大手自動車メーカーのお問い合わせ窓口

仕事内容 ＊未経験・ブランクがある方も大歓迎！ ＊日常で役立つ車の知識が身に付く！ ＊服装自由！好きなスタイルで働ける♪ ＊平日のみ勤務も相談OK！ ＊最大時給1470円まで昇給チャンスあり！ 【仕事内容】 大手自動車メーカーへお問い合わせいただいたお客様に対応する、電話窓口のお仕事です。購入前・購入後のお客様、整備会社などからのお問い合わせに、マニュアルを確認しながらお答えします。 ＜お問い合わせ例＞ ・エンジンがかからなくなったので、対処方法を知りたい ・購入を検討している車に、〇〇の装備がついているか知りたい ・〇〇の警告灯が点灯しているが、どうしたらいいか教えてほしい ＜車に詳しくなくてOK＞ 「車の知識がないと大変そう…」と思うかもしれませんが、入社後にしっかり研修があるので安心。車種や装備、基本的な仕組み、システムの使い方、電話対応の流れまで段階的に学べるので、未経験の方も安心して始められます！ ＜マニュアル完備で安心◎＞ お問い合わせ内容は、質問回答集やマニュアルに沿って確認しながら進められます。困ったときや判断に迷う内容は、管理者や先輩スタッフにすぐ確認OK。必要に応じて、専門担当へ対応を交代できます！ ～～ここがポイント～～ 【高時給1320円＆選べる働き方】 土日祝の出勤が可能な方は高時給1320円スタート(平日のみ勤務希望の方は時給1300円)！評価制度により最大1470円まで昇給のチャンスがあります◎働き方の相談もできるので、それぞれに合わせた勤務日数＆勤務時間で働けます。 【自分らしいスタイルで働ける！】 服装自由、髪型や髪色も自由！デニムやスニーカーといったカジュアルな私服での勤務もOK！さらにネイルやピアス、髭も派手すぎなければ自由！オシャレを我慢せず自分らしく働ける職場です◎ 【楽しいイベント＆車通勤も安心】 夏祭りやハロウィンなど季節のイベントが盛りだくさん！年1～2回は実際の車に触れる機会もあり、楽しく前向きに仕事に取り組めます。また車通勤を希望される方には、月上限1万1000円までの駐車場代精算補助もあります！ 【快適なオフィス！】 オフィスは大分駅から徒歩3分の好立地！室内には無料Wi-Fi、個人ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機などが完備された快適な休憩室を用意しています。お弁当などの昼食の持ち込みももちろんOK。オンとオフをしっかり切り替えてリフレッシュできます＊ 【入社・研修日程】 ＜入社＞8/4 ＜研修＞8:55～17:55(土日祝休み) ・8/4～8/19：座学 └会社概要説明、商品研修、システム研修、電話応対研修など ※お盆期間中の休みあり ・8/20～9/1：ロールプレイング └実際のお問い合わせを想定した対応練習 ・9/2～9/15：OJT └管理者が横について、実際のお客様対応をサポート

求めている人材 ◎パソコンの基本操作ができる方 └手元を見ながらの入力でOK └文字入力目安：100文字/分 └コピー＆ペーストができればOK ＜歓迎＞ ◎接客・販売・サービス業など、お客様対応の経験がある方 ◎ホテル・旅行業界、百貨店、高級販売店などでの接客経験がある方 ◎電話対応業務の経験がある方 ◎明るく丁寧なコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方にピッタリ＞ ・人と話すことが好きな方 ・プライベートと両立したい方 ・生活に役立つ知識を学びたい方

時給1320円～1470円 給与詳細 基本給：時給 1320円 〜 1470円 基本時給：1320円(土日祝の勤務が可能なシフトフリーの場合) ※シフト制限あり(平日のみ勤務など)の場合：時給1300円 ※研修中は時給1250円 ※残業代は1分単位で支給しています。 ※交通費規定支給(月3万円まで) ★評価制度により最大時給1470円までアップの可能性あり◎ 【給与例】 給与例 【月収例】 月収例23万2320円 ＝時給1320円×8時間×22日 ※週5日勤務の場合

シフト制 勤務時間詳細 8:55～17:55（実働8時間／休憩60分） ＊残業ほぼなし(月平均3時間)

休日休暇 月～土日祝の週4日～5日勤務(シフト制) ＊月3日まで希望休の申請可 ＊平日のみ勤務・固定シフト相談OK ・お盆休みあり ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月3万円迄) ■社会保険完備 ■健康診断 ■正社員登用制度 ■無期転換制度 ■時間外手当1分単位で支給 ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ■車通勤OK(月上限1万1000円までの駐車場代精算補助有) ※各待遇、規定/条件有 ◎休憩室完備 (無料Wi-Fi、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機、給湯設備あり) ◎昼食の持ち込みOK ◎服装自由(過度な露出のある服装、ダメージ加工のデニム、スリッパ等での勤務はご遠慮ください) ◎髪型・髪色自由 ◎髭・ネイル・ピアスOK(業務に支障がない、派手すぎない範囲)

試用期間あり 試用・研修期間：30日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修＞8:55～17:55(土日祝休み) ・8/4～8/19：座学 └会社概要説明、商品研修、システム研修、電話応対研修など ※お盆期間中の休みあり ・8/20～9/1：ロールプレイング └実際のお問い合わせを想定した対応練習 ・9/2～9/15：OJT └管理者が横について、実際のお客様対応をサポート ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由