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正社員

グリッズプレミアムホテル小樽のフロントスタッフ

ABアコモ株式会社

〒047-0032北海道小樽市稲穂

月給25万円~35万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 \\ホテルの顔となるフロント係//  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⭐接客や販売経験ある方歓迎! ⭐平日休みの週休二日制度 ⭐月給25万~◎ ⭐頑張り次第でマネージャー候補に! 小樽駅から徒歩9分にある グリッズプレミアムホテルで、 フロントスタッフを大募集中! ╭━━━━━━━━━╮ 具体的な仕事内容 ╰━v━━━━━━━╯ ホテルのフロント業務全般をお任せします。 予約管理等の接客業務だけでなく、 ホテル環境美化など幅広い業務があります。 まずはできるところからでOK! ”おもてなし”の心を持って 丁寧・誠実に、対応していってくださいね。 ①予約受付・管理 ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ チェックイン・アウトの対応だけでなく、 滞在中のお客様からの 多様なリクエストや質問にも対応します。 また、予約管理システムを活用し、 予約状況の把握や 部屋割りの調整なども行います。 ※オペラシステム、TL-リンカーン等の システムを使用しています。 ②電話対応 ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ お客様からの予約受付や 問い合わせへの応答、 他部署への連絡取次ぎなどを担当します。 ③発注業務 ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ フロントで必要な備品や 消耗品の在庫管理と発注を行います。 常にお客様に快適に過ごしていただくため、 必要なものが不足しないよう 細部に注意を払うことも重要な任務です。 ④整理整頓 ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ホテルをご利用いただくお客様に 良い印象を持っていただくためにも 不可欠な整理整頓。 フロント周りの清潔感や整理整頓に気を配り 心地よい空間を保つことも大切な仕事です。 ⑤スタッフ管理 変更範囲:当社全ての業務。 ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ シフト調整や業務分担、 新人スタッフの指導なども行います。 チームワークを重視し、 全員がお互いに協力しあい、 最高のサービスを提供できる環境作りに 取り組んでいます。 _________________ ✨経験に応じたキャリアの実現  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では、経験の有無にかかわらず、 向上心のある方には 様々な成長機会を用意しています。 初めての方にも 丁寧に指導いたしますので、 ホテル業界が未経験の方でも 安心してスタートできます。 また、マネージャー候補としての キャリアパスも準備されており、 将来的にはホテル運営の中心人材として 活躍いただくことも可能です。 _________________ ✨フロント業務の最大の魅力  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 何と言っても最大の魅力は、 お客様との直接的な関わりの中で、 直接感謝の言葉をいただける瞬間です。 お客様が満足して、 笑顔でチェックアウトされる姿を見ると、 大きな達成感を得ることができます。 ✦・━・✦・━・✦・━・✦・━・✦・━・✦・━・✦ ABアコモ株式会社について ✦・━・✦・━・✦・━・✦・━・✦・━・✦・━・✦ 当社はホテル運営を主軸とし、 様々な事業を展開しております。 新規ホテルの企画・開発にも取り組み、 サービスアパートメント・ホテルや ローコストホテルなど、 従来にないタイプのホテルを 全国複数展開しています。 <グリッズプレミアムホテル小樽について> 当ホテルは、 ”The North Living”をコンセプトに、 北海道を感じて頂けるような 色や素材を使用して内装を仕上げました。 シンプルでありながら ホテルライクな設備を整え、 女性一人旅でも安心して利用頂けるように 心がけています。

求めている人材

求めている人材 ✅お客様に対する誠実な対応ができる方 ✅チームワークを大切にできる方 ✅基本的なPCスキル (ブラインドタッチ・タイピングができれば可) ★経験不問・未経験OK もちろん実務・接客経験がある方大歓迎! ★性別不問 ★学歴不問・第二新卒歓迎 ★Uターン・Iターン・Jターン希望者歓迎 ★外国人採用実績あり♪ ✨こんなスキルを活かせます♪  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *ホテルや飲食店など、接客業での経験 *英語での日常会話スキル *中国語など日本語以外の日常会話スキル *オペラシステム、TL-リンカーン等の システム使用経験 *後輩育成・人材育成などの経験 *チームリーダーとしての経験 ╭━━━━━━━━━━━╮ こんな方、大歓迎です! ╰━v━━━━━━━━━╯ *ホテル業界に関心がある方 *人との交流が好きな方 *おもてなしの心を大切にしたい方 *誰かに感謝される・役に立つことが モチベーションの源になる方 *キャリアアップしながら働きたい方 *地元で腰を据えて働きたい方 *ライフワークバランスを大切にしたい方 接客経験者の方はもちろん、 未経験からホテル業界に挑戦したい方もOK! 初めての方にも丁寧に指導いたしますので、 安心してご応募ください。 また、将来的に マネージャーとして活躍したい方にも キャリアアップの道が開かれています。 マネージャー候補としての採用も 同時に行っていますので、 リーダーシップを発揮したい方も ぜひご検討ください。 年齢の条件と理由:あり(18~64歳の方 ◆例外事由2号:18歳以上 (労働基準法・年少者深夜労働禁止) ◆例外事由1号:65歳未満 (定年制のため))

職場環境

職場環境 ⭐小樽駅から徒歩9分 観光やビジネスでお越しのお客様に 快適な滞在環境を提供しています。 ⭐スタッフ構成は全31名中/女性17名 ⭐20代〜50代まで幅広く活躍中! ⭐希望休が取得しやすい風土 スタッフ同士で声を掛け合い、 助け合える環境が整っています◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

勤務地

047-0032北海道小樽市稲穂1丁目3-13 グリッズプレミアムホテル小樽(ABアコモ株式会社) 【交通手段】 交通・アクセス JR小樽駅から徒歩9分 (交通費規定支給/上限なし)

給与

月給25万円~35万円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ★昇給あり 前年度実績:~15,000円/月額 *通勤手当規定支給(上限なし)

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 ✅1か月ごとのシフト制勤務  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①09:00~18:00(休憩1時間) ②12:00~21:00(休憩1時間) ③15:00~翌9:00内で実働8時間 ※残業時間:月平均5時間! ⭐休日希望提出可能♪ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 基本は平日休みですが、 希望休の申請ももちろんOK! 希望日の休み取得もしやすい風土なので プライベートとの両立も可能です◎

休日・休暇

休日休暇 ◇年間休日107日 ※うるう年は108日 週休二日のシフト制勤務 *有給休暇 *介護休暇(取得実績あり) *産休・育休制度(取得実績あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *交通費規定支給(上限なし) …車通勤NGです。 *制服貸与 *定年制(一律65歳) *再雇用制度あり 上限75歳まで働くことが可能です

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※雇用期間の定めなし ※転勤について 頻度は高くありませんが、 当社運営の各事業所への転勤の可能性もあります。 その場合は、本人と相談の上、 希望等に沿って対応いたします。

仕事に関するPR

Image経験不問◎性別不問◎月給25万円~★週休二日★小樽駅徒歩9分Image

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 業界未経験歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 職場見学可
  • 経験不問
  • 英語
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 固定給25万円以上
  • 長期歓迎
  • 長期休暇あり
  • 中国語
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社

応募について

選考の流れ

選考プロセス ✅面接日程相談OK ✅入社日相談OK 在職中の方や引っ越し予定の方など すぐの入社が難しい場合も、 お気軽にご相談ください。 ①応募・エントリー ↓履歴書(写貼)・職務経歴書を 郵送orメールにてご提出ください ②書類選考 ↓書類到着後、7日以内に合否通知 ③面接(2回予定) ↓面接後、14日以内に合否通知 ④内定・入社 *同業等から転職希望の方 *ホテル勤務が初めての方 *地元で安定して働きたい方 …など皆大歓迎です。 前向きに取り組める方からのご連絡を、 スタッフ一同お待ちしています!

募集人数

2人

企業情報

社名

ABアコモ株式会社ホームページ

代表者

阿部 裕二

本社所在地

東京都千代田区神田神保町3丁目10番2号

企業代表番号

0362612295

事業内容

ホテル・旅館

グリッズプレミアムホテル小樽のフロントスタッフ

ABアコモ株式会社