オフィスITインフラのカスタマーフォロー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、その他カスタマーサポート/コールセンター すでにご契約いただいているお客様（100%既存顧客）のもとへ定期的に訪問し、お困りごとのヒアリングや簡単なフォロー（機器クリーニング・情報提供など）を行うお仕事です。 ※新規開拓やテレアポ・飛び込み営業は一切ありません！ ＜具体的な仕事内容＞ ・定期訪問・ヒアリング：「機械の調子はいかがですか？」と挨拶を兼ねて訪問し、日常的なお困りごとをお伺いします。 ・情報提供・サブスク案内：機器の保証やメンテナンス、プロバイダーサービスなどの耳より情報をご案内。 「売り込み」ではなく「お客様のお役に立つ情報提供」というスタンスです。 ・機器クリーニング：機器の汚れを除菌シートで拭いたり、コードを綺麗に整えたりする細やかな気配りが喜ばれます。 ・事務サポート・トラブル応対：フォーマットに沿った簡易資料の作成や、お問い合わせの一次対応。 専門的な内容は電話で技術スタッフに確認しながら対応できるので安心です。 【自分のペースで働ける外勤スタイル】 1日の訪問数は4〜5社程度。自分でエリアやスケジュールを効率よく組むことができ、訪問先からの「直行直帰」もOK！ デスクに縛られず、程よく体を動かしながらフレッシュな気持ちで働けます。 【残業ほぼナシ＆プライベート充実】 残業は基本的にほとんど発生せず、定時退社が中心です。 完全週休2日制（土日祝）で年間休日120日以上。 20代〜40代の女性スタッフが中心となって活躍しています！ ◆ 当社についてはこちら https://www.glowlance-recruit.jp/

求めている人材 未経験歓迎・ブランクOK！（20代〜40代の女性スタッフ活躍中！） 学歴不問・社会人経験のある方歓迎 基本的なPC入力（フォーマットへの入力程度）ができる方 「人と話すことや喜ばれることが好き」「無理のないペースで長く働きたい」という方にピッタリのお仕事です！

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 26万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 26万円以上 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※上記には固定残業代（月15時間分／4万円以上）を含みます。 超過分は別途支給（実際の残業はほぼありません）。 ※社会人経験年数に応じた一律手当（1年につき月2,000円追加）や一律昇給制度があり、長く勤めるほど給与も着実にアップします。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 340万円（入社1年目） 410万円（入社4年目）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間16分 9:00〜18:00（実働8時間／休憩1時間） ★残業はほぼナシ！基本定時退社です。 直行直帰も活用して効率よく働けます。

休日休暇 完全週休2日制（土日・祝日） ※年間休日120日以上 有給休暇（法定通り） 年末年始休暇 夏季休暇 産前産後休暇・育児休暇 ★5日以上の連続休暇の取得も可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 昇給年1回（4月） 賞与年2回（2月・8月） 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 交通費全額支給 住宅手当（事務所から半径3km圏内は月2万円支給） 各種手当（役職、職能、資格、ネイル手当など） 報奨金制度 全国のリゾート施設「SANU」の無料利用制度 社員旅行

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み