企業年金に関する住所変更方法などのコールセンター

仕事内容 ＊週4日～OK！平日のみのお仕事！ ＊夕飯準備も余裕！16:00退社で家庭優先 ＊立ち仕事卒業。地元でオフィスワーク ＊安定の公共案件！マニュアル完備で安心感 ＊年金知識が身に付く！自分や家族の将来に！ ＊少人数チーム！困る前にリーダーが即対応 【仕事内容】 お客様企業の「企業年金」に関するお問い合わせにお答えするお仕事です。年金の受け取り手続きや、住所・振込口座の変更方法など、暮らしに身近な内容が中心！充実した研修と、いつでも頼れるリーダーがすぐそばにいる環境なので、コールセンター未経験の方やブランクがある方も安心してスタートできます！ ＜お問い合わせ例＞ ＊引越しをしたので住所を変更したいです。 ＊年金の請求書の書き方を教えてください。 ＊源泉徴収票をなくしたので再発行したいです。 といったお問い合わせに対して、パソコンで情報を確認しながらマニュアルに沿ってご案内します。 【対応件数/時間】 ・1時間あたり6件程 ・1件あたり5～6分 ※1件ごとに落ち着いて対応できます◎ ＜見守り体制が自慢の職場＞ リーダー1名が担当するスタッフは12名と少人数制。困った顔をしていると、リーダーがすぐに「どうしたの？」と駆け寄ってくれる温かい雰囲気が魅力です！ ＜生活に直結する一生モノの知識を習得＞ 働きながら年金制度に詳しくなれるため、自分や家族の将来に備えられるのがこの仕事の特権です！「親の年金相談に乗れるようになった！」と喜ぶスタッフも多いですよ。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【家事や育児と無理なく両立できます】 「子供の帰宅に合わせて16:00に上がりたい」そんな願いも叶います！週4日から勤務可能で残業もほぼないため、夕飯の支度やお迎えの時間もゆとりを持って過ごせますよ♪ 【休憩室はリフレッシュの場】 FreeWi-Fiや冷蔵庫を完備した休憩室では、お弁当を食べながら「最近の夕飯メニュー」や「地元のお得情報」で会話が弾むことも！年齢層が近く、馴染みやすい環境です！ 【多摩センター駅チカで通勤もラクラク】 多摩センター駅から徒歩5分から7分と好アクセス！仕事帰りに駅前のスーパーで買い物を済ませて、そのまま自転車や徒歩で帰宅できる、地元ならではの利便性が自慢です。 【あなたらしく、オシャレも楽しめる】 服装はジーンズやスニーカーもOKなカジュアルスタイル！ネイルやピアスも業務に支障がなければ大丈夫です。いつものあなたらしいスタイルでリラックスして働けます！ 【入社・研修】 入社日：①3/9(月)②3/16(月) ※いずれも入社当日は10:00～17:00(実働6時間) 研修：座学研修：4日間／OJT・ロールプレイング：2日間 ＊8:55～17:00(休憩65分) ※平日のみ ※研修中は全日参加でお願いします(事情により参加が難しい際はご相談ください) 以降も独り立ちまでの2ヶ月間は研修期間となります ※研修時給：3月中時給1300円／4月中時給1400円

求めている人材 未経験者歓迎！ 学歴不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでの文字入力やコピー＆ペーストなど 【こんな方を歓迎します】 ・コールセンター経験がある方 ・事務経験を活かして働きたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

206-0033東京都多摩市落合1-47　ニューシティ多摩センタービル5F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「多摩センター駅」徒歩5分、「京王多摩センター駅」「小田急多摩センター駅」徒歩7分

時給1450円～1520円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1520円 ※交通費規定支給(月上限2万円迄) ※入社からで独り立ちまでの2ヶ月間は時給1300円～1400円 →3月中時給1300円／4月中時給1400円 ★評価制度により1520円まで昇給可能！ ★繁忙期インセンティブあり(1月～2月)

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～17:00(休憩65分) 8:55～16:00(休憩65分) ＊残業は基本的になし！定時退社が可能です！ ※シフトについては面接時にお気軽に相談ください！

休日休暇 月～金の週4日～5日勤務 ※土日祝は休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：カジュアルOK(ジーンズ・スニーカー・ネイルもOK) ※髪型／髪色自由、ピアス・ネイルも業務に支障がない範囲であればOK 職場環境：休憩室あり(FreeWi-Fi完備) ＊冷蔵庫・電子レンジ・給湯器・自動販売機(飲料・軽食)・ロッカー完備 ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 座学研修：4日間 OJT・ロールプレイング：2日間 ＊8:55～17:00(休憩65分) ※平日のみ ※研修中は全日参加でお願いします(事情により参加が難しい際はご相談ください) 以降も独り立ちまでの2ヶ月間は研修期間となります ※研修時給：3月中時給1300円／4月中時給1400円 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 〜 1400円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由