コールセンターのSV(スーパーバイザー)

仕事内容 ＊現場から管理側へキャリアUP可能！ ＊月給22万9700円～スタート！ ＊未経験からSVを目指せる環境！ ＊駅チカ&服装カジュアルOK・ネイル自由！ ＊デビュー祝い金3万円支給あり！ 【仕事内容】 ソニー生命保険を契約している、 またはこれから契約されるお客様に対し、 お電話で対応していだくお仕事です。 担当者への引継ぎがメイン！ お聞きする内容はマニュアルがあるので安心！ オペレーターから正社員で 管理者(SV)を目指したい方大歓迎！ コールセンター経験が浅くてもOK。 未経験からのチャレンジもお気軽にご相談ください。 ～ 具体的には ～ ■契約済のお客様 現在の状況にお変わりがないか、 ご要望がないかなどを 確認していただきます。 ※営業のお電話ではありません ■契約決定のお客様 社内の担当者からの入電なので安心♪ 保険ライフプランナーと契約中のお客様に お電話を代わり、 商品に間違いがないか、 事前説明をちゃんと受けたか などの確認を行います。 最初から全てを習得するのではなく、 順を追って業務を習得していただきます。 ～ 入社後について ～ 入社後は座学研修からスタート。 商品知識や話し方など、 基礎から丁寧にお教えします。 わからないことがあれば、 近くにいる先輩スタッフに 気軽に声を掛けていただければOK！ 個々のペースに合わせて 業務の幅を広げていきましょう。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【現場から管理側へステップアップ】 コールセンター経験を活かして、 今度は管理側としてチャレンジしませんか？ 最初から全ての業務をお任せすることはありません。 一人ひとりの理解度やペースに合わせて、 できることから少しずつお任せしていきます◎ 将来的には、チームをまとめる管理職(SV)への キャリアアップも目指せる環境です！ 未経験からのスタートもお気軽にご相談ください＊ 【未経験でも安心の研修体制】 コールセンターや保険業界での 実務経験は一切問いません。 入社後の丁寧な研修で、 必要な知識はゼロからしっかり身につけられます◎ 疑問や不安な点は すぐに質問・相談できる サポート体制が整っているので、 安心して業務に取り組めますよ♪ 【自分らしく働ける環境】 あなたの個性を大切にしながら働けるよう、 服装はカジュアルでOK！ 髪型やネイル、ピアス、髭も自由です＊ 堅苦しい雰囲気はないので、 リラックスして業務に集中できます◎ 自分らしいスタイルで、のびのびとご活躍ください！ 【駅チカで通勤も快適】 オフィスは大通公園の目の前という 絶好のロケーション。 地下鉄「西11丁目駅」から徒歩2分、 「大通駅」から徒歩5分と複数の駅から アクセス可能で通勤にとても便利です＊ 仕事終わりのプライベートな時間も満喫できます◎ 【心と体を休める快適なオフィス】 ゆっくり過ごせる綺麗な休憩室を完備。 テレビや冷蔵庫、フリーWifiはもちろん、 無料のウォーターサーバーや、 お菓子や軽食が購入できる キャッシュレス無人売店もあり、 休憩時間を快適に過ごせる環境が整っています◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／

求めている人材 ・高卒以上 ・PCの基本操作が可能な方 ・社会人経験が2年以上ある方 【歓迎】 ・将来的に管理職を目指してキャリアを築きたい方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・同じ職場で長く働きたい方

職場環境 疑問や不安な点はすぐに質問・相談できるサポート体制が整っています。一人で抱え込まず、チームで協力しながら業務を進めていく風土です。休憩室ではリラックスして過ごせる空間づくりを心掛けており、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0042北海道札幌市中央区大通西9丁目 アルティウスリンク株式会社/1251108930 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「西11丁目駅」徒歩2分、市電「中央区役所前」徒歩2分、地下鉄「大通駅」徒歩5分

月給22万9700円以上 給与詳細 基本給：月給 22万9700円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※試用期間3か月あり（期間中の条件変更なし） ＜他、各種手当など＞ ◆昇給制度あり ◆報奨金年2回（業務実績、会社業績による） ◆交通費全額支給（規定有） ◆デビュー祝い金3万円支給（規定有）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 ＜勤務日数＞ 月～日の間で週5日 ＜勤務時間＞ 8:30～21:30の間で実働8時間のシフト制 ●シフト例● ・8:30～17:30 ・10:00～19:00 ・12:30～21:30

休日休暇 週休2日制（シフト制） ※月～日の間で週5日勤務 【休日休暇】 ＊有給休暇 ＊特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇） ＊私傷病休暇 ＊産前産後休暇 ＊育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備(規定あり) ●有給休暇（規定あり） ●特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇） ●私傷病休暇 ●産前産後休暇 ●育児・介護休暇 ●昇給制度あり ●デビュー祝い金3万円支給（規定あり） ●定年制度有(65歳) ●服装カジュアルOK ●髭/ピアス/ネイルOK ●休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ●無料のウォーターサーバー完備 ●キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ●受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ●au/UQスマホ従業員向け特典 【ご応募はお気軽に！】 履歴書不要＆Web面接もOK！

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由