ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングのプロへ。 施工だけで終わらず、品質管理・営業・サポートデスクまで経験できる、少し特別な正社員ポジションです。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 まずは現場で、掃除の技術やお客様対応を一つずつ身につけていくところからスタート。 その後は、適性や習熟度に応じて、品質確認、スタッフ育成、提案業務、案件管理などへと担当領域を広げていけます。 「手に職をつけたい」 「現場経験だけでなく、内勤の仕事も知りたい」 「将来はリーダーやSVを目指したい」 そんな思いを持つ方に、長く成長していける環境です。 【まずは現場で身につける仕事】 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなど、幅広い施工を担当します。 専用の洗剤や機材を使いながら、汚れの種類に応じた施工方法を学べるため、実務を通して確かな技術が身につきます。 未経験の方は先輩スタッフと現場同行から始めるので、道具の使い方、洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで、一から覚えていけます。 【現場だけで終わらないキャリア】 施工経験を積んだ後は、品質管理やスタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討などにも携わります。 さらに、お客様への施工内容の説明や追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築など、営業的な役割も経験できます。 内勤では、電話・メール対応、受注内容の確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、顧客情報や施工履歴の入力・管理など、現場を支えるサポートデスク業務も担います。 現場を知っているからこそ、施工スタッフにもお客様にも的確に対応できるのが、この仕事の強みです。 【キャリアイメージ】 STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフとして独り立ち STEP3：品質管理・営業・サポートデスクへ拡大 STEP4：リーダー・SVとして複数案件やスタッフを管理 施工スタッフとして技術を極める道も、管理や育成に進む道もあります。 現場作業だけでキャリアが止まらない環境で、自分の可能性を広げていきませんか。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・年俸：360万円〜960万円 ・月給換算や役割は、担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 ■給与モデル ・年収目安：約360万円〜960万円 ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ■補足 ・収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ・頑張りがそのままキャリアと収入に反映されやすい環境です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・夜間勤務なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ■ポイント ・現場経験を積んだ後は、営業やサポートデスクなど内勤業務にも広がります。 ・施工から管理まで段階的に学べるため、無理なくキャリアを積み上げられます。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ■ポイント ・年間休日120日で、しっかり休みながら働けます。 ・シフト制のため、勤務スタイルに合わせた働き方が可能です。 ・休日休暇も整っているので、仕事と私生活のバランスを意識しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・退職金制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間