おしゃべりスタッフ

仕事内容: ✨未経験でも月給35万円～ ✨賞与年2回あり ✨GW・夏季・年末年始休暇あり ✨週休2日制×残業少な目 ✨飛び込み・テレアポは一切なし ＼まずは「おしゃべり」から。 聞くことが、そのまま仕事になります／ 「パソコンが立ち上がらない」「保存した写真が見当たらない」「Wi-Fiが急に切れる」。 ご依頼をいただいたお客様のもとへうかがい、まずはじっくりお話を聞くところから始まります。いつからそうなったのか、直前に何をしたのか。原因のヒントは、たいてい会話の中に隠れています。 こちらから売り込むことは一切ありません。「来てほしい」と呼んでいただいた方のところへ向かう仕事です。 IT知識は入社後の研修とOJTで身につきます。今は詳しくなくて大丈夫です。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様先を訪問し、困りごとをじっくりヒアリング ✅会話しながら「いつ・どんなときに起きるか」を整理 ✅技術スタッフに共有し、解決方法を一緒に組み立てる ✅お見積りをかみくだいた言葉でご説明 ✅修理を終えたPCの納品・設置 ✅法人様のネットワーク・セキュリティのご相談対応 ✅「またあなたにお願いしたい」と言っていただける関係づくり 【✨「聞く力」が、一生モノの武器になります】 この仕事で伸びるのは、売り込むトークではありません。 相手が言葉にできていない不便を、会話の中から拾い上げる力です。そこにPCの構造、ネットワークの仕組み、データ復旧やセキュリティの知識が積み重なっていきます。ITの困りごとはこれからも増え続けます。景気に左右されにくく、どこへ行っても必要とされる。そんなスキルを、給料をもらいながら身につけられる環境です。 「気づいたら、周りから一番頼られる人になっていた」。そんな数年後を目指せます。 【✨なぜ未経験でも月給35万円なのか】 どんなに技術があっても、症状を正しく聞き取れなければ直せません。お客様の話を正確に受け止め、技術スタッフへ橋渡しする。そこが噛み合って初めて、ちゃんと解決します。だから当社は、技術力と同じくらい「聞く力」を評価しています。接客や販売で人と向き合ってきた経験は、そのまま強みになります。 【✨1人で抱えなくて大丈夫です】 現場で判断に迷ったら、その場で技術スタッフに電話できます。大手メーカーや大手通信会社出身のスタッフが社内に多数。「一度確認しますね」と正直に言える空気があるので、知ったかぶりをする必要はありません。 【✨1日のスケジュール】 10：00 お客様先へ直行。朝礼はないので、会社に寄る必要はありません ↓ 11：00 オフィスのPCを拝見。雑談まじりのヒアリングから原因を探ります ↓ 12：30 ランチ休憩。毎日ちがうエリアなので、お店探しも楽しみのひとつ ↓ 13：30 個人のお客様宅へ納品。設置と設定、使い方のご案内まで ↓ 15：00 「ネットがつながらない」とご連絡。すぐ現地へ。技術スタッフに相談しながらその場で解決 ↓ 17：00 クリニック様を訪問。データのお預かり方法をご説明 ↓ 19：00 終業。直帰もOK。帰社しての終礼はありません 【✨入社後の流れ】 まずは会社の考え方やサービス内容、社内の仕組みを知ることからスタート。その後3ヶ月ほど、先輩と一緒にお客様先を回ります。いきなり一人で対応することはありません。年齢の近い先輩が相談役になる「社内インストラクター制度」もあります。役職や年齢に関係なく話せる雰囲気なので、遠慮は不要です。 慣れてきたら、サーバやネットワークなど専門性の高い案件にも挑戦できます。扱える領域が広がるほど、あなたの市場価値も上がっていきます。 【✨入社者インタビュー】 入社3年目／28歳／元・携帯販売スタッフ ──この仕事を選んだ理由は？ 「前職は毎月の数字に追われる日々でした。ここは新規開拓がなく、困っている方から呼んでいただく仕事です。『売らなきゃ』ではなく『まずは話を聞こう』から始められるのが自分に合っていました」 ──未経験でも大丈夫でしたか？ 「最初の3ヶ月は先輩について回れるので大丈夫でした。一人で行くようになっても、その場で電話して聞けます」 ──3年やってみて、変わったことは？ 「お客様から名指しでご依頼をいただくようになりました。家族や友人からも『パソコンのことなら』と相談されます。会社を辞めたら何も残らないと思っていた前職とは違い、どこへ行っても通用するものが自分の中に積み上がっている実感があります」 ──働きやすさはどうですか？ 「有給がきちんと取れます。前の職場は申請に気を使いましたが、ここは前の月に希望を出せば普通に通ります。残業も少ないので、夕方以降は自分の時間です」 ──入社を考えている方へ 「僕もIT業界は未経験でした。『人と話すのが苦じゃない』『誰かの役に立ちたい』。その気持ちさえあれば大丈夫です」

求める人材: ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー ＼ 必須条件✨ ／ ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー 運転免許必須（AT限定可） ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー ＼ 歓迎条件✨ ／ ＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー＝ー 【一つでも当てはまったら是非ご応募を♪】 ✅ 未経験・第二新卒大歓迎！ ✅ 人と話すことが苦にならない方 ✅ 売り込むより、相談にのる仕事がしたい方 ✅ 自分の成果を正当に評価してほしい方 ✅ 休日対応のない安心できる環境で働きたい方 ✅ 一生モノのITスキル・知識を身につけたい方 ✅ 成長企業のコアメンバーとして活躍したい方 ⭐20代・30代・40代の社員が多数活躍中⭐ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 【✨下記の前職・経験があれば親和性抜群✨】 ※必須ではありません！ ・飲食店、接客、販売、アパレル経験 ・受付やコールセンターなど、話を聞く仕事の経験 ・他業界での営業経験（個人・法人不問） ・PCを触るのが好き、ITに興味がある方 異業界出身の先輩が多数活躍中！ あなたの「人と接する力」が活かせます！ ✨ 【安心の育成＆キャリアステップ】 ✨ 【STEP 1：入社時研修】 会社理念やITの基本構造、社内システムを講習！ 教育文化がある当社だから知識ゼロでも安心！ 【STEP 2：3ヶ月間のOJT研修】 歳の近い先輩が専任インストラクターに！ 先輩の訪問に同行し、対応を間近で学びます！ 【STEP 3：ひとり立ち＆法人担当へ】 慣れてきたら徐々に案件をお任せ！ エンジニアが同席・サポートするので安心！ 【STEP 4：第二創業期のリーダーへ！】 法人向けIT保守・情シス代行の事業拡大に伴い、 リーダーやマネージャーへ早期昇進も可能！

月給35万円～87万5000円 給与: ✅年2回の賞与 ✅営業手当あり ✅月給35万円スタート ✅インセンティブあり ✅残業代

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ★出社は10時。通勤ラッシュを避けて動けます！ 【休日・休暇】 ✅ 週休2日制（月8～9日／希望休の相談OK） ✅ 有給休暇 ✅ GW休暇 ✅ 年末年始休暇 ★保守は自社チームが担当。休みの日に呼び出される心配はありません！ ★年間休日数は現在さらに増やしていく方針です！

休暇・休日: ✅ 週休2日制（月8～9日／希望休の相談OK） ✅ 有給消化率 ✅ GW休暇 ✅ 年末年始休暇 ★保守は自社チームが対応。休日の緊急連絡はありません！ ★年間休日数は現在さらに拡大を進めています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給：年1回（4月） ■臨時昇給（随時）※定期昇給とは別に、能力・成果に応じて臨時に昇給します。 ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績2.5ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（社内規定あり） ■時間外手当 ■職能手当 ■役職手当 ■報奨金 ■車・バイク通勤OK、駐車場完備！

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 875,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 残業なし
• 交通費支給