ドコモショップのカウンタースタッフ

仕事内容 働きながら、 “時代に必要とされる人”になれる。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人と話すのは得意。でも、 自分に“武器”があるかって言われたらちょっと不安…」 そんなあなたに知ってほしいのがこの仕事。 ここで身につくのはただの接客スキルじゃありません。 スマホ・通信・アプリ・デジタル決済—— 日々進化する“ITまわり”の知識が自然と手に入るんです。 そして、それを誰かに「わかりやすく伝える」力も一緒に。 つまり、“人と話せるITリテラシー人材”に、あなた自身が進化できるということ。 今はそれが、どんな仕事でも求められる“汎用スキル”なんです。 ◆ この求人のアピールポイント ◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅入社３ヶ月で昇給可能性あり！ ✅頑張りが給料に反映されます♪ ✅週休2日制♪残業も少なめ◎ ✅充実した資格取得支援制度でスキルUP ✅１年でリーダーを目指すことも可能◎ ✅地域密着型の温かい雰囲気の職場♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お任せする業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ キャリアショップのスタッフとして 活躍していただきます。 日常的に多くの方が利用しているスマホや タブレットのスペシャリストとして モバイル端末の販売、料金プランのご相談、 故障対応、スマホ教室の講師など、 お客様対応を中心としたショップ運営業務に 携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩スマホや料金プランの案内 ⏩LINEや写真の設定、❝ちょっとしたお困りごと❞のサポート ⏩操作方法や初期設定のアドバイス、電話対応 ⏩店内POPやディスプレイ、イベントづくりにも参加OK 「よくわかんないけどスマホ使ってみたい」 「家族に頼りたくないから自分でできるようになりたい」 そんなお客様の❝背中をそっと押す❞のが、あなたの役割です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【キャリアと待遇】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実の資格取得サポート制度完備。 素敵な制服も用意！ 若手メンバーが多く在籍しており、 努力次第で1年でリーダーポジションに、 20代後半でショップ店長になる方も。 ドコモ主催の各種研修があり、 「長期的にキャリアを積みたい」 という希望にもしっかり対応しています。 また、ドコモ主催の資格試験を通じて 成果を確認でき、スキルアップの進捗が 明確にわかります。 資格取得に向けた手厚いサポート体制も 整えており、業務を通じて取得した資格は あなたの将来のキャリアにも役立ちます。 魅力的な制服も完全支給で、 スタッフからモチベーション アップにつながると評判です！ 【研修システム】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■集合研修（1ヶ月） ビジネスマナーや商品・サービスに 関する業界知識を学習します。 ロールプレイングを通じて、 接客スキルを習得していただきます。 ■実務研修（3ヶ月） 配属後、経験豊富な先輩社員が マンツーマンで指導します。 ■継続的な教育 OJT制度（資格試験対策など） 店舗ごとの勉強会実施 新しい環境での業務に不安を感じる方も、 充実した研修制度により安心してスタート できる体制を整えています。 先輩スタッフも丁寧にサポートしますので、 未経験からでも安心してご応募ください。 【勤務地について】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修後、いずれかの店舗に配属されます。 ■ドコモショップ 大山ハッピーロード店 （ 東京都板橋区大山町30-13） ■ドコモショップ上板橋駅前店 （ 東京都板橋区常盤台4-30-1 ステラマリス常盤台1F） ■ドコモショップ 東武練馬駅前店 （ 東京都練馬区北町2-36-24 亀田北町ビル1Ｆ） ■ドコモショップ 練馬北町店 （ 東京都練馬区北町1-12-1 ＮＴＴ北町ビル1F） 【事業内容のご紹介】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東京都内でドコモショップ4店舗を 運営しています。 現代社会において、スマートフォンや タブレットは日常生活に欠かせない アイテムとなっています。 こうした携帯端末の販売、契約手続き、 メンテナンス対応、購入後のサポート、 そしてスマホ教室の開催など、 笑顔と元気な挨拶を大切にしながら お客様から信頼され、気軽にご来店 いただける地域密着型のショップ運営を 行っています。 さらに、法人向けの特化したサービスとして NTTドコモ商品のご提案も実施しています。

求めている人材 【応募条件】 ・高卒/短大/専門/大学 卒の方 【歓迎する人物像】 ・「明るい笑顔と元気な挨拶」が できる方 ・お客様の立場に立って考えられる方 ・人との交流を楽しめる方 ・感謝される仕事に喜びを感じる方 ・新たな挑戦を楽しめる方 ・最新モバイル機器に関心がある方 ・自身の営業能力を発揮したい方 【求めるスタッフ像】 お客様に最適なご提案をするため、 日々進化する商品知識やサービス内容を 積極的に学ぶ姿勢を大切にしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちは、お客様から信頼され、 気軽に立ち寄っていただける 地域密着型のモバイルショップを 目指しています。 平均年齢29歳のチームと共に成長し、 キャリアを築きたい方をお待ちして います。 選考では人柄を重視しています！ 面接の際は、ご自身の考えや思いを 率直にお話しください。 現在活躍している多くのスタッフも 未経験からスタートしています。 携帯電話の専門知識がなくても、 人とのコミュニケーションが好きな方、 対人スキルに自信のある方は、 ぜひチャレンジしてください。 学生時代の接客アルバイト経験者も 歓迎します。その経験を活かして、 プロフェッショナルな接客技術を 身につけていきましょう。

職場環境 平均年齢は29歳で、20代30代の 若手スタッフが中心に活躍中！ わきあいあいと仕事しています◎ 業務や私生活の相談がしやすく、 平均勤続年数は8.6年となっています！

東京都練馬区北町2-36-24　亀田北町ビル2F 株式会社　東京モバイルネットワーク 【交通手段】 交通・アクセス 東武東上線「東武練馬」南口より徒歩1分

月給21万7000円～35万円 給与詳細 基本給：月給 21万7000円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 【各種手当】 ・通勤交通費全額支給 ・時間外残業手当別途支給 ・資格手当 ・業績手当（インセンティブ） ・配偶者および扶養家族手当 ※販売職のみ資格手当て支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 勤務時間：10:00～18:30 ※実働7時間30分 ※残業月平均7.6時間

休日休暇 週休2日制 ■年間休日数：110日 ■有給休暇：10日 └社員の平均取得実績11.0日 【各種休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・傷病休暇 ・その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服完全貸与 ・通勤交通費全額支給 ・時間外残業手当の別途支給 ・資格取得による手当 ・業績に応じたインセンティブ ・配偶者・扶養家族に対する手当あり ・インフルエンザ予防接種費用全額支給 ・創立記念パーティーの開催 ※販売職のみ資格手当て支給 ー 資格取得を支援する充実した 制度を用意しています。 ドコモが主催する研修や資格試験を 通じて、ご自身のスキルアップが 明確に実感できます。 試験合格に向けた手厚いサポート体制も 整備しており、日々の業務を通じて 資格取得が可能で、将来のキャリア形成 にも役立てることができます。 また、おしゃれな制服を完全貸与 しており、スタッフからは 「仕事へのモチベーションが高まる」 と非常に好評をいただいています！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 通勤交通費全額支給
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• インセンティブあり
• 育休あり
• 資格取得支援あり
• 面接1回
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 友達と応募OK