事務チームのリーダー業務

仕事内容 仕事内容について - ■業務内容 ・お問い合わせ対応業務 ・メール対応 ・FAQの作成 ・メンバーのフォロー・育成、シフト管理 ・クライアントへの報告資料の作成、補助 など まずはリーダーのサポート業務をお任せします。 ※先輩スタッフによる業務研修（OJT）も実施。研修終了後もしっかりフォロー。 ■配属先例 ・クライアント様の経費精算（負担先・金額のチェック業務）、請求書処理、売掛金処理など ・保険契約データ入力、書類不備確認 など - ■1日の流れ 9:00：出社、メール、スケジュール、タスクなど確認 10:00：スタッフ出勤、指示出し、質疑応答、業務管理 12:00～13:00：お昼休憩 16:00：スタッフ退勤、進捗確認、管理者業務 18:00：退勤 ■部署構成人数と雰囲気 拠点：東京と長崎佐世保の2拠点で運営 課の人数：全体14名（東京6名、佐世保8名） 課の雰囲気：チャレンジ意欲のあるメンバーが多く在籍するチームです。 ■ご入社後の研修・フォローについて 現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を実施します。 入社1～3ヶ月後を目途に一人立ちをしていただく想定です。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■将来のキャリアパス 1年後：PJTリーダー 3年後：チームリーダー 5年後：キャリアチェンジに挑戦 ■業務内容の変更範囲：変更なし ■同社担当者より リーダーとして、プロジェクトの安定運用に向けて、業務プロセスの改善や効率化を行います。 またメンバーのスキル向上に寄与することは大きなやりがいです。 一方で、様々な業務上の課題や問題に対処する必要があり、迅速かつ適切な判断が求められます。 顧客とのコミュニケーションや関係構築において、期待に応えるための提案を考える必要がある点は大変な一面です。

〒857-0053長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 勤務地備考 〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５ー３ラクロスビルディング

月給18万円以上 給与 月給 18万円以上 （一律手当を含む）

フレックスタイム制度 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ■勤務時間 ★同部署ではフレックスタイム制を導入しております。 基本就業時間 9:00～18:00（所定労働時間：8時間00分） コアタイム：11:00～16:00／フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～22:00 ※月所定労働時間＝8H×営業日数。 ※精算期間：1ヶ月 ■勤務曜日 月～金 ※完全週休二日制（土日祝休み） ※繁忙期に休日出勤の可能性あり（平日に振替休日取得可） ※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り

休日 ※完全週休二日制（土日祝休み） ※繁忙期に休日出勤の可能性あり（平日に振替休日取得可） 年間休日 120日以上 年間有給休暇 10～20日 ※フレックス休暇最大5日 別途各種休暇制度あり ■年間休日 ・年間120日以上 ・完全週休2日（配属先に準ずる） ・フレックス休暇（5日間） ・年末年始休暇（12/30～1/3） ・年次有給休暇 ■その他 慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、 子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社ディーケー この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ディーケー 所在地：熊本県熊本市南区平成２丁目5番11号DKビル2F 【紹介先企業】 会社名：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 所在地：東京都港区芝浦３丁目4-1グランパークタワー33F