インフォメーションセンター受付業務

仕事内容 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅横浜市の公共施設で安定勤務 ✅未経験歓迎！充実したOJTあり ✅交通費全額支給 ✅賞与あり・退職金制度あり ✅週休2日制（4週8休制） ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 公共施設の「顔」として、来館される小さなお子様から高齢の方まで、すべての方に安心と満足を提供するインフォメーションセンター受付業務です。 ◎仕事内容 公共施設のインフォメーションセンターにて、来館者様および施設スタッフへの対応をお任せします。来館者へのきめ細やかなサポートと、裏方の施設スタッフ支援を通じて、地域社会に貢献できるやりがいのある仕事です。 ・館内施設の案内 ・催しや展示に関する案内 ・迷子や怪我人発生時の対応 ・館内での電話対応 ・チケット確認・券売機操作 ・両替業務 2階総合受付と5階常設展示受付で業務内容に違いがあり、適性や経験に応じて担当ポジションはローテーションします。様々な業務を通じて、幅広いスキルを習得できる環境です。 ◎職場環境 チームワークが良く、困った時には気軽に相談できる風通しの良い職場です。制服（ユニフォーム）を着用して業務に取り組むため、プロ意識を持って仕事に集中できます。30代・40代の女性スタッフが多数活躍しており、未経験の方やブランクがある方も安心してスタートできるサポート体制が整っています。 ◎勤務時間 ①8:45～16:45（休憩90分）実働6.5時間 ②9:00～17:00（休憩90分）実働6.5時間 ③10:45～19:00（休憩90分）実働6.75時間 上記①、②、③のスケジュールをローテーションで勤務します。月平均実働は週32.75時間程度です。 ◎応募資格 【求める人物像】 来館される小さなお子様から高齢な方まで、多様な方々に臨機応変に対応できるコミュニケーションスキルをお持ちの方。 【歓迎スキル】 ・接客業務（来客対応や電話対応）の経験がある方 ・Word・ExcelなどOffice関連ソフトの基本操作ができる方 ◎選考フロー 面接にて合否を決定します。面接時には履歴書・職務経歴書をご持参ください。

求めている人材 【求める人物像】 小さなお子様から高齢の方まで、多様な来館者と円滑にコミュニケーションが取れる方を求めています。 ✅接客経験を活かしたい方。 ✅臨機応変な対応力を持ち、ホスピタリティを発揮できる方。 ✅公共施設の安定した環境で、長期的にキャリアを築きたい方。 【歓迎スキル】 ✅Word・Excel等Office関連の基本操作ができる方。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・48歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）） 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

247-0001神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷町１―２―１ 地球市民かながわプラザ 勤務地 各路線バスのルート有 【交通手段】 交通・アクセス JR京浜東北根岸線 本郷台駅 徒歩３分

月給17万5000円 給与詳細 基本給：月給 17万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり130時間 〜 132時間 勤務時間 ①８：４５～１６：４５（９０分休憩）6.5H/日 ②９：００～１７：００（９０分休憩）6.5H/日 ③１０：４５～１９：００（９０分休憩）6.75H/日 平均週32.75時間 ①、②、③のスケジュールをローテーションします。 ４週８休制、週２日は休日です。

休日休暇 年間休日105日 完全週休2日制（曜日はシフトによる） 月曜日は祝日に該当しない場合は休みです。 有給休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種制度 ✅退職金制度 ✅賞与あり ✅交通費全額支給 ✅研修制度（OJT中心）

試用期間あり 試用・研修期間：３か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ OJTです

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし