運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【仕事内容】 ▼概要 グループ経営ソリューションに関する自社プロダクト（クラウドサービス）の活用を 推進いただくために、構築、運用、改善に関する中長期のプラン策定、技術支援を 推進いただきます。 新しい製品（クラウドサービス）開発、改善に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。 ▼業務内容 プロダクト（クラウドサービス）の活用を推進いただき顧客満足度を高める技術支援エンジニアとして、顧客とのコミュニケーションをリードし、 社内の営業・製品管理・開発・運用と連携しながら「顧客満足度・活用度」の追及を主体的に実行していただきます。 ▼期待する事 ・ミッションクリティカルな用途にご利用いただいているサービスの品質を、コストバランスと共に適切なレベルと利用方法となるよう中長期的な 観点とともに解決策、改善策を提示し、推進していくこと ・お客様の事業成長をご支援することに注力し、中長期的な信頼関係を構築していくこと ・ワンチームとして、社内・社外の関係者と共に有機的かつ能動的にリードしていくこと ・クラウドアーキテクチャや製品、開発プロセスまで継続的な改善と最適化を推進する活動に貢献いただくこと ▼業務の特徴 ・各業界をリードされているお客様のビジネスを支える重要なクラウドセキュリティ業務となります。サイバーセキュリティ全般に関わる 広範囲なスキル・経験をもとに、エンジニア視点で、短期・長期双方での継続的なサービスの安全確保と攻撃対策を進めていただきます。 お客様も含め、社内の主要な部門と改革・改善を進めるため、経験値も技術力も高められます。 様々な観点での価値創造を推進するため、多様性を重視し、働き方も柔軟に組み立てております。 さらなる成長と挑戦を目指している仲間と一緒に働きたい方のご応募をお待ちしております。

求める人材: ＜必須要件＞※下記いずれか 20代から50代迄で、以下に該当する方 ●サイバーセキュリティに興味があり、ミッションクリティカルなサービスのセキュリティ確保に 使命感を持たれている方 ●クラウド基盤や社内システムなどでの、システム運用管理ツールの構築、 開発経験（スクリプト実装含む）のある方 ●アプリケーションサーバー、ウェブサーバー、ネットワーク、データベース、 またはプログラミングなど、クラウドサービスに関連する分野での設計・構築・ 運用エンジニア経験(3年以上)のある方 ●自分たちのプロダクトにより価値を生み出していくことに興味があり、 一緒にお客様と価値向上を目指していきたいという志向のある方 ●立場を問わず、本質的なコミュニケーションをして理解・信頼を獲得したいという意思のある方 ●グローバルな環境でのコミュニケーション（英語）に忌避感がない方 ＜歓迎要件＞ ●業界問わず、クラウドサービスの開発・運用とセキュリティ担保に携わっていた方 ●SOCのプロセス構築、運用や、SIEMの構築、ミッションクリティカルな24x7のサービスに携わっていた方 ●システム構築プロジェクトでのリーダーまたはマネジャー経験のある方 ●今後進むべき方向を指し示し、その方向に向かって戦略、戦術を描け、 抽象的なことを具体的に設計できる方

東京都港区港南2‐15‐2品川インターシティB棟13階 株式会社アバント

月給66万6667円～125万円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性がございます 800万円〜1,500万円 ※詳細は各社にお送りしている求人票をご確認ください

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制(コアタイム11時〜15時)、変形労働時間制、裁量労働制　 ※配属部署・職位により異なります。

休暇・休日: ・完全週休2日制（土・日）、祝日、 ・年次有給休暇（初年度から20日付与、試用期間中は5日） ・年末年始休暇 ・夏季休暇（3日、7月~9月の間に自由に取得可） ・年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 666,667円 - 1,250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間