新規サービス開発とDXやデータ利活用推進

■仕事内容 【お任せする業務】 家庭用燃料電池及びガスヒートポンプエアコンに関するサービス開発及びDXによる業務改革をお任せします。 エネルギー製品サービスツール開発、顧客ファン化につながるサービス施策の企画立案と運用、及びDXやデータ利活用による潜在的な社会課題の抽出などを担当いただきます。 【具体的には】 ・DXやデータ利活用によるエネルギー製品アフターマーケットにおける潜在的課題の抽出 ・上記潜在的課題を解決するサービス開発 ・サービス基幹システム及びサービスマン向け支援ツールの開発 【使用言語、環境、ツール等】 必須：office（Excel、Word、PowerPoint) 望ましい：Python、JSON 【組織のミッション】 E-VCカンパニー サービス部 ※E-VC・・・エネルギーバリューチェーン 安全・迅速・正確な対応、豊富な専門知識と技術力によるお客様目線での問題解決で、お客様の『アイシンファン化による自社製品のリピートオーダ』を使命として日々活動に取組んでおります。 サービス部 業務推進室 部門の使命実現の為、市場の既存機や新製品に対するサービス施策の企画実行、サービス収益の中心となる保守契約活動の推進、DXによる現場支援や生産性向上などに取組み、サービス事業の成長と進化を目指します。 【このポジションの魅力】 仕事の魅力 新製品の品質作り込みやサービス診断ツール開発などの技術的業務から、リピートオーダ獲得に向け、DXによるお客様の声収集・解析や顧客ファン化に繋がる施策の企画運営など営業的業務まで幅広く、自らのアイデアを具現化するチャンスが多く、様々な業務経験を積むことが出来ます 組織・製品等の魅力 ・自社でエネルギー製品の企画・設計・製造・販売・サービスまでを一気通貫で行っており、競合より市場の声を迅速に製品へ反映でき、長期的観点でカーボンニュートラルへの貢献ができます。 ・社内的にはサービス取扱い部門が少ない為、多くの新規製品事業化に参画でき、自らサービス体制を立上げる機会にも恵まれます。 体制・教育 ・部内での製品基礎、サービス基礎教育 ・社内スキルアップ研修 ・社外有料講習（必要に応じて） 職場環境 ・フリーアドレス ・ノートPC、スマホ会社支給アリ 【募集背景】 当部門は、エネルギー事業を拡大しカーボンニュートラルに貢献するため「お客様の期待を超える商品とサービスの提供」を目指しています。お客様に寄り添い、見えない課題を感度よく捉え社会課題の解決へと繋げていく必要がありますが、そのためには取り扱う製品に関する深い専門知識のみならずDX・データ利活用スキルなど幅広く高度な専門スキルが必要となります。 目指す姿の実現に向け、産業用・工業用製品のサービス経験や技術的知見を持ち、新たな付加価値を持ったサービス開発及びDX推進が出来る人材を募集します。 【キャリアパス】 自ら提案した新たなサービス業務がサービス収益の柱の一つなり、それら実績を元に当社のサービスを『お客様への提案型サービス』に業態を変えてゆく原動力となって欲しい。 【従事すべき業務の変更の範囲】 技術職・事務職・技能職業務 【就業場所変更の範囲】 国内外のアイシン・関係会社の全拠点・全部署・全工場 【事業内容】 自動車部品、エネルギー・住生活関連製品の製造販売 モビリティ：地球や人にやさしいモビリティ社会の実現に向け、グループが持つ高い技術力で、自動車を構成するほとんどの領域をカバーする幅広い製品を提供しています。 エナジーソリューション：クリーンで高効率なエネルギー関連製品の提供など、環境に配慮したまちづくりに貢献しています。 新規事業・その他：モビリティ事業で培った技術やノウハウをもとに新たなビジネスを手がけています。 【もっと詳しく】 独創的な工法・設備で高品質な製品を提供します。 アイシンでは、確かな品質の製品を提供するため、ものづくりに真摯に取り組み、卓越した生産技術を確立。 次世代商品を支える独創的な工法や生産設備を絶えず革新し続けると共に、世界のどの地域でも高品質な製品が生産できるような生産技術開発体制の整備も推進しています。 また、人材育成がものづくりの基礎となるという考えのもと、アイシングループが培ってきた知識・技能の伝承に加え、AI分野など、時代の変化に合わせた新しい教育を積極的に取り入れ、新たな時代で活躍するものづくり人材の育成に注力しています。 「生産」と「製品」の両軸でカーボンニュートラル社会の実現を目指します。 「省エネ」「再エネ」「CO2回収・活用」「廃熱活用技術」などを開発・導入しながら、メタン化・固定化などCO2利活用や材料リサイクル・廃棄物の再資源化のサイクルを進めていきます。 このようなカーボンニュートラル活動を通して、地域社会でのエネルギーと資源の循環及び普及に貢献していきます。 社員がよりよいパフォーマンスを発揮できるよう環境を整え、ワークライフバランスの実現を支援しています。 キャリアに応じて、さまざまな教育制度が用意されています。 業務に沿った内容で構成される「業務別教育」や、自分で選択して受けられる「選択式研修」など、自分のキャリアパスを描きながら、着実にスキルを磨き、成長を目指すことができます。 また、年間休日120日以上、フレックスタイム制度、在宅勤務制度等、働きやすい環境が整っています。 【応募要件】 《必須》 下記いずれかに該当 ・空調機のサービス経験 ・産業用・工業用製品のサービス経験又は、設計・評価経験 ・産業用・工業用製品のサービス企画又は、サービスマーケティング経験 【語学】※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。 TOEIC不問 業務での英語使用…メール【時々ある】／資料・文書読解【時々ある】／電話会議・商談【ほとんどない】／駐在【基本的にはない】 海外サービス担当者との情報交換時に英語が使えると有利だが頻度は極少ない 《歓迎》 ・ビッグデータ解析による市場分析の経験・知識 ・業務基幹システム開発の経験 ・海外サービス業務の立ち上げ・支援経験 《求める人物像》 ・明るく前向きで、関係者と積極的にコミニュケーションが取れる方 ・失敗しても自ら次の挑戦課題を見つけられるチャレンジ意欲のある方 ・新しい事に興味を持ち、変化を恐れずアイデアを実現しようとする行動力のある方 【休日休暇】 年間休日121日 ・完全週休2日制（土日） ・春季休暇（9日） ・夏季休暇（9日） ・年末年始休暇（10日） ・慶弔休暇 ・永年勤続休暇 ・年次有給休暇※入社3ヶ月後にMin8日支給（有休消化率100%） ・産休育休制度あり ・介護休業制度 【待遇・福利厚生】 ・家族手当（18歳以下の子供/扶養一人につき20,000円） ・通勤手当公共交通機関利用（全額支給）、自家用車利用（規定額支給） ・退職金制度 ・加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 ・寮社宅あり ・研修あり ・持ち株会制度 ・公的資格取得・自己啓発（通信教育等）支援 ・財形貯蓄制度 ・社員食堂 ・個人年金など（従業員拠出）への補助あり ・その他制度（保養所、会員制リゾート、契約スポーツ施設、社内託児所、確定拠出年金、企業年金基金） 【働き方】 ・短時間勤務制度 ・在宅勤務制度 ・フレックスタイム制度 ・服装自由（オフィスカジュアル推奨） ・禁煙オフィス ・リモートワーク 【面接について】 ・正社員採用 ・リモート面接/Web面接/オンライン面接 ・対面面接次交通費支給 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間3ヶ月 ※期間中は有給休暇・家族手当無し 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 1949年6月1日 従業員数 単体：35,099名/連結：115,140名（2024年3月31日現在） 資本金 450億円 売上高 4兆9,095億5,700万円（2024年3月期） なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎

■受動喫煙対策 本文中に記載

愛知県刈谷市朝日町〒448-8650愛知県刈谷市朝日町2-1 株式会社アイシン ■勤務先 株式会社アイシン 〒448-8650 愛知県 刈谷市朝日町2-1 ※最寄駅: 「刈谷駅」から徒歩約15分

年俸590万円～1100万円 ■給与 年俸 5,900,000円~11,000,000円 想定年収590万円〜1,100万円 ・月給32万円〜 ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（7月、12月） 【年収例】 630万円/30歳（月給35万円 賞与含む 残業代-家族手当含まず） 730万円/35歳（月給40万円 賞与含む 残業代-家族手当含まず） 1,100万円/40歳（月給61万円 賞与含む 残業代-家族手当対象外） あくまで目安であり、キャリアや能力を考慮の上、当社規定により確定 ・残業手当（残業時間に応じて別途支給） 固定残業代の有無：なし

フレックスタイム制度 ■勤務時間 勤務時間9:00〜18:00 ・休憩60分 ※工場、事業所により異なる ※部門によりフレックスタイム制あり（コアタイムなし、1日標準労働時間8時間） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 土日祝休み 年間休日120日以上 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 資格取得支援制度 残業手当 家族手当

試用期間なし

■職種 システムアーキテクト ■勤務形態 フレックスタイム制度 ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■職業紹介事業者 リクルーティング・パートナーズ株式会社 ■更新日 2025年06月10日

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 退職金あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み