海外旅行保険の事故受付カスタマーサポートおよび管理業務

仕事内容 ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ ☑海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付 ☑保険に関するお問い合わせ対応 ☑専用システムへの入力作業 ☑派遣スタッフ管理・研修実施 など ◆◆◆【アピールポイント】◆◆◆ ☑1ヶ月の丁寧な研修からスタート！無理なく仕事を覚えられる ☑安定した活躍が可能 ☑英語力は一切不問！旅行保険に関するお問い合わせは全て日本語での対応です ◆◆◆【入社後の流れ】◆◆◆ 1ヶ月の研修からスタート ①座学研修 保険業界や保険商品など、基礎的な知識を学びます。 ②OJT 電話の応対方法や話し方など、実践的なスキルを身につけます。 先輩がマンツーマンで レクチャーしますのでご安心ください ③お問合せ対応に挑戦 頼れる先輩が周りに必ずいますので、慣れるまでフォローします 将来に役立つスキルが身につき、長く活躍できます！ 業務を通じて多くのお客様に対応することから、 「保険の知識」「傾聴力」「コミュニケーションスキル」 などを磨くことができます。

求めている人材 ⭐基本的なPCスキル ┗各種Webツール、Excel操作など ⭐カスタマーサポート業務または保険業務の経験

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

275-0024千葉県習志野市茜浜２丁目３−２ 習志野拠点 【交通手段】 交通・アクセス 新習志野駅（京葉線）徒歩5分

月給28万2000円～30万3000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 24万6000円 〜 26万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万6000円 〜 3万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり18時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。 賞与（年2回） 昇給昇格制度（年1回・人事考課による） 固定残業時間を超える残業代別途支給（1分単位でつきます） 深夜手当 交通費支給：上限3万円/月(税抜)

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり164時間 9:00~21:00の間でのシフト制（実働8時間、休憩1時間）

休日休暇 休暇・休日：年間120日以上 休日出勤手当：有 慶弔休暇：有 有給休暇：入社から3ヶ月後に付与されます 産前・産後休暇：（取得実績あり） 育児休暇：（取得実績あり） 介護休暇：有 通院休暇：有

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険（法令に則り適用） ・時間外手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・通院休暇 ・産休・育休制度 ・賞与年2回 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・職場つみたてNISA制度 ・ガソリン給油価格割引 ・スマートフォン法人契約 ・ランチ費用一部補助制度 ・定期健康診断 ・保養施設、スポーツジム等の利用割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・おクルマ購入サポート制度 ・オートバックス割引優待 等

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：6ヶ月（研修期間1ヶ月程度も試用期間に含まれます）

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎