消費者金融のユーザー対応・管理

仕事内容 お客様からのご返済に関するお困りごとに寄り添いながら、最適な解決策を一緒に見つけていく仕事です。 具体的には… ✅電話や来店の対応 ✅各種審査業務 ✅返済プランやスケジュールのご案内 ✅主に電話での督促業務 ✅弁護士との交渉 ＜未経験でも安心のサポート体制＞ ■ 教育期間3ヶ月 貸金業の基礎知識や法律まで丁寧に指導。 2週間ごとに習得度を確認し、上司・先輩がしっかりフォローします。 ■個人ノルマなし チームで協力して成果を上げるスタイル。結果も大切ですがプロセスを重視しています。 ■穏やかな社風とサポート体制 先輩・上司に関係なくフラットに意見を言い合える雰囲気ですので、わからないことがあっても心強い味方になってくれます。 在籍している社員は20代が中心で、異業種からの転職者も多数活躍しています。 ＜安定・安心の職場環境＞ ✅ 創業62年の信頼と実績 財務局登録番号（14）を取得しており、業界最長クラスの更新回数。 地域密着で堅実に成長してきた企業です。 ✅ しっかり休める働き方 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年末年始・夏期休暇あり ・有給休暇は入社時に5日付与 ・転勤なし・地元勤務OK ✅ 待遇も充実 ・賞与年2回 ・退職金制度あり（勤続3年以上） ・各種社会保険完備 ＜社員インタビュー＞ 20代・Aさん（男性） 「プライベートを大切にできる職場を探していて、『ビアイジ』に出会いました。 有給も取りやすく、仕事と生活のバランスを保ちながら成長できています。 金融業界未経験で不安もありましたが、先輩の丁寧なサポートがあり、安心してスタートできました。 一番の魅力は“人として成長できる環境” お客様対応を通じて、伝える力・考える力が磨かれていくのを実感しています」 ＜こんな方にピッタリ＞ ◎人の話を聞くのが得意 ◎安定した会社で長く働きたい ◎ノルマのない環境でコツコツ頑張りたい 「人の役に立ちたい」その気持ちを、当社で活かしませんか？ 未経験スタートの先輩が多数活躍中！ あなたの“誠実さ”が一番の強みになります。

求めている人材 〈未経験歓迎〉20代男性活躍中！ 【必須条件】 ▪高卒以上 ▪普通自動車免許証をお持ちの方 （AT限定可） ✅業界・職種・経験は一切問いません 人柄や『やってみたい』という 意欲を重視した採用を行います。 「はじめての金融業界でも 自分にできるかな…」 「パソコンに自信がないけど 大丈夫かな…」 何かを変える時や始める時は 不安がつきものですが 当社の社員も95％が 業界未経験からのスタートです！ ＼こんな方を歓迎します／ ▪人と話すことが好き ▪人に喜んでもらいたい ▪チームワークを大切にしたい ▪仕事もプライベートも大切にしたい 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・30歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 自由で率直な意見ができる フラットな組織✨ お互いにアイデアを出し合い、 全員で協力し合って、 自律的に解決できる支店自立、 全員参加型経営を推進しています。 地元の活動やイベントなどに協賛し、 地域社会にも貢献しています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） ※屋内全面禁煙

730-0021広島県広島市中区胡町4-25FFビル５階 ビアイジ株式会社　広島支店 【交通手段】 交通・アクセス 胡町駅から徒歩1分

月給24万8000円～34万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 16万8000円 〜 18万8000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり24時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万5000円 〜 10万7000円 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（6月・12月） ※昨年度実績：2.98ヶ月分 【給与例】 給与例 【年収例】 386万円／23歳 入社1年目 月給28万3000円＋賞与2回 564万円／34歳 入社5年目 月給38万3000円＋賞与2回

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 8:30～9:00(清掃・朝礼) ※朝残業代30分×出社日数分支給 (有給休暇の場合は除く) 9:00～18:00（休憩1時間）

休日休暇 ▪完全週休2日制（土・日） ▪祝日休み ▪年末年始休暇（12月29日～1月4日） ▪夏期休暇（8月13日～16日） ▪慶弔休暇 ▪有給休暇（入社時5日 入社半年後5日付与） ◇連休取得も可能◇ 良い仕事をするためには、 プライベートの時間も大切です。 休日は旅行やライブ、 自宅でまったりなど好きなことで リフレッシュしてください。 ご自身の予定はもちろん、 ご家族やご友人と一緒に過ごす時間を しっかりと確保してほしいと 考えており、今後も社員が 本当に働きやすい環境づくりに 積極的に取り組んでいきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▪昇給年1回（4月） ※昨年度実績/月4000円～3万5000円アップ！ ▪賞与年2回（6月・12月） ※昨年度実績：2.98ヶ月分 ▪交通費規定支給（月10万円まで） ▪残業手当 ▪家族手当（月5000円～） ▪住宅手当（月2万1000円～） ▪資格手当（月5000円） ※貸金業務取扱主任者に限る ▪退職金制度（勤務3年以上） ▪表彰制度（社長賞、永年勤続表彰、部門表彰、地区表彰） ▪研修制度 ※社内研修（年1回） ※社外研修（社員のスキルアップを支援！） ▪資格取得支援制度（業務に関連したスキルアップに限る） ▪社員旅行（全額会社負担・積立などの個人負担一切なし） ※前回は沖縄に行きました！ ▪外部福利厚生制度（ベネフィット・ワン）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし