試飲して笑って帰る海外客に向き合う店頭アテンダント

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、イベント運営スタッフ、その他販売/フロアスタッフ 紙コップを渡すと、 笑顔になる方がいます。 一口飲んで、 おいしそうな顔をして、 そのまま商品棚を 離れていく。 そんな場面に、 見覚えがあるかもしれません。 ※登場する人物は、この仕事を 想定して描いたもので、 実在の方ではありません。 年俸・時間・待遇などの条件は、 求人票に書いてあるとおりです。 【物産展で見てきた景色】 百貨店の物産展に、 派遣で立ってこられた方に 向けて書いています。 試食や試飲を渡して、 足を止めた人に 売ってこられた方です。 自分の売場ではない場所に、 毎回、間借りしている。 そんな感覚が、 あったかもしれません。 はじめて会場に立つ朝は、 心細かったかもしれません。 覚えた呼び込みも、 次の売場では 使えませんでした。 物産展の会期は短く、 売る商品も、契約が 変わるたびに変わって いたのではないでしょうか。 会場によって、 呼び込みの言い方も、 陳列の並べ方も、 変えてこられたはずです。 それでも、 積み重ねた工夫を、 次の契約には 持っていけませんでした。 商品が変われば、また一から。 そんなくり返しだったのでは ないでしょうか。 名前も覚えられないまま、 会期が終わることも ありました。 同じ工夫を、 くり返し試せたなら。 そう思ったことも、 あったかもしれません。 海外から来られたらしい方が、 試飲を飲んで笑顔になり、 それでも棚の前を 離れていく。 そんな場面を、 何度も見てきたのでは ないでしょうか。 なぜなのか、 考えかけたところで、 会期が終わります。 次の契約では、 別の商品を売ります。 気づきかけたことを、 次に持っていく先が ありませんでした。 【この仕事を見つけた】 そんなときに、 この募集が目に留まりました。 催事に立ち続けながら、 正社員でいられる仕事は、 少なかったのではないでしょうか。 派遣を続けるか、 店に入って落ち着くか。 そのどちらかだと、 思われていたかもしれません。 ここでは、 その両方が、 同じ仕事の中にあります。 【募集する仕事】 南阿蘇TEA HOUSEの、 催事・店舗スタッフを、 正社員で1名、募集します。 九州のハーブと特産品で つくる、ハーブティーの ブランドです。 催事は、百貨店や 商業施設に出す、 期間限定の売場です。 駅ビルや、お土産売場にも 出ています。 出る会場は、博多デイトスや、 KITTE博多・博多マルイ、 熊本鶴屋百貨店、 JRくまもとシティの アミュプラザ熊本、 鹿児島のマルヤガーデンズ などです。 会期は平均15.5日、 年に13本ほどです。 催事のない期間は、 天神店に入ります。 西鉄福岡（天神）駅の構内、 ソラリアステージビル 1階です。 戻る場所が、 決まっています。 丸1か月、天神店に入る月もあれば、 会期と会期の間の2週間だけ、 ということもあります。 従業員は22名です。 【海外のお客様と、あと一歩】 駅の催事には、 旅の途中の方が 多く立ち寄ります。 スーツケースを引きながら、 足を止められる方も います。 博多や熊本駅の催事には、 海外から来られたお客様も 多く立ち寄ります。 試飲のカップを渡すと、 笑顔になって、 おいしいという顔を してくださる方もいます。 湯気の立つ一杯を、 両手で受け取る方も います。 1人に5分から10分ほど、 かけることもあります。 それでも、 そのまま売場を 離れていかれることが 多いのが、いまのところです。 値段を、 比べておられるのかもしれません。 荷物が増えるのを、 避けておられるのかもしれません。 日持ちが、 気になっているのかもしれません。 言葉が、伝わっていないのかもしれません。 試飲だけで、 満足しておられるのかもしれません。 理由は、 まだはっきりしていません。 自分の渡し方が 足りないからだ、と 決めつけずに済みます。 まだ、誰も 答えを出していない 問いだからです。 きょうも、 一杯を渡しただけで 終わる日があります。 それでも、 渡した一杯の数だけ、 向き合った時間が あったはずです。 旅先で立ち寄る方の多くは、 見た目で足を止められます。 会社が目指しているのは、 コーヒーや紅茶、緑茶と並んで、 ハーブティーが 日常のお茶になることです。 海外のお客様に、 何を渡せば手が伸びるのか。 その答えを、 まだ誰も出していません。 見つけた渡し方は、 そのまま会社のやり方に なっていくのだと思います。 物産展では、 商品が変わるたびに、 気づいたことを 手放していました。 ここでは、 同じお茶を 渡し続けます。 次の日も、 同じ場所に立ちます。 【仕事の中身】 ・試飲を出しながら接客と販売 ・陳列と補充で売場を作る ・開店の準備と閉店の作業 ・売上と在庫の確認 ・催事会場への搬入、設営、撤収 会期の最終日には、 台をばらして、 段ボールを閉じて、 売場を施設に お返しします。 天神店の日は、 開店の準備をして、 売場を整え、試飲を出し、 閉店の作業をして、 売上と在庫を確かめます。 会期中は会場の売場に立ち、 終われば撤収して 天神店に戻ります。 【働き方】 シフト制です。 実働8時間、休憩1時間です。 天神店の早番は9時から、 遅番は21時までです。 催事会場は、 会場の営業時間に 合わせます。 会場によっては、 早番が8時からのことも、 遅番が22時までのことも あります。 残業は月平均で 10時間から15時間です。 会期中は、1日 1時間から2時間ほどです。 服装は、白いTシャツに、 黒かデニムです。 その服装で出勤するので、 着替えの時間はありません。 早く打刻して 業務についた時間は、 勤務時間に含みます。 【出張について】 他の県への出張があります。 いまは年70日ほど、 熊本と鹿児島です。 泊まりがけになる 会期もあります。 交通費と宿泊費は 会社が持ちます。 立て替えはありません。 【休みについて】 休みは週2日の シフト制です。 年間休日は104日、 有給休暇はこれとは 別にあります。 年5日は、 計画的に取得します。 土日と祝日は、 催事と店舗がいちばん 動く日です。 休みは平日が 中心になります。 【他社の商品を扱う日】 会期によっては、 他社の商品 （揚げ物を含む）を 一緒に売ります。 年に1回か2回です。 【給与について】 年俸は300万円から 360万円です。 月にすると、 25万円から30万円。 固定残業代を含みます。 超えた分は、 追加で支給します。 経験やスキルを 考慮して、 決定します。 昇給は原則毎年8月、 賞与は規定では 8月と2月です。 会社の業績と 勤務成績を見て 決めます。 【そのほかの制度】 社会保険は完備です。 通勤手当は、 定期代を支給します。 産前産後休暇、 育児休業、介護休業が あります。 社員割引もあります。 試用期間は3か月、 条件は本採用と 変わりません。 【その先のこと】 ゆくゆくは、 催事を担当して回し、 店長を目指して いただきます。 催事は、外部の派遣の方の 応援でも回しています。 その日はじめて会う方と、 並んで売場に 立つこともあります。 派遣で入る側にいた方なら、 はじめて会場に立つことが どういうことか、 知っておられるはずです。 かつて、 はじめての売場で 心細かった朝が あったかもしれません。 同じ朝を、 これから迎える方の 隣に立ちます。 ゆくゆくは、 迎える側に回ります。 海外のお客様が、 試飲のあとに 何を持ち帰られるのか。 その答えを探す側に、 立っていただきます。 物産展のように、 会期が終わって商品ごと 入れ替わることは ありません。 気づきかけたことを、 次の会場に 持っていけます。 一からやり直さずに済みます。 この先も、 同じ問いと 向き合います。 コーヒーや紅茶、 緑茶を選んできた人に、 新しい選択肢を渡す。 そのいちばん前に 立つのが、 この仕事です。 一次面接はZoomで 30分です。 転職を決めてからでなくて 構いません。

求めている人材 【必須の条件】 接客・販売のご経験がある方。 試飲を渡して、 会話の中で 売る仕事だからです。 棚に並べて待つより、 声をかけて 売ってきた経験が 生きる仕事です。 はじめてのお客様にも、 自分から声を かけてきた経験が、 活きます。 他の県への出張ができる方。 いまは年70日ほど、 熊本と鹿児島です。 泊まりがけになる 会期もあります。 他県の催事が増えれば、 この日数も 増えていきます。 交通費と宿泊費は、 会社が持ちます。 立て替えはありません。 早番から遅番まで、 シフトに入れる方。 天神店は9時から 21時までの間で、 シフトが組まれます。 会場によっては、 早番が8時からのことも、 遅番が22時までのことも あります。 開ける人と、 閉める人の 両方が必要です。 【歓迎】 普通自動車免許。 車は基本的に 使いませんが、 催事の搬入で レンタカーを使うことが あります。 搬入の荷物が多い日に、 免許があると 助かります。 【こんな方に合っています】 百貨店の物産展で、 試食や試飲を 出してこられた経験は、 ここでも生きます。 ◇試飲のあとに離れていかれても、 引きずらない方 海外のお客様が、 笑顔のまま 売場を離れても、 自分の渡し方の せいだと決めつけない方です。 ◇理由を、決めつけずに 考えられる方 値段なのか、 荷物なのか、 日持ちなのか、 言葉なのか。 理由をいくつも 思い浮かべながら、 向き合える方です。 ◇同じ問いに、 何度も向き合える方 きょう答えが 出なくても、 次の会場で また向き合える方です。 ◇スーツケースを引く方にも、 気づける方 駅の催事には、 旅の途中の方が 多く立ち寄ります。 急いでおられる方にも、 気づいて 声をかけられる方です。 ◇通り過ぎる方にも、 目を向けられる方 立ち止まらない方の 足取りにも、 気づける方です。 次の一杯を、 その方にも 向けられる方です。 ◇声より先に、 笑顔で応じられる方 売場の前を通る方に、 まず笑顔で 気づいてもらえる方です。 ◇前の会期の気づきを、 次でも試せる方 どこで足を止められたか。 何を出すと、 手が伸びたか。 前の会期の気づきを、 次の会期でも 試していける方です。 ◇見た目で足が止まる瞬間を、 見逃さない方 旅行の方は、ほぼ見た目で 選ばれます。 棚の前で、歩く速さが 変わった方に、 そっと一杯を向けられる方です。 ◇同じお茶を、 何度でも渡せる方 会場が変わっても、 同じお茶を、 はじめての方に 渡し続けられる方です。 ◇1人のお客様に、 時間をかけられる方 試飲には、1人に 5分から10分ほど、 かけることもあります。 急がずに 向き合える方です。 背後に列ができても、 焦らずにいられる方です。 ◇陳列と補充で、 売場を作れる方 品切れに早めに気づいて、 補充できる方です。 陳列と補充を、 売れていない時間だと 感じない方です。 ◇組まれた売場にも、 慣れていける方 会場ごとに、 売場の形は 変わります。 そのつど、 慣れていける方です。 ◇会場が変わることを、 面白がれる方 会場は、おおむね 2週間ごとに変わります。 新しい売場でも、 落ち着いて 立てる方です。 ◇今日うまくいかなくても、 次の日も試せる方 売れなかった一日を、 翌日に 引きずらない方です。 ◇搬入から撤収まで、 通しで入れる方 会期の最終日には、 台をばらして、 段ボールを閉じます。 売場のはじめから終わりまで、 入っていただきます。 ◇はじめて組む相手とも、 並んで立てる方 催事は、外部の派遣の方と 一緒に回すこともあります。 その日はじめて会う相手とも、 並んで売場に 立てる方です。 ◇はじめて会場に立つ方の、 隣に立てる方 かつて、 はじめての売場が 心細かった方なら、 その隣に立てるはずです。 ◇天神店の1日を、 通して回せる方 開店の準備をして、 売場を整え、 試飲を出し、 閉店の作業をして、 売上と在庫を 確かめる。 その1日を、 通して立てる方です。 ◇年に1〜2回、 他社の商品も扱える方 会期によっては、 他社の商品 （揚げ物を含む）も 一緒に売ります。 その会期も、 変わらず売場に 立てる方です。 ◇棚に置くより、 手渡すほうが合う方 棚に置いて待つより、 1人1人に、 直接手渡す。 それを大事にしている 会社に合う方です。 ◇試飲を、 押しつけにしない方 断られても、 気持ちよく 引ける方です。 ◇何度でも、 同じ説明を続けられる方 同じお茶のことを、 何度説明しても、 飽きずに 向き合える方です。 ◇一言を、 自分から足していける方 一杯を渡したあとの 会話を、 自分から 広げられる方です。 ◇忙しい時間も、 試飲の手を止めない方 人が重なる時間ほど、 一杯を 渡し続けられる方です。 ◇派遣で、いくつもの会場に 立ってこられた方 はじめての売場で動くことに、 慣れておられるかもしれません。 ここでは、その慣れを、 同じお茶のために使えます。 商品が変わらないぶん、覚えたことが、 次の会場にも残ります。 ◇答えが出るまでの時間を、 急がない方 まだ誰も出していない 答えを、 焦らず探していける方です。 ◇催事のない日も、 同じ丁寧さで立てる方 天神店の日は、 華やかさより、 日々の積み重ねが 中心になります。 催事の高揚感がない日も、 同じ丁寧さで 売場に立てる方です。 隣に立つ相手も、 渡す相手も、 そのつど変わります。 それでも、 同じ気持ちで 一杯を渡せる方に、 向いている仕事です。 答えが出た日は、 まだありません。 それでも、 向き合い続けられる方を 探しています。 【合わないかもしれない方】 土日と祝日に 休みたい方。 催事と店舗が いちばん動く日です。 接客の手も、 いちばん多く 動かします。 出張が難しい方。 熊本や鹿児島など、 県外に出る仕事です。 泊まりがけになる会期も あります。 毎日、同じ時間に 働きたい方。 早番と遅番があります。 両方に、 交代で入ります。 決まった売場で、 ずっと働きたい方。 会場は、おおむね 2週間ごとに変わります。 覚えたことを、 そのつど 持ち運ぶ働き方です。 他社の商品を 売るのが難しい方。 年に1回か2回、 他社の商品 （揚げ物を含む）を 一緒に売る会期が あります。 この日だけは、 早く出勤することも あります。 それ以外の日は、 自分たちのお茶だけです。 福岡以外にお住まいの方へ。 勤務地は福岡です。 転居を伴う転勤はありません。 福岡へ移って働いていただく場合は、 家賃のうち賃料の半額を、 会社が支給します。 お部屋はご本人の名義で契約していただき、 博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。 費用を抑えた物件探しは、 会社もお手伝いします。 入居時の引越し費用は、会社が負担します （相場の範囲内、領収書の提出が必要です）。 管理費や共益費、敷金・礼金・仲介手数料 などの初期費用、退去時の引越し費用は、 ご本人の負担です。 この場合、通勤の交通費補助はありません。 上限などの詳しい条件は、 一次面接でご説明します。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は 会社持ちで、立て替えもありません。 【面接で聞きたいこと】 面接で聞きたいことが あります。 これまでに立った催事で、 よく売れた日のことを、 1つ聞かせてください。 何を変えたら、 売れましたか。 うまくいかなかった話でも 構いません。 接客の中で、 何を変えると変わるのか。 それを、知りたいからです。 【選考について】 書類選考のあと、 一次面接はZoomで 30分です。 転職を決めてからでなくて 構いません。 二次面接は 天神店で行います。 西鉄福岡（天神）駅の 構内です。 売場を見てから、 判断していただけます。 履歴書と職務経歴書を ご用意ください。 書式は問いません。 入社は10月16日以降です。 採用は1名です。

年俸300万円～360万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円 固定残業代：あり 1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸300万円〜360万円です。 月25万円〜30万円の12か月分で、 賞与は含みません。 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【内訳】 月25万円の場合 基本給170,000円＋職能給34,400円 ＋固定残業代45,600円 月30万円の場合 基本給170,000円＋職能給73,600円 ＋固定残業代56,400円 固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 【昇給】 原則として毎年8月です。 会社の業績によって、改定しないことがあります。 算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。 【賞与】 賃金規定では、原則8月と2月です。 支給月は、その都度決定します。 会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。 業績により、縮小・不支給となることがあります。 【その他】 通勤手当（定期代を支給） 試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 シフト制です。 実働8時間、休憩1時間です。 【天神店】 営業時間は10:00〜20:30です。 早番 9:00〜18:00 中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00 遅番 12:00〜21:00 【催事会場】 会場の営業時間に合わせます。 博多マイング（営業9:00〜21:00）は、 早番が8:00からです。 遅番は、締めの状況によって 22:00までかかることがあります。 会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に販売します。年1〜2回です。 揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、 30分〜1時間早く出勤する日があります。 【残業】 月平均10〜15時間です。 催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。 【始業前】 着替えや準備の作業はありません。 規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で 出勤していただきます。 早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。 【出張】 他の県への出張があります。 いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、この日数も増えます。 交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇 年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。 有給休暇は、年間休日とは別に付与します。 （年5日は計画的に取得していただきます） 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日です。 休みは平日が中心になります。 【休暇】 年次有給休暇、産前産後休暇、 育児休業、介護休業 試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 通勤手当（定期代を支給） 社員割引があります。 住宅補助 他県から引っ越して働いていただく方が対象です。 家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。 実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。 詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、 会社が負担します。立て替えはありません。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語