自動車のトラブル等に関する電話受付

仕事内容 ＊大手で安心！ソニー損害保険の電話窓口！ ＊未経験から始められるオフィスワーク！ ＊正社員＆週5日勤務で安定収入が可能！ ＊ゆくゆくは在宅勤務も可能！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ ＊「４PLA」オフィスビル勤務！ 【仕事内容】 自動車事故の一次受付を担当する窓口。自動車の事故やトラブルに遭われたお客様からの連絡を受け、専用システムに情報を登録します。 ＜具体的には＞ ＊事故連絡の受付対応 ＊事故状況のヒアリング ＊専用システムへの情報登録 ※半年～1年後には、医療保険の受付や自動車事故の初動対応(発信)もお任せします。 ＜対応の流れ＞ 「事故に遭いました。どうすればいいですか？」 …「お怪我はございませんか？」 …「レッカーは必要ですか？」 …「警察にはご連絡されましたか？」 …「事故の状況を教えていただけますか？」など ◎1件あたりの所要時間：通話10分・後処理10分 ◎1日の対応件数は約25件です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【充実の研修でサポート！】 約3日間の座学研修と約10日間のOJT研修で、デビューまでをしっかりサポートします。分かりやすい動画での説明や、少人数体制でのロールプレイングがあり、仕事の流れや対応方法を着実に習得できます。 【未経験からステップアップできる！】 20代～50代の幅広い世代が活躍！人と接することが好きな方や、コミュニケーションが得意な方であれば未経験の方も歓迎です。気さくなスタッフが多く、仲の良い風土がありすぐに馴染めます。 将来的には他の窓口への異動の可能性もあり、マンネリ化することなくたくさんのスキルを身につけられます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【綺麗なオフィスで憧れのオフィスワーク】 勤務地は札幌の中心部にあり、新しいオフィスです。ロッカーや休憩室をはじめ、リクライニングチェアや充電器なども完備しており、仕事中も休憩中も快適に過ごせます。 【オフィスではオシャレもOK】 出勤・勤務中は普段の服装でOK。デニムやスニーカーなどのラフな服装で働けて、奇抜でなければ髪型・髪色も自由。ネイル・ピアスも楽しめます！

求めている人材 高卒以上 経験不問／資格不問／未経験者歓迎 ＜必須となる経験・スキル＞ ◎複数のPC画面を操作しながら入力できる方 ＜以下のような方を歓迎します！＞ ＊未経験からオフィスワークを始めたい方 ＊販売や接客などの対人スキルを活かしたい方 ＊円滑なコミュニケーションを取れる方 ＊協調性がある方 ＊相手を思いやる対応ができる方 ＊正社員としてスキルアップしたい方

職場環境 20代が11名、30代・40代は20名ずつ、50代も20名のスタッフが在籍。幅広い年代のスタッフが活躍していますが、年齢や社歴に関係なく仲の良い職場です。男女比は4：6で女性が多く、フリーターや主婦が多数在籍しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0061北海道札幌市中央区南一条西4丁目 アルティウスリンク株式会社/1250901590 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩1分／市電「西4丁目駅」徒歩1分

月給21万1600円以上 給与詳細 基本給：月給 21万1600円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給制度あり ・在宅勤務時手当あり ・交通費規定支給 ・年2回報奨金あり（業務実績・会社業績による）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 (1)8:00～16:30 (2)9:00～17:30 (3)11:00～19:30 (4)12:00～20:30 (5)13:00～21:30 ※実働7.5時間 ※(１)～(５)の組合せ勤務 ※月～日の間で週5日勤務

休日休暇 シフトによる／年間休日120日以上 【各種休暇制度】 ・年末年始休み ・有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日、入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与） ・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など） ・私傷病休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤費規定支給 ・年2回、報奨金あり（業務実績、会社業績による） ・KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ・ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ・KDDI健康保険組合 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ・評価制度（目標管理制度） ・各種研修制度・eラーニング等 ・社内表彰

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 11/1(土) ※勤務開始日は11/4(火)

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社