記録し、明日やることを整理します。 ▽ 18:00 退社 残業は少なめ！今日もお疲れさまでした。 ＜キャリアプラン＞ 🌸入社1～3ヶ月 ITの基礎と仕事の進め方を固める期間です。PCの設定方法や、業務ツールの使い方を1から学びます。まずは簡単なアカウント登録や、決まったデータの整理など、できることから少しずつ慣れていきましょう。 ▽ ✅入社1年後 実務を通してITの知識が身につき、PC設定や日常的な問い合わせ対応、簡単なマニュアル作成などが一人でこなせるようになります。 ▽ ✨入社3～5年後 ITの知識と事務スキルをさらに高め、チームをまとめるリーダーや、より専門的なITエンジニア、ヘルプデスクのスペシャリストなど、あなたの希望や適性に応じた多彩なキャリアパスが目指せます！ ＜よくある質問＞ Q．ITの知識がまったくありませんが、本当に大丈夫ですか？ A．はい、100%大丈夫です！社員の92%が未経験スタート。入社後3ヶ月間の丁寧な研修で、PCの設定方法からITの専門用語まで優しく教えるので、置いてけぼりにはしません！ Q．プログラミングなどの難しい仕事もやりますか？ A．いいえ、いきなり高度な開発や専門知識が必要な業務をお任せすることはありません。まずは「PCの設定」「マニュアル作成」「簡単なサポート」など、身近で始めやすい業務からスタートします。 Q．転勤はありますか？ A．原則として、本人の希望を無視した転勤はありません。通勤圏や希望エリアをしっかり確認した上で配属先を決定します。 Q．残業はどのくらいありますか？ A．会社全体で残業が最小限になるよう取り組んでおり、定時退社が基本です。ワークライフバランスを大切に働けます。

求めている人材 ◇学歴・経験・資格は一切不問 ◇完全未経験・第二新卒歓迎 ◇IT業界に興味がある方、PCスキル・ITスキルを身につけたい方 ＜こんな人と働きたい＞ 知識やスキルよりも「IT業界にチャレンジしてみたい！」「人の役に立つ仕事がしたい」という前向きな気持ちを大切にしています。 お困りごとを解決して「ありがとう」と言われるのが好きな方、コツコツと丁寧に進められる方をお待ちしています！

月給26万円以上 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇昇給年1回 ◇賞与年2回 ◇交通費支給 ◇各種手当あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜モデル年収＞ ✨年収350万円〜／入社1年目（未経験スタート） 月給26万円＋賞与年2回＋各種手当 ✨年収390万円〜／入社2年目（IT事務・サポートスタッフ） 月給29万円＋賞与年2回＋各種手当 ✨年収430万円〜／入社3年目（リーダー・専任担当） 月給32万円＋賞与年2回＋各種手当

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 9:00〜18:00（実働8時間／休憩60分） ☆会社全体で残業が最小限になるよう取り組んでいるため、プライベートの時間もしっかり確保できます。 ☆時短勤務あり

休日休暇 ◇年間休日120日以上 ◇完全週休2日制 ◇土・日・祝休み ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇有給休暇 （法定どおり付与・取得しやすい環境です） ◇慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇昇給年1回、賞与年2回 ◇交通費支給 ◇寮・社宅・住宅手当あり ◇U・Iターン支援あり ◇時短勤務制度あり ◇資格取得・学習サポート制度あり ◇書籍購入費・セミナー受講費の会社負担制度 ◇入社後3ヶ月間の研修あり（PCの基礎からITサポート実務まで丁寧に指導）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ハーベスト 所在地：愛知県名古屋市西区名駅２丁目３４番１７号セントラル名古屋１１０１ 【紹介先企業】 会社名：株式会社ZAサポート 埼玉・大宮オフィス 所在地：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-366-9 オープンオフィス大宮駅西口ビル 5F

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社