ハウジングアドバイザー(住まいの窓口)

仕事内容 LIFULL（東証プライム上場）は、不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」を軸に、事業を通じて社会課題の解決に取り組むソーシャルエンタープライズ企業です。 世界中のより多くの人々が「安心」と「喜び」を得られる社会を実現するために、「住まい」を中心に様々な暮らしの領域で事業を展開しています。 - ●仕事内容● 『LIFULL HOME'S 住まいの窓口』に訪れるお客様に最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。 ご来店・相談されるのは、 「家を建てたい・買いたいけれど、何から決めればいいかわからない」 そんな不安や迷いを抱えたお客様です。 お客様一人ひとりの状況や想いに寄り添い、 最適な建築・不動産会社のご紹介から、成約に至るまでの意思決定をサポートするハウジングアドバイザーとしてご活躍いただきます。 以下の業務を中心にお任せします。 ・住宅の建築・購入を検討しているユーザーへの相談対応（シミュレーション・条件整理から、会社紹介、成約フォロー） ・ユーザーにご紹介する建築・不動産会社の新規開拓・入会促進 ・サービスや業務フローの改善、組織づくりに関わるプロジェクトの推進 ※ユーザーとの相談は、対面またはオンラインで実施します。 ※現在サービスを提供しているエリアは、首都圏では、東京・神奈川・千葉・埼玉となります。 ※対面での相談の場合は、お客様の予約状況に応じて担当店舗へ出向いていただきます。 - ◆【入社後の流れ※未経験でも安心】◆ 約3か月間の研修プログラムをご用意。 ・建築・不動産に関する基礎知識 ・サービス理解・業務ルール ・ロールプレイング ・先輩アドバイザーへの同席 など 段階的に業務を習得していただきます。 独り立ち後も、OJTを通じて先輩アドバイザーが継続的にフォローします。 「いきなり成果を求められる」 「放置される」 といった環境ではございませんので、ご安心ください！ ◆【キャリアイメージ・将来的な役割】◆ まずはハウジングアドバイザーとして、ユーザー理解・サービス理解を深めながら、着実に成果を出すことを目指していただきます。 その後は、 ・ユーザーの理想の住まいを実現するための仕組みづくり ・サービス改善・業務改善の企画・推進 ・チームで成果を最大化するための仕組みづくり など、サービス全体を良くする役割にも関わっていただきます。 現場の声をもとに改善提案ができ、裁量を持って主体的に動ける環境のため、 「決められたことだけをこなす仕事では物足りない」 という方には、大きなやりがいがあります。 - ✅一人ひとりに寄り添い 最幸の体験を創る✅ 『住まいの窓口』を住み替えにおけるスタンダードに。そのためには、お客様に徹底的に寄り添い、この素晴らしいサービスを家族や親しい友人に本気で薦めたいと思っていただける様な「最幸の体験」を、私たち一人ひとりの手で創る必要があると捉えvisionに想いを込めました。 ✅LIFULL HOME'S住まいの窓口✅ https://counter.homes.co.jp/ https://note-counter.homes.co.jp/ ⭐LIFULLの人事施策⭐ LIFULLは内発的動機に基づき挑戦することを人材戦略の核としています。 だからこそ、従業員を支援する制度や環境づくりを全力で行っています。 ここでは一例を紹介します！！ ●内発的動機に基づく挑戦・成長機会 （LIFULL大学/キャリア選択（チェンジ）制度） ●ダイバーシティ＆インクルージョン （ハイブリッドワーク/週休3日制度/時間短制度） ●社員の健康支援 （感染症対/ストレスチェック） ●心理的安全の向上 （ピザ・バースデイパーティ/キックオフ） ⭐人事施策の一覧⭐ https://corp.lifull.com/n/n4671a0ccbab4 数え切れない制度をご用意しております！詳しくはこちらからご覧ください！

求めている人材 ■応募条件 ・営業、販売、接客などの対人業務経験（1年以上） ・社会人経験1年以上 ・LIFULLのビジョンに心から共感いただける方 ■歓迎条件 ・ハウスメーカーをご経験された方 ・工務店の営業をご経験された方 ・不動産会社やリフォーム会社をご経験された方 ・人材紹介や保険業界等でのBtoC営業経験 ・大小問わず、プロジェクトや日常業務でのリーダー経験 ■求める人物像 ・自身の成長を求め、向上心を持っている方 ・LIFULLのビジョンに強く共感し、ビジョン実現に邁進できる方 ・「利他主義」に強く共感し、同じ志の仲間と仕事がしたい方 ・高いホスピタリティを持ち、周りのメンバーを牽引できる方 ロジカルシンキングやクリティカルシンキングを備え、事業視点を持てる方

102-0083東京都千代田区麹町１丁目４番地４ 株式会社LIFULL 勤務地 【オフィス×リモートハイブリッドワーク】 原則週3日オフィス勤務・週2リモートワーク 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄半蔵門線 半蔵門駅 3b出口より徒歩2分・地下鉄有楽町線 麹町駅3出口より徒歩6分

月給33万円～40万7800円 給与詳細 基本給：月給 33万円 〜 40万7800円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■月収：330,000円〜407,800円（基本給：252,000円～311,600円 固定残業代：78,000円～96,200円） ■年収：484万円～600万円 ※前職でのご経験・年収を考慮の上、給与額をご提示させていただきます。 ※固定残業代は月40時間相当の時間外割増手当として支給。40時間相当を超過した分の時間外割増手当は別途支給。 ※年収＝「月額給与×12か月+前年度の年2回（夏・冬）の業績賞与実績額」 ※業績賞与は会社・個人業績により変動するため保証額ではございません。 ■昇給 年2回（4月・10月）※業績による ■賞与 年2回（7月・12月）※弊社規程に基づく ■各種手当 ・リフレッシュ手当 ※有給休暇を4日連続利用すると一時金として3万円支給 ・通勤手当

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～21:00（8時間勤務/休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制適用による ※10:00~19:00の勤務パターンが多いです ※全社平均残業時間：20時間/月（2024年9月期） 【オフィス×リモートハイブリッドワーク】 原則週3日オフィス勤務・週2リモートワーク！ チーム毎に勤務日を揃えることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています！

休日休暇 ・週休2日制（土日祝日は基本勤務、火水を休日として設定することが多いです） ・年間休日123日 ・有給休暇 ※有休取得率：84.6％（2024年9月期） ・LIFULL休暇（年2日） ・社会貢献活動休暇（年2日） ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 固定給35万円以上