データ入力・チャット対応などのカスタマーサポート事務

仕事内容: ＼売上150％UPの成長企業で、サポートのプロを目指そう！／ 未経験OK／20代活躍中／気配りや対応力が武器に！ お客様対応やデータ入力、チームのサポート業務を通して、企業の「顔」として活躍できる、チャット対応中心のカスタマーサポート事務（CS事務）のお仕事です。 ★未経験でも安心！充実の研修制度あり 電話対応やチャットのマナー、社内システムの使い方まで、丁寧に教えます。 研修中も給与や待遇はそのまま◎安心してスタートできます。 研修の流れ ▼1ヶ月目：まずは基礎から！ Excelやチャットツール、管理システムの操作方法 メールや電話の基本マナー データ入力や資料作成の練習 ▼2ヶ月目：少しずつ実務デビュー！ お客様からの問い合わせ対応（チャット） よくある質問はテンプレートで対応 商材やケースごとの対応も丁寧にフォロー ▼3ヶ月目：自信をもって一人立ち！ 窓口担当としてお客様の“困った”をサポート 社内との連携もスムーズに 研修修了後は、しっかり戦力として活躍 お仕事内容 お客様からの問い合わせ対応（チャット中心） 対応内容の入力や管理システムへの反映 請求や契約情報の確認 チームのサポート（資料整理や進捗確認など） 定型文を使った事務連絡やデータ入力 キャリアの広がりも魅力！ お客様対応のスペシャリストとしてチームをリード 業務改善やマニュアル作成など、仕組みづくりにも挑戦 将来的には事務職・広報・採用アシスタントなど、キャリアチェンジも可能 あなたの気配りや丁寧な対応が、企業の信頼につながります。 誰かの“困った”を解決する、やりがいあるお仕事を始めませんか？ まずはお気軽にご応募ください♪

求める人材: ◎学歴・経験不問！社会人デビューもOK！ ＼こんな方にピッタリ／ ・人と関わる仕事がしたい ・採用や人事の仕事に興味がある ・人の役に立つことにやりがいを感じる ・頑張りをちゃんと評価されたい ・丁寧な作業が得意 ※業務を遂行するにあたり、日本語での高度な読解力および会話力（日本語能力試験N1相当）が求められます。 社内外とのコミュニケーション（メール・チャット）はすべて日本語で行うため、ビジネスレベルの日本語力が必要です。 なお、本募集は将来的なキャリア形成を目的とした若年層採用を想定しており、35歳未満の方を対象とした募集となります（雇用対策法施行規則第1条の3第1項第3号イに基づきます）。

東淀川区東中島1-6-16 J-line株式会社 勤務地: 大阪府 大阪市 東淀川区 東中島1-6-14 第2日大ビル3階

月給25万円～48万円 給与: ──────────────────── 【給与・待遇】 ──────────────────── 【事務】 ◆ 月給：25万円～35万円（経験・能力に応じる） ＋交通費＋残業代＋手当 ◆ 昇給：年2回（2月・8月） ◆ 賞与：業績連動で支給（年1回以上） ◆ 年収モデル ・未経験1年目：年収300万円前後 ・2～3年目：年収350～400万円程度（＋役職・職能手当） ・将来的にはチームのリーダーとして年収450万円超も可能！

固定時間制 勤務時間・曜日: ・10:00~19:00（休憩１時間） ・残業ほぼなし！定時退社推奨

休暇・休日: ◎ 完全週休2日制（土日祝休） ◎ 年間休日120日以上 ◎ 年末年始休暇 ◎ 夏季休暇あり ◎GW休暇あり ◎有給消化89.5%

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ──────────────────── 【働き方・福利厚生】 ──────────────────── ◎ 完全週休2日制（土日祝休） ◎ 年間休日120日以上 ◎ 残業手当100%支給 ◎ 半日休制度あり（自由にリフレッシュ） ◎ 髪型・ネイル・服装自由！個性OK ◎ 交通費全額支給／社会保険完備 ◎ イベントや表彰制度あり ◎ 特別インセンティブ支給（成果連動） ※例：成約件数ごとのインセンティブ、社内表彰ボーナスあり ◎ 全社勉強会・イベント参加サポート（アイデアコンテスト、飲み会、懇親会など）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 少しでも「面白そう！」と感じたあなたへ── ＼ どんな働き方も、きっとここで叶えられます ／ ●「しっかり休んで、無理なく働きたい」 → 土日祝休み・半休制度・服装自由で、ストレスフリーな毎日を。 ●「とにかく稼ぎたい」 → 成果はインセンティブで即反映。月収100万円プレイヤーも在籍中！ ●「早くキャリアアップしたい」 → 実力主義で、20代でリーダーや責任者になったメンバー多数。 ●「将来のためにスキルを磨きたい」 → 案件の裁量が大きく、”受け身”ではなく”自分で創る”営業ができます。 今のあなたに合わせた働き方、将来なりたい姿── どちらも応援できる環境があります。 まずはカジュアルに話を聞くだけでもOK！ あなたの「これから」を一緒に描きましょう。 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 【最短1分で応募完了】 画面下の『応募画面へ進む』ボタンを押してカンタン応募。 応募〜採用まで、最短7日程度でご案内しております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 480,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給