エンジニアサポート

仕事内容 ヘルプデスク／コールセンターのお仕事です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ この求人のおすすめポイント ／ ◆ 安心・安定の正社員採用！ ◆ 年間休日120日以上 ◆ 賞与年2回 ◆ 月平均残業時間20時間以内 ◆ 会社推奨の資格試験費用は会社負担！ ◆ 残業代全額支給 ◆ 産前産後・育児休暇あり◎実績もあり！ ◆ 家族手当や家賃補助など福利厚生充実 ＼ 入社後は・・・ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後研修】研修担当が振り分けます♪ ＜１. CCNA（Cisco Certified Network Associate）＞ 世界的ネットワーク機器メーカー／Ciscoの資格。ネットワーク関連の知識を習得した証となります！ ＜2. ITIL4：ITサービスマネジメントに関する知識＞ システム運用及び業務フロー全般を理解していきます！ ＜3. MOS、Excel VBA ベーシック、Microsoft Office Specialistなど＞ 業務上で必要最低限のツールを利用出来る事を目的としております！ まずはコールセンターサポート、ヘルプデスクとしてご活躍いただくために3年程度、大手企業に配属となります！ 研修や育成カリキュラムを通じて基礎からしっかりスキルを身につけながら、問い合わせ対応などのシンプルな業務からスタートしていきましょう！ 慣れてきたら、「どうすればもっと効率よくできるか？」を考えたりしながら、少しずつできることの幅を広げていきます。 その後は、自分の適性に合わせて運用系のポジションやサポート職としてキャリアアップしていくことができます◎ さらに、技術だけに限らず、業務を効率化するような仕事（デジタルBPO職）にもチャレンジできるため、「ずっと同じ仕事だけ」ではなく、横に広くキャリアを広げていける環境です♪ 自分に合った働き方や得意分野を見つけながら、長くキャリアを作っていけるポジションです。 ＼ こんな方は活躍できます！ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・正社員としての就業を目指している ・仕事とプライベートのバランスも大切にしたい ・未経験からITスキルを身につけて、手に職をつけたい ・コールセンターやヘルプデスクの経験がある ・研修や資格取得を通じて、少しずつ成長していきたい ・資格取得の費用サポートがある環境で安心して学びたい ・いきなり現場に出るより、しっかり基礎から教えてもらえる環境がいい ・安定した正社員として、長く働ける仕事を探している ・コツコツ学びながら、自分のペースでできることを増やしていきたい ・ITだけでなく、将来的に幅広いキャリアにチャレンジしてみたい ・周りのサポートがある環境で安心してスタートしたい ・結婚や育児などライフイベントを迎えても、長く働き続けたい 配属後も当社の営業や人事など、全社的にフォローさせていただきます？？！ 気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です◎ ＼ 会社について ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東証スタンダード上場・株式会社セラクのグループ会社で、ハードウェア設計開発、ITインフラ運用・保守、RPA・AIを活用したデジタルBPO事業を展開しています。 デジタル人材の育成と活用により、企業のDX推進と業務効率化を支援するITソリューション企業です。 「話を聞いてみたい」でもOK！まずはお話ししませんか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊ 本求人は株式会社HAREが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社HARE 事業許可番号：13-ユ-312573 個人情報の取り扱いについて・利用規約：https://hare-inc.co.jp/privacy/ ＊＊＊＊＊＊＊＊ 求人内容問い合わせ先 株式会社HARE TEL：03-6822-3166 Mail：ad-entry@hare-inc.co.jp 対応スピードと的確な提案で選ばれる転職エージェントです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊

資格 未経験歓迎・女性も活躍中！フリーター・社会人デビューOK！ ＜求める人材＞ 研修体制が整っているため、経験は一切不問です！ 以下にひとつでも当てはまればまずは応募してみてください！ <こんな会社、仕事で働きたい> ・正社員として長く安心して働きたい ・これから手に職をつけたい ・ワークライフバランスを大切にしたい <活かせる経験やスキル> ・多くの人と接する機会、仕事の経験 ・スケジュール通りに段取りを組む仕事の経験

〒160-0023東京都新宿区 株式会社セラクビジネスソリューションズ 勤務地備考 東京都新宿区

月給20万8333円～50万円 給与 月給 20万8333円～50万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 月給：208,333円～500,000円 ※残業手当：残業時間に応じて全額支給 昇給：年1回 賞与：年2回 ■その他手当・待遇 社会保険完備 交通費／会社規定に基づく 残業手当／全額支給 出張手当 役職手当 家族手当（配偶者／月1万円、子／月5000円） 家賃補助（会社都合による転勤の場合） 定期開催の全社MTG、スキルアップ研修等 交流イベント多数 退職金制度 社員持株会（関連会社である株式会社セラクの株）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 （研修・待機期間中） 9:00～18:00 所定労働時間8時間、休憩時間1時間 ※プロジェクトの場所が決まり次第、勤務地の業務シフトに従います。

休日 年間休日120日 休日・休暇：週休2日制（土日）＋祝日 シフト勤務の場合はお客様スケジュールに準ずる （土日/夜間シフト勤務）可能な方のみ選考 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休暇★取得実績あり 特別休暇（結婚休暇5日間など） コロナ休暇 生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生等】 年間休日120日 休日・休暇：週休2日制（土日）＋祝日 ＊シフト勤務の場合はお客様スケジュールに準ずる ＊特に愛知県はトヨタ様カレンダーの勤務形態が多い 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休暇★取得実績あり 特別休暇（結婚休暇5日間など） コロナ休暇 生理休暇

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社HARE(ハレ) 【事業内容】 ・転職支援サービスの提供・転職特化型メディアの運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社HARE 所在地：東京都 渋谷区 南平台町 13-10 Arromic Bldg. 2階 【紹介先企業】 会社名：株式会社セラクビジネスソリューションズ 所在地：東京都新宿区

• 交通費支給